Sklepy eBay to doskonały sposób sprzedaży przedmiotów, który pozwala sprzedającym zbudować w serwisie eBay własną markę. Dzięki nowym szablonom i ulepszonym stronom z wynikami wyszukiwania nowe Sklepy eBay staną się jeszcze bardziej atrakcyjne, zarówno dla sprzedających, jaki i ich klientów.

Większość właścicieli Sklepów zdecydowała się już zmianę wyglądu swojego Sklepu i korzysta z zalet nowego układu. Od połowy maja zaczniemy automatycznie aktualizować wygląd pozostałych Sklepów eBay. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przejdź do swojego Sklepu, przejrzyj ustawienia i samodzielnie zastosuj nowy układ sklepu. W tym celu przejdź do strony Mój eBay > Konto i w lewym menu kliknij łącze Zarządzaj Sklepem.

W przypadku większości Sklepów zmiana wyglądu przebiega sprawnie i nie wymaga od sprzedającego żadnych dodatkowych poprawek i modyfikacji. Jeśli jednak w swoim Sklepie użyłeś wielu elementów niestandardowych, dostosowanych do swoich potrzeb, pewne dodatkowe zmiany mogą być konieczne. Sprawdź to, zanim zacznie się automatyczne uaktualnianie wszystkich Sklepów.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na początku kwietnia w wyszukiwaniu według opcji Najlepsze dopasowanie uwzględnimy bezpłatną wysyłkę. Oznacza to, że przedmioty, które wystawisz z bezpłatną wysyłką, mogą uzyskać większą widoczność w wynikach wyszukiwania.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Od 20 maja 2009 r. użytkownicy nie będą już mogli korzystać z formatu aukcji wielu przedmiotów (aukcji z licytacją dwóch lub większej ilości identycznych przedmiotów).
Sprzedający nadal będą mogli wystawiać na sprzedaż wiele przedmiotów jednocześnie przy pomocy formatu aukcji z ceną ustaloną.

Co stanie się z trwającymi aukcjami wielu przedmiotów?
Trwające aukcje wielu przedmiotów pozostaną aktywne do czasu ich zakończenia (najpóźniej po 10 dniach). W czasie trwania aukcji nadal będzie można zmienić ilość przedmiotów w aukcji wielu przedmiotów.

Co stanie się z zaplanowanymi aukcjami wielu przedmiotów?
Aukcje wielu przedmiotów z zaplanowaną datą rozpoczęcia po wycofaniu tego formatu 20 maja 2009 r. zostaną anulowane.

Sprawdź, czy masz jakiekolwiek aukcje z zaplanowaną datą rozpoczęcia po 20 maja 2009 r., aby uniknąć ich anulowania.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii:

W kategorii Kosmetyki i Perfumy wprowadziliśmy nowy szczegółowy podział kategorii Perfumy według marki:

• > Perfumy
• > Damskie
• Adidas
• Agent Provocateur
• Alexander McQueen
• Anna Sui
• Armani
• Avon
• Balenciaga
• Benetton
• Body Shop
• Boucheron
• Britney Spears
• Bvlgari
• Burberry
• Cabochard
• Cacharel
• Calvin Klein
• Carolina Herrera
• Cartier
• Carven
• Cerruti
• Chanel
• Charlie
• Chloe
• Chopard
• Christian Dior
• Clarins
• Clinique
• Coty
• Davidoff
• Diesel
• DKNY
• Dolce & Gabbana
• Elizabeth Arden
• Elizabeth Taylor
• Escada
• Estee Lauder
• Fendi
• French Connection/FCUK
• Ghost
• Gianni Versace
• Giorgio of Beverly Hills
• Givenchy
• Gloria Vanderbilt
• Gucci
• Guerlain
• Hermes
• Hugo Boss
• Iceberg
• Isabella Rossellini
• Issey Miyake
• Jasper Conran
• J Lo
• Jean Patou
• Jean-Paul Gaultier
• Jil Sander
• Jo Malone
• Joop
• Kangol
• Karl Lagerfeld
• Kenzo
• Lacoste
• Lalique
• Lancome
• Lanvin
• La Perla
• Lentheric
• Lolita Lempicka
• Madonna
• Marc Jacobs
• Michael Kors
• Monro
• Moschino
• Narcisco Rodriguez
• Next
• Nina Ricci
• Oscar de la Renta
• Paco Rabanne
• Paloma Picasso
• Paris Hilton
• Paul Smith
• Penhaligon's
• Philosophy
• Prada
• Ralph Lauren
• Revlon
• Rochas
• Shiseido
• Sonia Rykiel
• Stella McCartney
• Ted Baker
• Thierry Mugler
• Tommy Hilfiger
• Tova
• Ungaro
• Valentino
• Vera Wang
• Virgin Vie
• Vivienne Westwood
• Yardley
• Yves Rocher
• Yves Saint-Laurent
• Zestawy
• Inne marki
• Pozostałe
•  > Męskie
• Adidas
• Aramis
• Armani
• Avon
• Azzaro
• Balenciaga
• Burberry
• Calvin Klein
• Carolina Herrera
• Cartier
• Cerruti
• Chanel
• Christian Dior
• Clinique
• Davidoff
• Diesel
• DKNY
• Dolce & Gabbana
• Dunhill
• Ermenegildo Zegna
• Estee Lauder
• Faberge/ Brut
• French Connection/ FCUK
• Gant
• Gianni Versace
• Givenchy
• Gucci
• Hugo Boss
• Iceberg
• Issey Miyake
• Jasper Conran
• Jean-Paul Gaultier
• Jil Sander
• Joop
• Kangol
• Karl Lagerfeld
• Lacoste
• Nautica
• Next
• Old Spice
• Paco Rabanne
• Paul Smith
• Penhaligon's
• Ralph Lauren
• Ted Baker
• Thierry Mugler
• Tommy Hilfiger
• Valentino
• Vera Wang
• Yves Saint-Laurent
• Inne marki
• Zestawy
• Pozostałe

Pozdrawiamy,
Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Przez kilka ostatnich miesięcy z pomocą naszych użytkowników testowaliśmy nową stronę Mój eBay. W tym czasie dokładnie sprawdziliśmy wszystkie funkcje i wprowadziliśmy wiele użytecznych zmian. Od 2 marca 2009 roku nowa strona Mój eBay będzie jedyną dostępną wersją, ponieważ w tym dniu wycofamy z użycia starą wersję tej strony. W imieniu całego zespołu pracującego nad stroną Mój eBay dziękujemy za pomoc i udział w testowaniu.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Wprowadzamy nową funkcję związaną ze Wskaźnikami sprzedawcy. Umożliwia ona utworzenie raportów dotyczących szczegółowych ocen sprzedającego. Raporty te mogą pomóc użytkownikom w analizie zawartych transakcji i otrzymanych ocen oraz wskazać, w jaki sposób można poprawić swoje wyniki.

Wprowadzane ulepszenia obejmują:

• Raporty dotyczące szczegółowych ocen sprzedającego, które pomagają sprzedającym zrozumieć, dlaczego otrzymali za swoje transakcje niskie lub wysokie oceny szczegółowe
• Więcej raportów odnoszących się do wskaźnika zadowolenia kupujących
• Wyróżnienie najważniejszych informacji, aby strona Wskaźników sprzedawcy była bardziej przejrzysta i przydatna

Raporty mogą przedstawiać informacje o transakcjach w oparciu o:

• Lokalizację kupujących
• Kategorię
• Zakres dat
• Koszty obsługi i wysyłki
• Numery przedmiotów

Raporty zostaną udostępnione użytkownikom na początku marca. Aby zapoznać się z tą funkcją, zaloguj się do strony Wskaźników sprzedawcy.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W marcu 2009 roku wprowadzimy nowe, unowocześnione Sklepy eBay. Twój Sklep będzie miał teraz bardziej profesjonalny wygląd, a kupujący będą mogli korzystać z prostszego procesu kupowania przedmiotów, spójnego w całym serwisie.

Zmiany obejmują wprowadzenie nowych szablonów Sklepów oraz ulepszenie stron z wynikami wyszukiwania w Sklepach. Aby zapewnić lepsze, bardziej dokładne wyniki wyszukiwania, w wyszukiwaniu będą uwzględniane nie tylko nazwy przedmiotów, ale również charakterystyki przedmiotów i kategorie, a nawet podobne słowa kluczowe.

Uwaga dla właścicieli Sklepów:
Zalecamy, aby jak najszybciej sprawdzić nowy wygląd swojego Sklepu eBay, zwłaszcza jeżeli dotychczas w Sklepie stosowano wiele rozwiązań niestandardowych. Staraliśmy się tak przygotować proces aktualizacji wyglądu Sklepów, aby odbył się on bez problemów i nie wymagał od sprzedających zmiany ustawień. W przypadku Sklepów z wieloma dostosowanymi elementami ręczna modyfikacja ustawień może być jednak konieczna.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Od 2 marca 2009 użytkownicy Turbo Listera muszą korzystać z wersji 6.5 lub nowszej. W przeciwnym razie ich aukcje nie będą akceptowane przez serwis eBay. Aby sprawdzić, z jakiej wersji korzystasz obecnie, w programie Turbo Lister kliknij menu Pomoc > Informacje o Turbo Listerze.

Aukcje przesłane za pomocą Turbo Listera w wersji starszej niż 6.5 zostaną zablokowane do czasu uaktualnienia programu. Rezygnujemy z obsługi starszych wersji tego programu, ponieważ wprowadziliśmy bezpieczniejszy proces logowania użytkowników Turbo Listera, który jest dostępny tylko w wersji 6.5 i nowszych.

Zalecamy jak najszybsze uaktualnienie programu do najnowszej wersji, aby uniknąć ewentualnych opóźnień w sprzedaży. Zaakceptuj następną aktualizację automatyczną lub kliknij menu Narzędzia > Sprawdź, czy nie ma aktualizacji programu, aby dokonać aktualizacji ręcznie.

Pozdrawiamy,

Zespół eBay

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na przedświąteczny okres przygotowaliśmy dla naszych użytkowników promocje cenowe w trzech największych zagranicznych serwisach eBay.

W najbliższy piątek i sobotę – 14 i 15 listopada 2008 – użytkownicy zarejestrowani na eBay.pl i akceptujący płatności PayPal będą mogli wystawiać przedmioty na eBay.de, eBay.com oraz eBay.co.uk za jedyne 5 centów/pensów.

W serwisach eBay.de i eBay.com promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z opcją Kup Teraz. Natomiast w serwisie eBay.co.uk promocja dotyczy tylko przedmiotów wystawionych w formacie aukcji jednoprzedmiotowych z licytacją.

Uwaga: W promocji mogą uczestniczyć sprzedawcy, którzy otrzymali szczegółowe oceny sprzedającego dla minimum 10 transakcji, a każda ze średnich szczegółowych ocen sprzedającego wynosi co najmniej 4,3.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii:

1. Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii Komputery i Laptopy.
2. Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii Dom i Meble > Żywność.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Wprowadziliśmy ostatnio znaczące zmiany w wyglądzie i sposobie funkcjonowania dwóch ważnych funkcji serwisu eBay — strony Mój eBay i wyszukiwania przedmiotów.

• Mój eBay

  Nowa wersja strony ma odświeżony układ graficzny. Łatwo można dostosować ją do swoich potrzeb i zdecydować, jakie informacje mają być widoczne na stronie podsumowania. Można także utworzyć tematyczne listy przedmiotów i odpowiednio pogrupować na nich obserwowane, kupowane lub sprzedawane przedmioty.
  Poprzednia wersja strony Mój eBay będzie dostępna jeszcze przez pewien czas, a o jej ostatecznym usunięciu poinformujemy użytkowników.

• Wyszukiwanie

  Strona z wynikami wyszukiwania jest teraz bardziej przejrzysta. Dodaliśmy nowy układ wyświetlania przedmiotów – Miniatury – oraz nowy porządek sortowania – Najlepsze dopasowanie. Wszystkie opcje wyszukiwania są dostępne są w lewym menu. Można także wybrać rozmiar wyświetlanych zdjęć.
  Poprzednia wersja strony z wynikami wyszukiwania została usunięta i nie jest już dostępna.

Od 20 października wprowadzimy nową funkcję, która umożliwi naszym użytkownikom zmianę wystawionej opinii.

• Zmiana opinii

  Na prośbę sprzedającego kupujący może zmienić wystawioną sprzedającemu ocenę i komentarz do opinii oraz szczegółowe oceny sprzedającego.
  Sprzedający może poprosić o zmianę tylko wtedy, gdy rozwiąże problem będący przyczyną wystawienia neutralnej lub negatywnej oceny lub gdy kupujący wystawił opinię przez pomyłkę. Kupujący ma 10 dni na podjęcie decyzji, czy zaakceptować, czy odrzucić prośbę.

  Dla każdej transakcji sprzedający może wysłać tylko jedną prośbę o zmianę opinii. Obowiązuje także limit 5 dostępnych próśb na każde 1000 opinii otrzymanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Mamy nadzieję, że wprowadzane zmiany ułatwią naszym użytkownikom korzystanie z serwisu eBay.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Chcemy poinformować o ogłoszonych dzisiaj propozycjach zmian, które mają za zadanie uprościć wewnętrzną organizację w firmie eBay.

Częścią zaplanowanych zmian jest wewnętrzna reorganizacja polegająca na centralizacji (tzn. połączeniu) niektórych zespołów w naszej organizacji w celu uproszczenia europejskich struktur firmy eBay. Pozwoli to przede wszystkim na uproszczenie i ujednolicenie platform eBay oraz zwiększenie bezpieczeństwa transakcji. O szczegółach proponowanych zmian można dowiedzieć się więcej na blogu eBay Ink (w języku angielskim).

Pragniemy zapewnić, że zaproponowane zmiany nie będą miały negatywnego wpływu na działalność serwisu eBay.pl ani działu Obsługi Klienta, który w dalszym ciągu będzie do usług użytkowników serwisu eBay, zwłaszcza w „gorącym” sezonie przedświątecznym, jak również później.

Dziękujemy naszym użytkownikom za dokonywane zakupy i prowadzenie sprzedaży w serwisie eBay oraz okazywane nam wsparcie.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Rozpoczynamy wycofywanie Menedżera ofert z serwisu eBay.pl. Proces ten będzie przebiegał w dwóch etapach:

1. W dniu 22 września 2008 ze strony Mój eBay i ze stron przedmiotów usunięte zostaną łącza do tego narzędzia. Łącza te będą widzieć tylko ci użytkownicy, którzy mają aktywne lub zamknięte grupy Menedżera ofert.
• Jeśli masz aktywne grupy Menedżera ofert, będziesz mógł je przeglądać. Menedżer ofert będzie nadal licytować w Twoim imieniu, ale nie będziesz już mógł usuwać i dodawać przedmiotów do grup ani zmieniać swojej oferty maksymalnej.
• Jeśli masz zamknięte grupy Menedżera ofert, będziesz mógł przez pewien czas przeglądać swoje grupy.
2. Od dnia 20 października 2008 Menedżer ofert nie będzie już dostępny w serwisie eBay.

Od dnia 22 września w serwisie eBay.pl nie będą już także dostępne Badania rynkowe. Użytkownicy zarejestrowani w zagranicznych serwisach eBay w Australii, Francji, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, będą mogli korzystać z podobnego narzędzia oferowanego przez firmę Terapeak.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższy piątek i sobotę, 19 i 20 września, użytkownicy zarejestrowani w Polsce (zarówno mający konta prywatne, jak i firmowe) będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.de za 5 centów we wszystkich kategoriach oprócz Nieruchomości (Immobilien) i Auto Pojazdy (Auto & Mottorad: Fahrzeuge)! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z opcją Kup teraz.

Uwaga: W promocji mogą uczestniczyć sprzedawcy, którzy otrzymali po co najmniej 10 szczegółowych ocen sprzedającego, z których każda wynosi minimum 4,5.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii:

1. W kategorii Dom i Meble prowadziliśmy nowe kategorie:
• Akcesoria kuchenne
• Art. do czyszczenia i prania
• Art. do przechowywania
• Dekoracje
• Dywany
• Kanapy i fotele
• Krzesła
• Łóżka i stelaże
• Majsterkowanie i rękodzielnictwo
• Materace i pościel
• Meble designerskie
• Meble dla dzieci
• Meble i akcesoria łazienkowe
• Meble kuchenne
• Nakrycia stołowe
• Oświetlenie
• Porcelana markowa
• Półki i regały
• Stoły
• Szafy i szafki
• Szkło markowe
• Tekstylia domowe
• Zestawy mebli
2. Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii:
• RTV i AGD > Sprzęt audio i hi-fi
• RTV i AGD > TV, Video, DVD i Elektronika

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższy piątek i sobotę, 12 i 13 września, użytkownicy zarejestrowani w Polsce będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.co.uk za 5 pensów! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją (Auction), jak i z opcją Kup Teraz (Buy It Now/Fixed Price).

Uwaga: W promocji mogą uczestniczyć sprzedawcy, których każda ze szczegółowych ocen sprzedającego wynosi minimum 4,5.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

We wrześniu eBay wprowadza znaczące zmiany w strukturze opłat i w Sklepach eBay w 5 europejskich serwisach oraz w strukturze opłat na eBay.com.

1. Zmiany w formacie Sklepów w serwisach eBay.at, eBay.ie, eBay.de, eBay.ch i eBay.co.uk
   Wychodząc naprzeciw potrzebom sprzedawców, w dniu 24 września 2008 eBay wprowadza w serwisach eBay.at (Austria), eBay.ie (Irlandia), eBay.de (Niemcy), eBay.ch (Szwajcaria) i eBay.co.uk (Wielka Brytania) znaczące zmiany w formacie Sklepów i w opłatach:
   • Przedmioty ze Sklepów eBay będą widoczne w standardowych wynikach wyszukiwania razem z przedmiotami w formacie aukcji z licytacją.
   • W zależności od typu Sklepu opłata za wystawienie przedmiotu będzie bardzo niska – nawet 0,01 euro.
   • Opłaty za aukcje wielu przedmiotów będą takie same jak opłaty za aukcje pojedynczych przedmiotów.
   • Subskrypcja Sklepów będzie dostępna dla użytkowników zarejestrowanych jako firmy. Sklepy prowadzone w tych serwisach przez użytkowników zarejestrowanych jako osoby prywatne zostaną zamknięte.
2. Zmiany w strukturze opłat w serwisie eBay.com
   Od dnia 16 września 2008 w serwisie eBay.com znacznie obniżone zostaną opłaty za wystawienie aukcji w formacie Kup Teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższy piątek i sobotę, 5 i 6 września, użytkownicy zarejestrowani w Polsce i akceptujący płatności PayPal będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.com za 5 pensów! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją (Auction), jak i z opcją Kup Teraz (Buy It Now/Fixed Price).

Uwaga: W promocji mogą uczestniczyć sprzedawcy, których każda ze szczegółowych ocen sprzedającego wynosi minimum 4,5.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii:

• Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria oraz Dom i Meble > Ogród.
• Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii RTV i AGD > AGD.
• Wprowadziliśmy nową kategorię Wszystko inne > Art. kościelne i dewocjonalia.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Zachęceni powodzeniem promocji cenowej, którą przygotowaliśmy dla naszych użytkowników na okres wakacji, postanowiliśmy zlikwidować opłatę za wystawianie przedmiotów w kategoriach Muzyka i CD, Filmy i DVD oraz Książki i Komiksy.

Od 25 września 2008 roku nie będzie pobierana opłata za wystawienie przedmiotów w tych kategoriach, natomiast wszystkie inne opłaty, w tym opłaty za opcje dodatkowe aukcji (takie jak pogrubienie, ramka itp.) oraz prowizja od ceny końcowej będą naliczane tak jak dotychczas.

Mamy nadzieję, że taka zmiana wpłynie na zwiększenie asortymentu polskich filmów, książek i nagrań dostępnych w naszym serwisie.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii:

• Wprowadziliśmy nowy, szczegółowy podział kategorii Antyki i Sztuka.
• Wprowadziliśmy nową kategorię główną Biżuteria i Zegarki.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy zmiany w Umowie z użytkownikiem i Zasadach zachowania poufności serwisu eBay, które będą obowiązywać nowo rejestrujących się użytkowników od 10 lipca 2008, a obecnych użytkowników od 13 sierpnia 2008.

Dotychczasowa Umowa z użytkownikiem i Zasady zachowania poufności pozostaną w mocy do 12 sierpnia 2008.

Aby zapoznać się z pełnym tekstem nowej Umowy z użytkownikiem i nowych Zasad zachowania poufności, kliknij łącza powyżej.

Dlaczego zmieniamy Umowę z użytkownikiem i Zasady zachowania poufności?

Od momentu opracowania naszej dotychczasowej Umowy z użytkownikiem i Zasad zachowania poufności minęło wiele lat. W tym czasie serwis eBay znacznie się zmienił i rozwinął.

Na przestrzeni ostatnich lat stosowane przez nas zasady stały się bardzo rozbudowane i skomplikowane. W związku z tym przeredagowaliśmy wszystkie zasady obowiązujące w serwisie eBay, aby ułatwić ich zrozumienie. W tym samym celu zmieniamy Umowę z użytkownikiem i Zasady zachowania poufności. Skróciliśmy i uprościliśmy ich zapisy oraz usunęliśmy informacje, które powtarzały się w obu dokumentach lub stanowiły część innych zasad korzystania z serwisu. Przygotowaliśmy także podsumowanie treści tych dokumentów, aby łatwiej było znaleźć potrzebne informacje.

Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby Umowa i Zasady były zgodne z bieżącym stanem serwisu eBay i świadczonych przez nas usług. Musimy także wprowadzić kilka istotnych zmian. Oto krótkie podsumowanie zmian w Umowie z użytkownikiem i Zasadach zachowania poufności:

Zmiany w Umowie z użytkownikiem

Zmiany w Umowie z użytkownikiem pomagają nam zachować zgodność dokumentów prawnych z rozwojem naszych usług i serwisów, aby lepiej spełniać oczekiwania naszych użytkowników. Najważniejsze zmiany to:

• Nowe usługi katalogowe. Sekcje umowy dotyczące zawartości i odpowiedzialności zostały poprawione, aby uwzględnić nowe funkcje, które udostępniają sprzedającym katalogi, zawierające opisy produktów. Dzięki nim sprzedający mogą łatwo dodać do opisów wystawianych przedmiotów pełne i aktualne informacje o produkcie.
• Pobieranie opłat za zwłokę poprzez system PayPal po 180 dniach zalegania z opłatami. Zdecydowana większość sprzedawców reguluje swoje opłaty na czas lub przed upływem 180 dni od wymaganego terminu płatności. Serwis eBay będzie pobierał opłaty poprzez system PayPal tylko w ostateczności, gdy zwłoka w regulowaniu opłat przekroczy 180 dni, a inne sposoby windykacji będą nieskuteczne. Uważamy, że pomoże to wyrównać warunki działania dla reszty sprzedających, którzy terminowo regulują swoje opłaty. Jeśli serwis eBay pobierze opłaty za opóźnienie, nie zmieni to statusu konta PayPal należącego do sprzedającego ani statusu środków finansowych pozostałych po tej operacji.

Zmiany w Zasadach zachowania poufności

Nowe Zasady zachowania poufności, podobnie jak ich poprzednia wersja, opisują różne rodzaje informacji, jakie zbieramy od naszych użytkowników, i sposób, w jaki je wykorzystujemy. Zawierają także informacje o tym, jaki wpływ na informacje, które zbieramy, mają nasi użytkownicy. Wprowadzamy także kilka znaczących zmian, które pozwolą nam oferować nowe usługi, lepiej je dostosowywać do potrzeb użytkowników i zwiększyć poziom bezpieczeństwa w naszym serwisie.

• Zwalczanie oszustw. Wprowadzamy specjalne programy i intensyfikujemy nasze działania, aby przeciwdziałać oszustwom w naszym serwisie. Wprowadziliśmy zmiany, które pozwalają nam walczyć ze spamem wysyłanym za pomocą funkcji "Zadaj pytanie" i "Moje wiadomości" oraz przeciwdziałać innemu złośliwemu wykorzystaniu naszych systemów przesyłania wiadomości. Aby uniemożliwić oszustom przejęcie i wykorzystanie Twojego konta, stosujemy lepsze mechanizmy uwierzytelniania użytkowników, gdy korzystają oni z przypadkowych komputerów. Potwierdzamy także, że będziemy współpracować z organami wymiaru sprawiedliwości, aby skuteczniej reagować na przypadki coraz bardziej wyrafinowanych oszustw popełnianych przez przestępców.
• Usprawnienie usług. Zapoznaliśmy się z uwagami naszych użytkowników, jak wiele kroków trzeba wykonać, aby zakończyć transakcję lub skontaktować się z obsługą klienta, gdy w transakcję zaangażowanych jest wiele firm i serwisów z grupy eBay. Wprowadziliśmy pewne zmiany w sekcji o ujawnianiu danych, aby zapewnić użytkownikom możliwość spójnego i sprawnego korzystania z różnych platform należących do grupy eBay Inc. Zmiany pozwalają zespołowi obsługi klienta sprawnie pomagać w kwestiach, w których zaangażowanych jest kilka serwisów, i uprościć korzystanie z usług świadczonych przez wiele firm z grupy eBay. Dzięki naszym nowym programom zawartość i usługi serwisu eBay będą dostępne w wielu różnych miejscach (nie tylko w witrynie internetowej), dlatego wprowadziliśmy pewne zmiany, aby wyjaśnić zakres obowiązywania naszych zasad.
• Dostosowywanie opcji użytkowników. Prowadzimy specjalne programy i współpracujemy z naszymi partnerami, aby dostosować nasze serwisy i usługi oraz reklamy wyświetlane naszym użytkownikom do ich potrzeb i oczekiwań. Aby zachować przejrzystość naszych działań, oferujemy użytkownikom możliwość decydowania o udziale w tych programach. Na stronie Mój eBay dostępne są teraz nowe preferencje — AdChoice — które pozwalają użytkownikom określić, czy chcą, abyśmy dostosowywali wyświetlane im reklamy zgodnie z posiadanymi przez nas informacjami o profilu użytkowników. Można teraz w każdej chwili zmienić preferencje dotyczące wyświetlania reklam po zalogowaniu się do strony Mój eBay. Na reklamach, które są wyświetlane w ramach nowego programu, widoczne są łącza pozwalające użytkownikom przejść bezpośrednio do ustawień preferencji. W pewnych przypadkach możemy wykorzystać informacje otrzymane od innych firm, aby precyzyjne dobrać odbiorców prowadzonych przez nas promocji. Zmienione Zasady zachowania poufności zawierają nową sekcję dotyczącą marketingu, która szczegółowo opisuje, jak zbieramy i wykorzystujemy informacje na potrzeby prowadzonych przez nas działań marketingowych.

Co możesz zrobić w związku z wprowadzanymi zmianami?

Mamy nadzieję, że uznasz, że wprowadzone zmiany dotyczące korzystania z usług i serwisu eBay są dla Ciebie korzystne. Jeśli akceptujesz nową Umowę z użytkownikiem i Zasady zachowania poufności, nie musisz podejmować żadnych działań. Jeśli nie wyrażasz zgody na nową Umowę z użytkownikiem i Zasady zachowania poufności, na stronach pomocy znajdziesz informacje, jak zamknąć swoje konto w serwisie eBay.

Dziękujemy za korzystanie z serwisu eBay i życzymy udanych transakcji!

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na okres wakacji i początek nowego roku szkolnego przygotowaliśmy dla naszych sprzedawców specjalną promocję.

W dniach od 1 lipca do 30 września 2008 roku użytkownicy zarejestrowani w Polsce będą mogli wystawiać swoje przedmioty w kategoriach Filmy i DVD, Książki i Komiksy oraz Muzyka i CD na eBay.pl za darmo! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z ceną ustaloną (Kup teraz).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Drodzy użytkownicy serwisu eBay,

Jestem pewien, że w ciągu najbliższych dni dotrą do Was wiadomości o procesie przeciwko firmie eBay, który odbył się przed sądem we Francji.

Chcemy, abyście wiedzieli, jak wiele robimy, aby przeciwdziałać sprzedaży podróbek i ich pojawianiu się w naszych serwisach, i abyście ufali w skuteczność naszych działań. Nie jest to tylko kwestia pieniędzy, ale co roku inwestujemy miliony w usuwanie podróbek z naszych serwisów. W 2007 roku we wszystkich serwisach eBay na całym świecie usunęliśmy ponad 2 000 000 aukcji, na których wystawiono przedmioty potencjalnie będące podróbkami, oraz zawiesiliśmy ponad 50 000 sprzedawców, których podejrzewaliśmy o sprzedaż podrabianych towarów.

W rzeczywistości nasze starania, aby usuwać podróbki z naszego serwisu – często jeszcze zanim ktokolwiek może je zobaczyć i kupić – są doceniane przez 18 000 producentów, z którymi skutecznie współpracujemy w walce z fałszerzami oferującymi podrobione towary.

Uznajemy znaczenie zdecydowanej walki z podróbkami, nie możemy zgodzić się jednak na szeroko zakrojone próby stosowania niekonkurencyjnych praktyk handlowych ograniczających wybór konsumencki. Zagraża to podstawom utrzymania tych z naszych sprzedawców, którzy przestrzegają prawa, oraz pozbawia kupujących możliwości znalezienia korzystnych ofert w serwisie.

Nadgorliwe egzekwowanie restrykcyjnych praktyk sprzedaży ogranicza konkurencję i skazuje zarówno sprzedawców, jaki i kupujących na zawieranie transakcji na gorszych warunkach. Są tego świadomi urzędnicy i decydenci Unii Europejskiej, którzy starają się stworzyć lepsze ramy działania dla sprzedaży online i promować handel elektroniczny w Europie. My również popieramy rozwój wolnego i uczciwego rynku w Europie oraz wszelkie korzyści, które wynikają z tego dla Was, naszych użytkowników.

Będziemy kontynuować naszą walkę z podróbkami, ale nie zaakceptujemy prób ograniczenia handlu w Internecie ze szkodą dla użytkowników naszego serwisu. Będziemy dalej walczyć w obronie praw konsumentów związanych z handlem elektronicznym. Składamy apelację od orzeczenia sądu wydanego we Francji.

Douglas S. McCallum

Senior Vice President, eBay Marketplaces, Europe

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy kolejne zmiany w strukturze kategorii.

1. W kategorii Odzież, Buty i Dodatki dodaliśmy wiele szczegółowych podkategorii.
2. Dodaliśmy następujące nowe podkategorie:
   • Dla Dzieci > Obuwie > Obuwie dziewczęce
   • Dla Dzieci > Obuwie > Obuwie chłopięce
   • Dla Dzieci > Obuwie > Pozostałe
   • Dla Dzieci > Zdrowie i higiena > Ciąża i karmienie > Podgrzewacze
   • Dla Dzieci > Zdrowie i higiena > Ciąża i karmienie > Sterylizatory
   • Dla Dzieci > Zdrowie i higiena > Ciąża i karmienie > Pozostałe
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien > Firanki i zasłony
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien > Karnisze
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien > Rolety
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien > Żaluzje
   • Dom i Meble > Wyposażenie > Wystrój okien > Pozostałe
   • Gry > Komputerowe > Gry akcji
3. Zmieniliśmy nazwy następujących kategorii:
   • Motoryzacja: Części została zmieniona na Auto: Części
   • Motoryzacja: Pojazdy została zmieniona na Auto: Pojazdy

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W niedzielę, 22 czerwca, użytkownicy zarejestrowani w Polsce będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.co.uk za 5 pensów! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją (Auction), jak i z opcją Kup Teraz (Buy It Now/Fixed Price).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji zawieranych w serwisie eBay.pl wprowadziliśmy dodatkowe wymaganie obowiązujące sprzedawców, którzy wystawiają swoje przedmioty w kategorii Telefony i Akcesoria.

Każdy sprzedający, który wystawia przedmiot na aukcję w tej kategorii lub jej podkategoriach, musi oferować płatności PayPal jako jedną z akceptowanych form płatności w swoich aukcjach. Jest to warunek konieczny, bez którego spełnienia nie można wystawić przedmiotu.

Oferowanie bezpiecznej formy płatności w systemie PayPal pomoże w budowaniu zaufania kupujących.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W sobotę, 7 czerwca, użytkownicy zarejestrowani w Polsce i akceptujący płatności PayPal będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.com za 5 centów! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją (Auction), jak i z opcją Kup Teraz (Buy It Now/Fixed Price).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Aby zapewnić wysoką jakość oferty, obsługi i wysyłki, przy ocenie sprzedających w serwisie eBay będziemy brali pod uwagę dodatkowe kryteria – zawsze w odniesieniu do ostatniego miesiąca:

• otwarte przez kupujących spory „Nie otrzymałem przedmiotu” i „Przedmiot nie odpowiada opisowi”;
• otrzymane od kupujących negatywne i neutralne oceny i komentarze;
• niskie szczegółowe oceny sprzedającego (za zgodność przedmiotu z opisem, komunikację, szybkość wysyłki oraz opłaty za wysyłkę i obsługę).

Sprzedający, którzy przez dłuższy okres będą uzyskiwali wyniki poniżej wyznaczonych kryteriów standardowych, muszą się liczyć z następującymi konsekwencjami:

• Przedmioty wystawiane przez sprzedającego mogą pojawiać się niżej w wynikach wyszukiwania. Na przykład w Niemczech (eBay.de) w fazie początkowej przedmioty sprzedających, którzy mają średnią szczegółową ocenę za opłaty za wysyłkę i obsługę niższą niż 3,5, nie będą pokazywane na górze wyników wyszukiwania. Natomiast już pod koniec maja przedmioty wszystkich sprzedających, którzy w ramach szczegółowych ocen będą mieli jakąś średnią ocenę niższą niż 4,0, będą pojawiały się niżej w wynikach wyszukiwania.
• Na pewien czas serwis może ograniczyć dopuszczalną maksymalną wysokość transakcji sprzedającego na eBay, a nawet zamknąć jego konto.
• Od 2 czerwca tacy sprzedający będą musieli w swoich aukcjach oferować system płatności PayPal jako jedną z opcji płatności.

Rady dla sprzedających

Aby zapewnić dobre standardy sprzedaży, w przyszłości zawsze zwracaj uwagę na następujące sprawy:

• opisuj wystawiane przedmioty szczegółowo i zgodnie z prawdą;
• utrzymuj dobrą komunikację z kupującymi, szybko odpowiadaj na e-maile;
• dobrze zapakuj i szybko wysyłaj przedmioty, za które otrzymasz zapłatę;
• nie zawyżaj kosztów wysyłki przedmiotów.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na 30 i 31 maja eBay przygotował specjalną promocję cenową dla polskich sprzedawców na serwisie eBay.pl.

W piątek, 30 maja, i sobotę, 31 maja, użytkownicy zarejestrowani w Polsce i akceptujący płatności PayPal będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.pl za darmo! Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z opcją Kup Teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na najbliższy weekend eBay przygotował specjalną promocję cenową dla polskich sprzedawców w serwisie eBay.de.

W sobotę, 24 maja, użytkownicy prywatni (niezarejestrowani jako firma) zarejestrowani w serwisie eBay.pl będą mogli wystawiać swoje przedmioty na eBay.de za jedyne 5 eurocentów. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych zarówno w formacie aukcji (Auktion), jak i z opcją Kup Teraz (Festpreis/Sofort-Kaufen).

W niedzielę, 25 maja, użytkownicy zarejestrowani jako firma w serwisie eBay.pl będą mogli wystawiać części samochodowe na eBay.de za jedyne 5 eurocentów. Promocja dotyczy części samochodowych wystawionych zarówno w formacie aukcji (Auktion), jak i z opcją Kup Teraz (Festpreis/Sofort-Kaufen).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższą sobotę, 17 maja, sprzedawcy zarejestrowani w Polsce mogą wystawiać swoje przedmioty na eBay.co.uk za jedyne 5 pensów! Promocja dotyczy przedmiotów wystawianych w formacie aukcji z licytacją (Auction) i formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Fixed Price/Buy it Now).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższą sobotę, 10 maja, sprzedawcy prywatni zarejestrowani w Polsce (niezarejestrowani jako firma) mogą wystawiać swoje przedmioty na eBay.de za jedyne 5 eurocentów! Promocja dotyczy przedmiotów wystawianych w formacie aukcji z licytacją (Auktion) i formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Festpreis/Sofort-Kaufen).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Kilka miesięcy temu, w styczniu, zapowiedzieliśmy wprowadzenie zmian w systemie opinii w serwisie eBay. Zmiany te są globalne i będą dotyczyć wszystkich serwisów eBay na całym świecie. W serwisie eBay.pl zaczną obowiązywać od 20 maja.

Dlaczego wprowadzamy te zmiany?

Chcemy przywrócić przejrzystość i zaufanie, które były podstawą systemu opinii. Chcemy, aby kupujący mogli uczciwie oceniać sprzedających i aby inni użytkownicy łatwiej mogli odróżnić dobrych od złych sprzedawców. Dzięki temu będą mieli większe zaufanie do wybieranych przez siebie partnerów handlowych.

Rozumiemy także, że wielu dobrych sprzedawców ma swoich wiernych, stałych klientów, którzy są dowodem na wysoki poziom obsługi świadczonej przez tych sprzedających. Chcemy, aby skorzystali oni na zmianach, więc teraz do wyników opinii wliczane będą także oceny za kolejne transakcje zawierane z tą samą osobą.

W zmienionym systemie opinii:

• Użytkownicy będą mogli wystawiać opinie tylko przez 60 dni od daty zawarcia transakcji (dotychczas mieli na to 90 dni).
• Sprzedający będą mogli wystawiać kupującym tylko opinie pozytywne. Będą mogli także zgłaszać złośliwe lub niesprawiedliwe oceny wystawione przez kupujących.
• Do wyniku opinii użytkowników będą wliczane opinie wystawiane za kolejne transakcje z tym samym użytkownikiem, które zostały zawarte w odstępie tygodnia (wkrótce przeliczymy wyniki opinii wstecz do 1996 roku).
• Procent opinii pozytywnych będzie obliczany na podstawie opinii otrzymanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, aby dawno otrzymane oceny nie wpływały na obecną reputację użytkownika.
• W przypadku SuperSprzedawców, którzy są zarejestrowani w serwisie od co najmniej roku, kupujący będą musieli odczekać 7 dni od zawarcia transakcji, zanim będą mogli wystawić negatywną lub neutralna opinię.
• Dzięki ulepszonym wymaganiom wobec kupujących sprzedający będą mogli zablokować użytkownikom, którzy w przeszłości naruszali zasady lub nie zapłacili za kupione przedmioty, możliwość licytowania i kupowania przedmiotów na swoich aukcjach.
• Jeżeli użytkownik zostanie zawieszony, usuniemy negatywne i neutralne opinie, które wystawił innym użytkownikom.
• Jeśli kupujący nie odpowie na powiadomienie o zaległej płatności za przedmiot, usuniemy opinię wystawioną przez niego sprzedającemu.
• Proces wycofywania opinii za obopólną zgodą nie będzie już dostępny, ponieważ mógłby być narzędziem wykorzystywanym przez kupujących do wymuszeń na sprzedających.
• Kupującym, którzy będą chcieli wystawić negatywną lub neutralną opinię, będziemy przypominać, aby najpierw skontaktowali się ze sprzedającym i poczekali odpowiednio długo na dostawę przedmiotu, szczególnie w przypadku transakcji międzynarodowych.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy kolejne zmiany w strukturze kategorii.

Rozbudowaliśmy strukturę kategorii Firma i Przemysł oraz Motoryzacja: Części > Części samochodowe: Tuning, dodając do nich wiele szczegółowych podkategorii.
Ponieważ zmian jest bardzo dużo, pełną ich listę i szczegółowe informacje można znaleźć w tym dokumencie.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższą sobotę, 26 kwietnia, sprzedawcy zarejestrowani w Polsce mogą wystawiać swoje przedmioty na eBay.com za jedyne 5 centów! Promocja dotyczy przedmiotów wystawianych w formacie aukcji z licytacją (Auction) i formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Fixed Price/Buy it Now).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Wprowadzamy nową funkcję, która pomoże nam zwalczać oszustwa i zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi do kont użytkowników w serwisie eBay.

Od dzisiaj zaczynamy rejestrować komputery, z których nasi użytkownicy regularnie korzystają, aby kupować i sprzedawać przedmioty w serwisie eBay. Do przypisania nazwy użytkownika eBay do komputera, z którego korzysta, stosujemy kombinację plików cookie i obiektów Flash. Dane te są zaszyfrowane i możliwe do odczytania tylko przez system eBay. Nie zawierają także żadnych informacji kontaktowych ani danych o transakcjach zawieranych w serwisie eBay.

Nieco później w tym roku zaczniemy sprawdzać komputery, z których nasi użytkownicy będą wystawiać przedmioty na sprzedaż, i porównywać, czy są to te same maszyny, z których korzystają oni regularnie. Gdy okaże się, że użytkownik używa innego, nierozpoznanego komputera (np. w hotelu, bibliotece lub w domu przyjaciół), będzie musiał potwierdzić swoją tożsamość. W tym celu nawiążemy automatyczne połączenie z numerem telefonu, który zapisał w swoich informacjach rejestracyjnych. Możemy także poprosić go o potwierdzenie tożsamości inną metodą.

Zaktualizuj swój numer telefonu zapisany w informacjach rejestracyjnych

Zadbaj o to, aby Twój numer telefonu zapisany dla Twojego konta eBay był zawsze aktualny. Pozwoli to nam i naszym partnerom szybko skontaktować się z Tobą. Jeżeli w przyszłości będziesz mieć zapisany nieprawidłowy lub nieaktualny numer telefonu, konieczne będzie wykonanie kilku dodatkowych kroków w celu potwierdzenia tożsamości. Może to spowodować opóźnienia w wystawianiu przedmiotów i komunikacji z kupującymi.

Przejrzyj i zaktualizuj swoje informacje kontaktowe. Zalecamy naszym użytkownikom, aby w swoich informacjach rejestracyjnych dodatkowo podali numer telefonu komórkowego, jeśli taki mają. Dzięki temu będą mogli przejść proces telefonicznego potwierdzenia tożsamości, nawet gdy znajdą się z dala od komputera, z którego zazwyczaj korzystają. Podane numery telefonów traktujemy tak jak inne informacje rejestracyjne, zgodnie z naszymi Zasadami zachowania poufności.

Zmiany te są częścią działań, które podejmujemy, aby zwiększyć bezpieczeństwo transakcji zawieranych w serwisie eBay. Dziękujemy za Twoje wsparcie i zrozumienie.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższą niedzielę, 20 kwietnia, sprzedawcy zarejestrowani w Polsce i akceptujący płatności PayPal mogą wystawiać swoje przedmioty na eBay.co.uk za jedyne 5 pensów! Promocja dotyczy przedmiotów wystawianych w formacie aukcji z licytacją (Auction) i formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Fixed Price/Buy it Now).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy kolejne zmiany w strukturze kategorii.

Zmiany dotyczą kategorii związanych z motoryzacją oraz ze sportem i turystyką.
Ponieważ zmian tych jest bardzo dużo, pełną listę zmian i szczegółowe informacje można znaleźć w tym dokumencie.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W dniu 31 marca wprowadzamy nowy mechanizm ukrywania nazw użytkowników składających swoje oferty na aukcjach z licytacją. Nazwy będą „maskowane” poprzez pozostawienie dwóch losowych liter w nazwie użytkownika i zastąpienie pozostałych liter gwiazdkami – np. a***b.

Podczas trwania aukcji nazwa wygrywającego licytanta na stronie przedmiotu oraz wszystkie nazwy licytantów na stronie historii licytacji będą ukryte. Po zakończeniu aukcji nazwa wygrywającego licytanta zostanie odkryta, natomiast nazwy wszystkich innych licytantów pozostaną ukryte.

Sprzedający po zalogowaniu się nadal będą mogli zobaczyć nazwy wszystkich licytantów biorących udział w ich aukcjach, a każdy z licytantów będzie widział swoją pełną nazwę użytkownika.

Dlaczego wprowadziliśmy maskowanie nazw licytantów?

Czy spowoduje to nasilenie zjawiska podbijania ceny?

Podbijanie ceny, czyli składanie ofert na wystawione przez siebie przedmioty, stanowi poważne naruszenie obowiązujących w serwisie zasad. Będziemy wyjaśniać wszystkie zgłoszenia, które otrzymamy w tej sprawie, i podejmować odpowiednie działania przeciwko osobom naruszającym zasady. Nasz system gromadzi bardziej szczegółowe dane o działaniach związanych ze sprzedażą i kupowaniem niż informacje, które użytkownicy serwisu mogą wyświetlić na naszych stronach. Pomaga nam to w wykryciu nietypowych wzorców postępowania i zidentyfikowaniu użytkowników, którzy mogą naruszać nasze zasady.

***

Dzięki maskowaniu nazw licytanci pozostaną anonimowi. Po kliknięciu zamaskowanej nawy użytkownika można nadal wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące opinii każdego z nich.

Rozumiemy, że niektórzy z was chcieliby nadal widzieć pełne informacje o innych osobach licytujących w tych samych aukcjach i mogą uznać wprowadzoną zmianę za niekorzystną. Jednak jest to niezbędny krok, aby lepiej chronić użytkowników naszego serwisu przed oszukańczymi ofertami i fałszywymi wiadomościami e-mail.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W najbliższy piątek, 28 marca, sprzedawcy zarejestrowani w Polsce mogą wystawiać swoje przedmioty na eBay.com za jedyne 5 centów! Promocja dotyczy przedmiotów wystawianych w formacie aukcji z licytacją (Auction) i w formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Fixed Price/Buy it Now).

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Uruchomiliśmy nowy serwis – eBay Auto – w całości poświęcony motoryzacji. Umożliwia on wyszukanie i kupienie samochodów oraz motocykli, zarówno nowych, jak i używanych. Oferowane pojazdy pochodzą z głównych rynków Unii Europejskiej i z USA.

eBay Auto ma przejrzysty interfejs, a pojazdy można wyszukiwać przez wybranie parametrów takich jak model, marka, cena czy przebieg. Przedstawiamy również krótki poradnik opisujący formalności związane ze sprowadzeniem samochodu z zagranicy.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii.

Wprowadziliśmy nowe podkategorie (oznaczone kursywą):

• Firma i Przemysł > Przemysł i Automatyka > Obróbka kamienia
• Firma i Przemysł > Przemysł i Automatyka > Przemysł spożywczy
• Firma i Przemysł > Przemysł i Automatyka > Tworzywa sztuczne
• Firma i Przemysł > Przemysł i Automatyka > Usługi


• Znaczki > Całości i całostki > Europa > Karty maximum
• Znaczki > Całości i całostki > Polska > Karty maximum
• Znaczki > Całości i całostki > Świat > Karty maximum

Zmieniliśmy numery następujących podkategorii:

• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Chłopcy (nowy nr: 3038)
• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Dziewczynki (nowy nr: 3051)
• Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria > Hydraulika i akcesoria > Grzejniki, kotły i piece > Akcesoria do kotłów, pieców (nowy nr: 46470)
• Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria > Hydraulika i akcesoria > Grzejniki, kotły i piece > Pozostałe (nowy nr: 8420)
• Muzyka i CD > Płyty kompaktowe (nowy nr: 307)
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Paski (nowy nr: 45212)
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Portfele (nowy nr: 45258)

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Sprzedawcy prywatni (niezarejestrowani jako firma) mogą teraz wystawiać przedmioty z ceną wywoławczą 1 EUR na eBay.de za darmo! Do tej pory stawka ta wynosiła 0,25 EUR. Teraz każdy może rozpocząć sprzedaż na eBay.de bez żadnego ryzyka.

Spróbuj i przekonaj się, jak łatwo sprzedawać za granicę!

Aby dowiedzieć się więcej o zmianach opłat w serwisie eBay.de, kliknij tutaj.
Kliknij tutaj, aby sprawdzić aktualne stawki opłat na eBay.de dla sprzedawców zarejestrowanych jako firma.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat sprzedaży za granicę.

Pozdrawiamy
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Zmieniliśmy logikę wyszukiwania w serwisie eBay.pl. Teraz w wynikach wyszukiwania zawsze będą pokazywane przedmioty nie tylko z Polski, lecz z całej Europy. W ten sposób chcemy ułatwić wam zakupy za granicą oraz porównywanie oferty zagranicznych sprzedawców z ofertą lokalną.

• Przedmioty od polskich sprzedawców standardowo zawsze będą pokazywane na górze, niezależnie od tego, jaki rodzaj sortowania zostanie wybrany.
  
  Na przykład przy sortowaniu według ceny najpierw wyświetlone zostaną przedmioty oferowane przez polskich sprzedawców posortowane według ceny, a dopiero poniżej przedmioty z całej Europy również posortowane według ceny.
  
  
• Na stronie z wynikami wyszukiwania, w opcjach wyszukiwania w lewym menu, można również rozszerzyć zakres wyszukiwania na przedmioty z całego świata. Wtedy przedmioty polskich sprzedawców nie będą pokazywane na górze wyników wyszukiwania.

Ograniczyliśmy liczbę przedmiotów zagranicznych pokazywanych na eBay.pl do tych, przy których sprzedający zaznaczyli opcję wysyłki do Polski. Tak więc wszystkie przedmioty znalezione poprzez eBay.pl mogą być wysłane do Polski.

Jeżeli nie znajdziecie interesującego was przedmiotu na eBay.pl, warto też poszukać go w innych serwisach eBay – np. eBay.com, eBay.de lub eBay.co.uk. Znajdziecie tam więcej produktów, przy których sprzedający, wystawiając przedmiot, nie zaznaczyli możliwości wysłania do Polski – natomiast prawdopodobnie będą chętni wysłać dany przedmiot za granicę. Wystarczy skontaktować się ze sprzedającym i zapytać.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Wprowadziliśmy zmianę dotycząca minimalnej ceny wywoławczej przedmiotów wystawianych w serwisie eBay.pl. Obecnie minimalna cena wywoławcza to 1 zł. Dotychczas cena ta wynosiła 0,01 zł

Przypominamy jednocześnie, że wystawianie przedmiotów z ceną wywoławczą od 1 zł do 1,99 zł jest w dalszym ciągu bezpłatne.

Pozdrawiamy
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W kategorii Motoryzacja > Samochody osobowe wprowadziliśmy atrybuty:

• Marka
• Model
• Typ
• Rocznik
• Przebieg
• Uszkodzony

Umożliwiają one sprzedającym bardziej dokładne opisywanie przedmiotów, które wystawiają na sprzedaż, a kupującym bardziej precyzyjne wyszukiwanie interesujących ich pojazdów.

Pozdrawiamy
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

System opinii w serwisie eBay został pomyślany jako główne narzędzie budowania zaufania i obiektywne źródło wiedzy, które pozwoli odróżnić rzetelnych i nieuczciwych użytkowników oraz umożliwi udane i bezpieczne transakcje.

Okazało się jednak, że istniejący system opinii nie zawsze motywuje wszystkich użytkowników do wystawiania rzetelnych i odpowiedzialnych opinii. Na przykład, często, nawet w uzasadnionych przypadkach, kupujący unikają wystawienia negatywnej opinii, obawiając się takiej samej, odwetowej opinii ze strony sprzedawcy. Co więcej liczba odwetowych negatywnych opinii wystawianych przez sprzedawców systematycznie zwiększa się.

W związku z faktem, że zaufanie kupujących jest nieodzownym i podstawowym filarem sukcesu i zadowolenia z handlu w serwisie eBay, zamierzamy w ciągu najbliższych sześciu miesięcy wprowadzić kilka istotnych zmian w systemie opinii, zarówno publicznych, jak i prywatnych.

1. Opinie wystawiane wielokrotnie tym samym użytkownikom będą wliczane do ich wyniku opinii. Użytkownicy zawsze mogli wielokrotnie wystawiać opinie innym, ale były one wliczane do wyniku opinii tylko raz. Dzięki tej zmianie opinie wystawiane wielokrotnie tym samym użytkownikom za kolejne transakcje będą za każdym razem wliczane do ich wyniku opinii, o ile transakcje będą kończyły się w osobnych tygodniach. Wkrótce co tydzień będzie można wystawić opinię swoim ulubionym partnerom handlowym, a limit tygodniowy pomoże zagwarantować uczciwość i przydatność opinii dla wszystkich kupujących i sprzedających.
2. Sprzedający nie będą już mogli wystawiać negatywnych lub neutralnych opinii kupującym – zmiana zostanie wprowadzona w drugim kwartale 2008 r.
3. Zostaną usunięte negatywne i neutralne opinie wystawione przez użytkowników, którzy zignorowali powiadomienie o zaległej płatności lub zostali zawieszeni.
4. Procent opinii pozytywnych będzie bazował na opiniach z ostatnich 12 miesięcy. W ten sposób karta opinii sprzedawców będzie bardziej rzetelnym źródłem wiedzy o jakości oferowanych przez nich usług – zmiana zostanie wprowadzona w drugim kwartale 2008 r.
5. Wprowadzone zostaną ograniczenia dotyczące wystawiania opinii:
• Kupujący będą mogli wystawić negatywną lub neutralną opinię dopiero trzy dni po zakończeniu aukcji. To ograniczenie pomoże uniknąć pospiesznie wystawionych negatywnych opinii i zmotywuje użytkowników do komunikacji między sobą.
• Wszystkie opinie będzie można wystawiać w ciągu 60 dni od zakończenia aukcji. Obecnie okres ten wynosi 90 dni.

O wszystkich zmianach będziemy informować na bieżąco.

Pozdrawiamy
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że od 1 lutego 2008 roku (00:00:01 czasu środkowoeuropejskiego) wprowadzimy opłaty, które będą obowiązywały sprzedających w serwisie eBay.pl.

Od momentu uruchomienia serwisu eBay.pl w 2005 roku wystawianie przedmiotów na aukcje było bezpłatne. Po dokładnej analizie ustaliliśmy jednak, że wprowadzenie opłat wpłynie na poprawę jakości aukcji wystawianych w naszym serwisie. Wprowadzone opłaty pozostaną na znacznie niższym poziomie niż w innych serwisach aukcyjnych działających w Polsce. Wystawianie aukcji z ceną początkową od 0,01 do 1,99 zł pozostanie w dalszym ciągu bezpłatne.

Dlaczego wprowadzamy opłaty:

• Opłaty za wystawienie przedmiotu przyczynią się do podwyższenia jakości oferty na eBay.pl. Sprzedawcy w sposób bardziej przemyślany będą dobierać produkty, tak aby były one bardziej interesujące dla kupujących.
• Wprowadzenie opłat za opcje dodatkowe (Ramka, Podświetlenie, Pogrubienie) spowoduje, że funkcje te nie będą nadużywane i odzyskają swoje pierwotne znaczenie, tzn. sprzedawcy będą promować tylko te aukcje, które naprawdę zasługują na wyróżnienie i mają duże szanse na uzyskanie wysokiej ceny końcowej.

Więcej informacji o wprowadzanych opłatach za wystawienie aukcji, prowizjach od ceny końcowej oraz opłatach za opcje dodatkowe można znaleźć na stronie Opłaty w serwisie eBay.pl.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii.

Wprowadziliśmy nowe podkategorie (oznaczone kursywą):

• Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria > Hydraulika i akcesoria > Grzejniki, kotły i piece
  > Akcesoria do kotłów, pieców
  > Grzejniki
  > Kotły i piece
• Dom i Meble > Wyposażenie > Ozdoby i dekoracje > Walentynki
• Dom i Meble > Wyposażenie > Ozdoby i dekoracje > Wielkanoc
• Kolekcje > Trafika
• Kolekcje > Trafika
  > Cygara i akcesoria
  > Fajki i akcesoria
  > Zapalniczki i akcesoria
• Komputery i Laptopy > Podzespoły bazowe > Płyty z procesorem
• Telefony i Akcesoria > Telefony komórkowe > Motorola
  > E770
  > F3
  > L6
  > L7
  > L9
  > V6 Maxx
  > V8
  > V980
  > W220
  > Z3
  > Z8
• Telefony i Akcesoria > Telefony komórkowe > Nokia
  > 2760
  > 3250
  > 3330
  > 5070
  > 5200
  > 6070
  > 6300
  > 7360
  > 7380
  > 7390
  > 8800
  > 9300
  > E50
  > E70
  > E90
  > N90
• Telefony i Akcesoria > Telefony komórkowe > Siemens
  > ME75
  > S75
  > SF65
• Telefony i Akcesoria > Telefony komórkowe > Sony Ericsson
  > P1i
  > S500i
  > T650i
  > W200i
  > W300i
  > W850i
  > W880i
  > W900i
  > W910i
  > W950i
  > Z300i
  > Z310i
  > Z530i
  > Z550i
  > Z610i
  > Z710i
  > Z800i

Zmieniliśmy numery następujących podkategorii:

• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Chłopcy > Pozostałe (nowy nr: 51974)
• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Dziewczynki > Pozostałe (nowy nr: 51587)
• Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria > Hydraulika i akcesoria > Grzejniki, kotły i piece (nowy nr: 158409)
• Dom i Meble > Budownictwo i akcesoria > Hydraulika i akcesoria > Grzejniki, kotły i piece > Pozostałe (nowy nr: 32274)
• Kolekcje > Militaria > Umundurowanie i wyposażenie (nowy nr: 15508)
• Kosmetyki i Perfumy > Opalanie > Produkty po opalaniu (nowy nr: 74996)
• Muzyka i CD > Płyty kompaktowe > Pozostałe (nowy nr: 618)
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Paski > Pozostałe (nowy nr: 45213)
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Portfele > Pozostałe (nowy nr: 105552)
• TV i AGD > Elektronika > Aparatura sterująca (nowy nr: 84188)

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Z myślą o użytkownikach, którzy wystawiają swoje przedmioty na sprzedaż w serwisie eBay, zaktualizowaliśmy i odświeżyliśmy graficznie strony poświęcone narzędziom dla sprzedających. Na udostępnionych stronach prezentujemy następujące narzędzia:

• Menedżer sprzedaży — narzędzie pomagające efektywniej zarządzać wystawionymi aukcjami
• Zaawansowany menedżer sprzedaży — rozbudowane narzędzie do wystawania przedmiotów oraz zarządzania aukcjami i sprzedażą
• Raporty ze sprzedaży — przydatne zestawienie wskaźników do monitorowania i oceny wyników sprzedaży w serwisie eBay

Zachęcamy do zapoznania się z tymi narzędziami.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że wprowadziliśmy następujące zmiany w strukturze kategorii.

Wprowadziliśmy nowe podkategorie (oznaczone kursywą):

• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Chłopcy >
  > Bielizna
  > Bluzy i swetry
  > Dresy
  > Kąpielówki
  > Koszule i t-shirty
  > Kurtki
  > Piżamy
  > Spodnie
  > Komplety
  > Pozostałe
• Dla Dzieci > Odzież dla dzieci starszych > Dziewczynki >
  > Bielizna
  > Bluzki i t-shirty
  > Bluzy i swetry
  > Dresy
  > Kurtki
  > Piżamy
  > Spodnie
  > Spódniczki
  > Stroje kąpielowe
  > Sukienki
  > Komplety
  > Pozostałe
• Dom i Meble > Wyposażenie > Akcesoria kuchenne > Kubki i filiżanki
• Dom i Meble > Wyposażenie > Ozdoby i dekoracje > Przedmioty z wikliny
• Książki i Komiksy > Książki > Humor
• Książki i Komiksy > Książki > Naukowe i akademickie > Medycyna
• Książki i Komiksy > Książki > Naukowe i akademickie > Poradniki
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Paski > Damskie
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Paski > Męskie
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Paski > Pozostałe
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Portfele > Damskie
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Portfele > Męskie
• Odzież, Buty i Dodatki > Galanteria i dodatki > Portfele > Pozostałe
• Odzież, Buty i Dodatki > Zegarki i biżuteria > Dewocjonalia > Srebrne
• Odzież, Buty i Dodatki > Zegarki i biżuteria > Dewocjonalia > Złote

Zmieniliśmy numery następujących podkategorii:

• Kolekcje > Militaria > Zdjęcia (nowy nr: 15504)
• Książki i Komiksy > Książki > Zdrowie > Pozostałe (nowy nr: 7530)
• Kosmetyki i Perfumy > Opalanie > Samoopalacze (nowy nr: 31773)
• Kosmetyki i Perfumy > Pozostałe (nowy nr: 1277)
• Muzyka i CD > Kasety audio > Pozostałe (nowy nr: 46354)

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W dniach od 5 do 16 listopada, jeśli kupisz opcję dodatkową Gallery Plus/Galerie Plus, możesz wystawić swój przedmiot na aukcję w serwisie eBay.co.uk i eBay.de, płacąc tylko 50% regularnej opłaty za wystawienie. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z ceną Kup teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W dniu 6 listopada 2007 roku wprowadzimy nową stronę logowania do naszego serwisu.
Bardziej przejrzysta i czytelna strona logowania w odnowionej szacie graficznej będzie wyglądała tak:

Bezpieczeństwo naszych użytkowników jest dla nas najważniejsze, więc poza nowym wizerunkiem strony prezentujemy kilka porad, które pomogą w odróżnieniu naszej nowej strony logowania od stron podszywających się pod serwis eBay.

Jeśli masz wątpliwości, czy strona logowania, którą widzisz, jest prawdziwa:

1. Zamknij przeglądarkę i otwórz nowe okno. W pasku adresu wpisz www.ebay.pl, a następnie zaloguj się do serwisu.
2. Pobierz bezpłatny Pasek narzędzi eBay ze Strażnikiem konta, który ostrzeże Cię, gdy w przyszłości trafisz na fałszywą stronę eBay.
3. Zachowaj ostrożność, gdy wpisujesz swoje hasło i nazwę użytkownika eBay. Nigdy nie wpisuj nazwy i hasła na stronie, w której adresie bezpośrednio przed pierwszym pojedynczym ukośnikiem (/) nie znajduje się fraza „ebay.pl”. Jeśli adres strony zawiera dodatkowe znaki, np. @ lub myślniki, przed pierwszym ukośnikiem, to nie jest prawdziwa strona serwisu eBay. Nawet jeśli w adresie strony widzisz słowo „eBay”, strona ta może nie być prawdziwa
4. Pobierz najnowsze wersje przeglądarek internetowych: Microsoft Internet Explorer lub Mozilla Firefox.

Zapraszamy także na strony naszej Pomocy, gdzie możesz uzyskać informacje, jak rozpoznawać i zgłaszać fałszywe witryny podszywające się pod serwis eBay.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W dniach od 18 października do 5 listopada można wystawiać swoje przedmioty na aukcje w serwisie eBay.com ze zniżką 33%. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z ceną Kup teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Tylko w piątek 19 października użytkownicy zarejestrowani w serwisie eBay.pl będą mogli wystawić swoje przedmioty na eBay.co.uk za jedyne 5 pensów. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z ceną Kup teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Tylko w piątek 12 października użytkownicy zarejestrowani w serwisie eBay.pl będą mogli wystawić swoje przedmioty na eBay.de za jedyne 10 centów. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji z licytacją, jak i z ceną Kup teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Serwis aukcyjny eBay uruchomił nową aplikację: wyszukiwarkę Poliglotkę.

Narzędzie powstało w odpowiedzi na utrzymujący się wzrost zakupów dokonywanych przez polskich użytkowników na zagranicznych aukcjach eBay. Poliglotkę wyposażono w funkcję tłumaczenia nazw najczęściej wyszukiwanych przedmiotów w serwisie eBay.pl. Po wpisaniu polskiej nazwy przedmiotu w polu wyszukiwania na stronie głównej eBay.pl aplikacja automatycznie przetłumaczy jego nazwę na dwa języki (niemiecki i angielski). Dzięki temu rezultaty wyszukiwania zostaną wzbogacone o oferty z zagranicznych serwisów eBay np. z Wielkiej Brytanii czy Niemiec.

Poliglotka zawiera tłumaczenia około 80% najczęściej wyszukiwanych słów. Obecnie z Poliglotki można korzystać tylko na stronie głównej eBay.pl – wyszukiwanie z innych obszarów strony nie pokazuje rozszerzonych wyników.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Z satysfakcją informujemy, że wprowadziliśmy właśnie nową kategorię główną Firma i Przemysł. W kategorii tej znajdziecie następujące podkategorie:

1. Firma i Przemysł
2. Biuro
3. Budownictwo
4. Gastronomia
5. Handel i Magazynowanie
6. Leśnictwo i Przemysł Drzewny
7. Poligrafia
8. Przemysł i Automatyka
9. Reklama
10. Rolnictwo
11. Usługi komunalne

Jesteśmy przekonani, że nowa kategoria ułatwi naszym użytkownikom rozwój i prowadzenie interesów

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

O nowej kategorii możesz podyskutować na forum

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Na naszych stronach od pewnego czasu można znaleźć oferty pracy w serwisie eBay. Ponieważ ciągle się rozwijamy, nieustannie poszukujemy nowych pracowników. Odświeżyliśmy właśnie stronę Praca w firmie eBay. Liczymy na to, że ktoś z użytkowników dołączy do naszego grona. Zapraszamy wszystkich, może wkrótce to właśnie Ty znajdziesz pracę w eBay.pl.

Porozmawiaj na ten temat na forum

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Tylko we wtorek 26 czerwca użytkownicy zarejestrowani na eBay.pl będą mogli wystawić swoje przedmioty na eBay.de za jedyne 10 centów. Promocja dotyczy zarówno przedmiotów wystawionych w formacie aukcji i z opcja Kup teraz.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji

Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W trosce o bezpieczeństwo transakcji w serwisie eBay ulepszyliśmy i uaktualniliśmy strony Centrum Bezpieczeństwa eBay.pl.

Znajdziecie tam przydatne informacje i porady, co robić, aby bezpiecznie sprzedawać i kupować przedmioty w serwisie eBay.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Tutaj możesz podyskutować na temat ulepszonego Centrum Bezpieczeństwa

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

14 czerwca (czwartek) przez całą dobę – od 00:00:01 do 23:59:59 na www.ebay.co.uk trwać będzie promocja - sprzedawcy, którzy tego dnia wystawią swój przedmiot (bądź przedmioty) w formacie aukcji, w dowolnej kategorii, za każdą aukcję zapłacą jedynie 10 pensów

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj (opis w języku angielskim)

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocjach,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W czwartek 24 maja 2007 (PST - czas Pacyfiku), w ramach promocji na eBay.com użytkownicy eBay będą mieli możliwość wystawienia przedmiotów w formacie aukcji z licytacją za jedyne 20 centów (cena za wystawienie jednej aukcji). Więcej szczegółów znajdziesz tutaj (opis w języku angielskim).

W piątek 25 maja 2007 sprzedawcy, którzy są zarejestrowani w Polsce, a sprzedają swoje przedmioty w serwisie eBay.de, za wystawienie przedmiotów w formacie aukcji z licytacją (Auktion) lub formacie ceny ustalonej/Kup teraz (Festpreis/Sofort-Kaufen) zapłacą tylko 10 centów! Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocjach i dyskusji na ten temat na tematycznym forum dyskusyjnym.

Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Od pewnego czasu użytkownicy serwisu eBay mogą korzystać z ulepszonej wersji formularza Sprzedaj Przedmiot. Formularz ten jest poprawioną i zmodyfikowaną wersją wcześniejszego formularza, z którego do tej pory można było również korzystać. Ponieważ nowa wersja została przez Społeczność eBay uznana za łatwiejszą, bardziej klarowną, przejrzystą i bardziej przyjazną użytkownikowi, podjęliśmy decyzję o wycofaniu z użycia starej wersji formularza - od 24 maja 2007 będzie ona niedostępna.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Wejdź tutaj, aby podyskutować na ten temat z innymi użytkownikami serwisu

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Od dzisiaj możecie korzystać z nowej funkcjonalności, która pojawiła się na stronach eBay.pl. Jest nią możliwość charakteryzowania przedmiotu poprzez określenie jego stanu jako Nowy/Używany. Informację tę można dodać w formularzu podczas wystawianiu przedmiotu.

Mamy nadzieję, że dzięki temu udogodnieniu wyszukiwanie przedmiotów będzie jeszcze łatwiejsze i bardziej precyzyjne.

Cały czas pracujemy nad kolejnymi usprawnieniami. Będziemy wdzięczni za komentarze i sugestie.

Aby podyskutować na ten temat wyjdź na Forum dyskusyjne

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

15 maja wystawiaj w Wielkiej Brytanii za 10 pensów

Zapraszamy do wzięcia udziału w promocji - polscy sprzedający, którzy 15 maja 2007 wystawią aukcje na www.ebay.co.uk za jej wystawienie zapłaca tylko 10 pensów.

Dowiedz się więcej klikając tutaj

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Sprzedawcy, którzy w czwartek 19 kwietnia 2007 wystawią swoje przedmioty w serwisie eBay.co.uk w formacie Aukcji z licytacją, Kup teraz lub Aukcji z opcją Kup teraz, zapłacą jedynie 10p za wystawienie.

Spróbuj sprzedawać w Wielkiej Brytanii!

Kliknij tutaj, aby poznać szczegóły promocji (opis w języku angielskim).

Uwaga: Aby móc wystawiać w formacie Kup teraz w serwisie eBay.co.uk:

• Twój wynik opinii musi wynosić co najmniej 10, lub
• Twój wynik opinii musi wynosić 5 i musisz mieć aktywne konto PayPal.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

13 marca na forach dyskusyjnych eBay.pl rusza nowa zabawa, która potrwa do końca marca.

W ramach akcji Zostaje w Polsce. Zarabiam za granicą - chcemy pokazać, jak opłacalne jest sprzedawanie za granicę i ile można na tym zarobić. Często za ten sam przedmiot sprzedawany w kraju dostaniemy połowę kwoty, którą jest nam za niego w stanie zapłacić zagraniczny kupujący na jednej z zachodnich stron eBay.

Nasza zabawa będzie miała charakter porównawczy

1. wyszukaj w zagranicznym serwisie eBay i dowolnym polskim serwisie aukcyjnym zakończone aukcje identycznych (lub bardzo podobnych – różniących się np. tylko kolorem) przedmiotów z największą różnicą cen końcowych.
2. wejdź na specjalne forum dyskusyjne Zabawa – Zostaję w Polsce. Zarabiam za granicą otwórz wątek i podaj w nim linki do znalezionych przez siebie aukcji oraz napisz jaka jest różnica cen.

Zwycięzcy będą wybierani przez Was – Społeczność eBay. Nagrody zostaną przyznane tym użytkownikom, w których wątkach największa liczba użytkowników zamieści posty (liczeni będą unikalni użytkownicy piszący w danym wątku a nie liczba postów, czyli jeden użytkownik = jeden głos).

Do zdobycia jest 10 nagród – są to kupony PayPal o wartości 100 zł każdy. Jeden użytkownik może wygrać maksymalnie trzy nagrody.

Zabawa będzie trwała 19 dni – od 13 do 31 marca. Zwycięzców ogłosimy do 15 kwietnia a nagrody roześlemy do końca kwietnia 2007 r.

Regulamin zabawy:

1. Aby wziąć udział w zabawie użytkownik musi umieścić na forum Zabawa – Zostaję w Polsce. Zarabiam za granicą. w założonym przez siebie wątku linki do zakończonych aukcji dwóch identycznych (lub bardzo podobnych – np. różniących się tylko kolorem) przedmiotów sprzedanych w zagranicznym serwisie eBay i dowolnym polskim serwisie aukcyjnym
2. Nagrody zostaną przyznane tym użytkownikom, w których wątkach największa liczba użytkowników zamieści posty. Wielokrotne posty tego samego użytkownika będą liczone jako jeden. Serwis eBay zastrzega sobie prawo do weryfikacji wielu kont tego samego użytkownika i uznania postów z nich wysłanych jako jednego postu.
3. Do zdobycia jest 10 nagród – kupony PayPal o wartości 100 zł. Jeden użytkownik może wygrać maksymalnie trzy nagrody (trzy kupony po 100 zł każdy).
4. Okres trwania zabawy – 19 dni (rozpoczęcie promocji 13 marca godz. 00:01, zakończenie zabawy - 31 marca o godz. 20:00).
5. Rozstrzygnięcie nastąpi do 15 kwietnia 2007 r.
6. Nagrody zostaną wysłane do końca kwietnia 2007 r.
7. Lista zwycięzców i nagrodzonych zostanie umieszczona na forum komunikatów i na forum dyskusyjnym (Nowości i komunikaty).
8. Posty autora wątku nie będą dodawane do sumy wszystkich postów w wątku, a tym samym ich liczba nie będzie miała wpływu na wyłonienie zwycięskiego wątku.
9. Nagrody zostaną wysłane tuż po ogłoszeniu wyników na adres podany przez użytkownika podczas zakładania konta w serwisie eBay.pl.
10. Niniejsza zabawa może zostać odwołana przez serwis eBay.pl w dowolnym momencie jej trwania ze skutkiem natychmiastowym w taki sam sposób, w jaki zostało ogłoszone jej rozpoczęcie.
11. Przetwarzanie danych osobowych: Dane osobowe użytkowników zarejestrowanych w serwisie eBay.pl są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi firmę eBay International AG, właściciela strony eBay.pl, przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z Umową z użytkownikiem i Zasadami zachowania poufności, zaakceptowanymi przez użytkowników podczas rejestracji w serwisie eBay.pl.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Od dzisiaj kupujący w serwisach eBay w Polsce, Australii, Belgii, Francji, Indiach, Irlandii, Wielkiej Brytanii i we Włoszech mogą wystawiać sprzedającym opinie przy pomocy systemu ocen szczegółowych.

Oto podsumowanie zmian:

1. Po wystawieniu ogólnej oceny (pozytywnej, neutralnej lub negatywnej) kupujący mogą teraz oceniać sprzedających również według czterech szczegółowych kryteriów: opis przedmiotu, komunikacja, szybkość wysyłki przedmiotu oraz opłaty za wysyłkę i obsługę.
2. Karta opinii uległa zmianom i zawiera teraz sekcję z podsumowaniem szczegółowych ocen sprzedającego.
3. Nazwa i cena przedmiotu, którego dotyczy każda opinia, będzie widoczna na karcie opinii pod komentarzem do opinii przez 90 dni po jej wystawieniu.

System ocen szczegółowych dla sprzedających oparty jest na skali od jednej do pięciu gwiazdek. Najwyższa ocena to pięć gwiazdek, a najniższa to jedna gwiazdka. Średnia z wszystkich ocen jest wyświetlana na karcie opinii. Te dodatkowe informacje pozwolą naszym najlepszym sprzedawcom wyróżnić się na tle innych sprzedających oraz ułatwią kupującym podjęcie decyzji o zakupie przedmiotu od danego użytkownika.

Dzięki powyższym zmianom system opinii pozostanie wiarygodnym wskaźnikiem poziomu zaufania między użytkownikami serwisu eBay.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Podyskutuj o nowej zmianie na forum

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W marcu br. odbędzie się premiera najnowszej konsoli do gier Sony Computer Entertainment Europe - Sony PlayStation 3 (PS3) – w Europie ma być ona dostępna od 23 marca br. Użytkownicy eBay będą mieli możliwość nabycia jej za pośrednictwem serwisu jeszcze przed datą wprowadzenia PS3 na rynki światowe.

Aby zadbać o bezpieczeństwo naszych użytkowników i ograniczyć próby oszustwa, eBay wprowadza Zasady dotyczące przedsprzedaży zawierające dodatkowe zabezpieczenia i wymagania obowiązujące użytkowników serwisu sprzedających PS3.

Poniższe zasady obowiązują od 23 lutego do 23 marca br. i dotyczą wszystkich sprzedawców europejskiej wersji konsoli Sony PlayStation3 i jej oprogramowania.

1. Jedyną formą płatności akceptowaną w okresie przedsprzedaży Sony PlayStation 3 jest PayPal
2. W okresie przedsprzedaży sprzedający, którzy mają mniej niż 50 opinii lub ich wynik opinii pozytywnych wynosi mniej niż 98% mogą wystawić nie więcej niż dwie konsole Sony PlayStation 3
3. W okresie przedsprzedaży PS3 nie może być wystawiony z oferowaną ceną Kup Teraz
4. Aukcje jednodniowe nie są dozwolone w okresie przedsprzedaży
5. W okresie przedsprzedaży należność za przedmiot będzie blokowana przez PayPal do chwili dostarczenia przedmiotu kupującemu. Sprzedający otrzyma pieniądze dopiero wtedy, gdy kupujący potwierdzi odbiór towaru
6. Użytkownicy serwisu eBay zobowiązani są do przestrzegania Zasad dotyczących przedsprzedaży. Więcej informacji znajdziesz klikając link: http://pages.ebay.pl/help/policies/pre-sale.html

Dziękujemy za zrozumienie i doceniamy Wasz wkład w rozwój serwisu eBay jako miejsca bezpiecznych transakcji online.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Do tej pory sprzedawałes tylko w Polsce? Dzięki naszej promocji nie musisz wyjeżdżac za granicę, aby zaoferować swoje przedmioty kupujacym z Niemiec i Anglii. Wykorzystaj okazje i wystaw swoje aukcje na zagranicznych serwisach eBay!

Nie przegap szansy - 20.02.2007 skorzystaj z promocji i wystaw swoje przedmioty na niemieckim i brytyjskim serwisie eBay.

Aukcje na eBay.de - tylko 10 centów za wystawienie w formacie aukcji lub po cenie stałej – dowiedz się więcej

eBay.co.uk daje 50% zniżki na wystawienie w dowolnym formacie – poznaj szczegóły (opis w języku angielskim)

Zaproś do siebie kupujących z Niemiec i Anglii, wystawiaj swoje aukcje za granicą!

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Sprzedawcy, którzy w środę 14.02.2007 od godz. 9:00:01 (CET) do czwartku do godz. 8:59:59 (CET) wystawią swoje przedmioty w serwisie eBay.com na aukcje z licytacją, będą uprawnieni do 50% zniżki na opłatę za wystawienie.

Kliknij tutaj, aby poznać szczegóły promocji (opis w języku angielskim).

Skorzystaj z okazji, sprzedaj w USA!

Podyskutuj na ten temat na forum

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Opcja wyszukiwania produktów w całej Europie dostępna ze Strony głównej.

Od dziś wyszukiwarka na Stronie głównej daje nowe możliwości – teraz łatwiej znajdziesz przedmioty z Europy z zaznaczoną opcją wysyłki do Polski.

Na pasku wyszukiwania są teraz dwa pola wyboru - wystarczy zaznaczyć opcję "Szukaj w Europie". Dzięki temu udogodnieniu użytkownicy eBay.pl będą mieli szybki i łatwy dostęp do milionów produktów z tej części świata.

Życzymy udanych zakupów!
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W poniedziałek 12 lutego możesz skorzystać z unikalnej szansy i wystawić swoje przedmioty na eBay.co.uk za jedyne 10p.

Do tej pory sprzedawałeś tylko w Polsce? Dzięki naszej promocji nie musisz wyjeżdżać za granicę, aby zaoferować swoje przedmioty kupującym z Wielkiej Brytanii. Wykorzystaj okazję i wystaw swoje aukcje na eBay.co.uk! Zaproś do siebie kupujących z Wielkie Brytanii i wystaw swoje aukcje za granicą!

Poniedziałek 12 Lutego 2007 od 00:00:01 CET do 23:59:59 CET (okres promocji)

W promocji biorą udział:

• Przedmioty w formacie aukcji z licytacją i z ceną ustaloną wystawione na eBay.co.uk przez użytkowników zarejestrowanych w Polsce (Miejsce zamieszkania - Polska).
• Aukcje przedmiotów, których zaplanowana data rozpoczęcia na eBay.co.uk przypada na czas trwania promocji.
• Aukcje niesprzedanych przedmiotów, które zostaną wystawione ponownie na eBay.co.uk w czasie trwania promocji.
• Przedmioty wystawione w podkategorii Parts & Accessories

Sprzedawca biorący udział w promocji może wystawić przedmiot z dowolną ceną początkową.

WAŻNE:

1. Aby móc wystawiać w serwisie eBay.co.uk, musisz mieć zweryfikowane konto PayPal
2. Aby móc wystawiać w serwisie eBay.co.uk w formacie Kup teraz:
• Twój wynik opinii musi wynosić co najmniej 10, lub
• Twój wynik opinii musi wynosić 5 i musisz mieć aktywne konto PayPal

Uwaga! Sprzedawcy, którzy wystawią swoje przedmioty w formacie aukcji z licytacją i ceną Kup teraz zostaną obciążeni standardową opłatą za opcje dodatkowe dla opcji Kup Teraz

• Jeśli wystawisz swój przedmiot w dwóch kategoriach, opłata za wystawienie wyniesie 2 x 10 pensów, czyli 20 pensów
• W chwili wystawienia przedmiotu, konto sprzedającego zostanie obciążone pełną opłatą, która zostanie zredukowana w ciągu 60 dni od zakończenia promocji.

Więcej informacji znajdziesz tutaj

Podyskutuj o promocji na forum

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, iż z dniem wejścia w życie nowej Umowy z użytkownikiem (tj. z dniem 1 marca 2007) serwis eBay.pl nie wprowadza opłat. eBay.pl pozostanie serwisem darmowym i nadal nie będzie pobierał opłat od użytkowników zarejestrowanych na eBay.pl.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

eBay.pl oferuje dostęp do 222 milionów użytkowników na całym świecie, którzy mogą być Twoimi klientami. Dajemy niepowtarzalną okazję rozwoju biznesu i uzyskania wysokich ceny ze sprzedaży. Jesteśmy jedyną kompletną platformą handlu międzynarodowego dostępną dla polskiego Internauty. Nie przegap okazji na rozwinięcie swojej działalności. Właśnie rozpoczęliśmy akcję promującą sprzedaż za granicę.

Sprzedaj za granicę za minimum 100 zł, a dostaniesz kupon PayPal o wartości 40 zł na zakupy w eBay! Promocja obejmuje tylko tych użytkowników, którzy w tym roku nie sprzedali jeszcze nic za granicę.

Przeczytaj o szczegółach promocji

Zapraszamy do poszukiwania klientów w szczególności w krajach Unii Europejskiej. Pozwala to zminimalizować koszty oraz formalności związane z cłem i wysyłką.

Masz pytania? Zapoznaj się z poradami i narzędzia pomocne w rozpoczęciu aukcyjnego eksportu:

• Poradnik sprzedaży za granicę
• Narzędzia analizy sprzedaży
• Tabele opłat za wysyłkę oraz opis formalności celnych przy sprzedaży za granicę

Regulamin promocji

Zadaj pytanie innym użytkownikom, podyskutuj o promocji:

• Forum dyskusyjne dotyczące eksportu

Zapraszamy do udziału w promocji,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, iż podczas ostatniego weekendu (26-28 stycznia) z przyczyn technicznych część formularzy wysłanych do Działu Obsługi Klienta serwisu eBay.pl, nie dotarła.

Jeśli w tych dniach zgłosiłeś problem do Administratorów naszego serwisu i nadal nie otrzymałeś odpowiedzi, sugerujemy wysłać formularz z zapytaniem ponownie.

Przepraszamy za utrudnienia i z góry dziękujemy za wyrozumiałość.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Nowa Umowa z użytkownikiem od 1 marca 2007

Informujemy, że z dn. 1 marca 2007 zacznie obowiązywać nowa Umowa z użytkownikiem i nowe Zasady zachowania poufności.

Od tego momentu stroną umowy między Tobą a eBay będzie nowy podmiot. W przypadku mieszkańców krajów Unii Europejskiej nową stroną umowy będzie eBay Europe S.à r.l z siedzibą przy rue Notre Dame 15, L – 2240, w Luksemburgu.

Jeśli nie jesteś mieszkańcem kraju Unii Europejskiej, z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych, stroną umowy będzie nadal eBay International AG z siedzibą w Szwajcarii. W przypadku użytkowników mieszkających w Stanach Zjednoczonych, strona umowy będzie nadal eBay Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.

Pozdrawiamy,
eBay International AG

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Tekstowe reklamy Google na stronach eBay z wynikami wyszukiwania

W sierpniu ubiegłego roku firma eBay zawarła porozumienia z Google, na podstawie którego wybrane serwisy aukcyjne mogą wyświetlać tekstowe reklamy Google na stronach z wynikami wyszukiwań. Wkrótce, aby wybrać najbardziej optymalne rozwiązanie, przeprowadzone zostaną próby wyświetlania reklam tekstowych Google na stronach z wynikami wyszukiwania.

Pomimo, że w serwisie eBay wystawionych jest wiele przedmiotów, zdarza się, że w wynikach wyszukiwania nie pojawiają się odpowiednie aukcje. W ramach testów na dole stron z takimi wynikami wyszukiwania będą umieszczane reklamy tekstowe, aby kupujący mogli znaleźć interesujące ich przedmioty. Będziemy również testować inne możliwości umieszczania reklam na ograniczonej liczbie innych stron, aby uniknąć sytuacji, gdy wyniki wyszukiwania nie będą spełniać oczekiwań użytkowników.

Po podpisaniu podobnego porozumienia pomiędzy Yahoo! i eBay.com w USA przeprowadzono w ciągu ostatnich kilku miesięcy wiele testów i analiz dotyczących reklam tekstowych. Zdobyte w ten sposób doświadczenia wykorzystamy w czasie testów reklam Google. Naszym głównym celem jest wprowadzenie właściwych zmian zarówno dla sprzedających jak i kupujących. Podczas testów będziemy uważnie monitorować skutki wprowadzonych zmian, a także słuchać Waszych komentarzy.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W związku z licznymi zgłoszeniami od naszych użytkowników informujemy, że w dniu dzisiejszym i w najbliższych dniach mogą wystąpić problemy z dostępem do serwisu eBay.pl.

W tej chwili badamy wszystkie zgłoszenia w celu wyjaśnienia przyczyn tych problemów.

Przepraszamy za ewentualne utrudnienia

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

W czwartek 18 stycznia (od godz. 9:00) i w piątek 19 stycznia (do godz. 8:59), każdy, kto wystawi przedmioty w serwisie eBay.com, za wystawienie aukcji z licytacją lub w formacie Kup teraz, zapłaci jedyne 20 centów niezależnie od ceny początkowej.

Kliknij tutaj, aby poznać szczegóły promocji (opis w języku angielskim).

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Zapraszamy Was na nowe strony serwisu eBay.pl skierowane głównie do użytkowników sprzedających w zagranicznych serwisach eBay.

Aby zapoznać się z nowymi stronami, należy wkleić adres http://pages.ebay.pl/export/index.html w oknie swojej przeglądarki lub kliknąć tutaj.

Na nowych stronach pomocy Sprzedaż za granicę znajdziecie:

• informacje, co zrobić, aby zacząć sprzedawać za granicę
• wskazówki, jak znaleźć informacje o tym, co opłaca się sprzedawać
• zestawienia opłat i zasad handlu w zagranicznych serwisach eBay - informacje o formalnościach związanych z wysyłką
• łącza do kalkulatorów kosztów wysyłki i czasu dostaw
• porównanie wybranych usług wysyłkowych
• porady dotyczące aukcji przyjaznych dla kupujących, korzystania z systemu PayPal, komunikacji z kupującymi
• kalkulator walut

Zachęcamy do odwiedzenia nowych stron i zgłaszania swoich komentarzy, sugestii i pomysłów.

Jeśli macie uwagi dotyczące informacji umieszczonych na tych stronach, poinformujcie nas o tym przy pomocy ankiety dostępnej na stronach lub prześlijcie wiadomość na adres export@ebay.com.

Z góry dziękujemy za Waszą pomoc.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Podyskutuj na forum z innymi użytkownikami na temat stron pomocy Sprzedaż za granicę na forach dyskusyjnych: Nowości i komunikaty lub Sprzedawanie za granicę.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Zapraszamy do wzięcia udziału w konkursie - dla wszystkich zainteresowanych filatelistyką przygotowaliśmy niespodziankę - każdy, kto weźmie udział w konkursie, ma szanse wygrać nagrody. Szczegóły znajdziecie na www.eBay.pl/znaczki.

eBay to spełnienie marzeń każdego kolekcjonera - tylko u nas można znaleźć tak szeroką ofertę znaczków pocztowych z całego świata. Zarówno ci, dla których filatelistyka to wyłącznie hobby, jak i ci, którzy traktują ją jako główne źródło dochodów uważają, że w serwisie eBay można znaleźć niespotykaną nigdzie indziej różnorodność i nieskończenie dużą liczbę unikalnych znaczków z całego świata.

Nagrody

Miejsce 1 - Kupon PayPal o wartości 200zł, bloczek "abecadła" Poczty Polskiej oraz kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi

Miejsca 2-5 - Kupon PayPal o wartości 10zł, bloczek "abecadła" Poczty Polskiej oraz kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi

Miejsca 6-10 - kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi

Nagroda gwarantowana. Za 3 transakcje z różnymi użytkownikami na łączną kwotę minimum 5zł (kwota nie obejmuje kosztów wysyłki), dostaniesz kupon na 30 minut połączeń SkypeOut z numerami stacjonarnymi na całym świecie

Nagrody zdobędą osoby, które w okresie od 01.01.2007 do 31.01.2007 przeprowadzą najwięcej transakcji kupna i sprzedaży w kategorii Znaczki w dowolnym serwisie eBay.

eBay daje użytkownikom możliwość kupowania i sprzedawania na całym świecie. Oferowana jest tu niespotykana nigdzie indziej różnorodność i nieskończenie duża liczba unikalnych przedmiotów. Zakupy w naszym serwisie to nielada gratka zarówno dla tych, dla których filatelistyka to wyłącznie hobby, jak i dla tych, którzy traktują ją jako główne źródło dochodów. eBay to spełnienie marzeń każdego kolekcjonera - tylko tutaj można znaleźć tak szeroką ofertę znaczków pocztowych.

Kupuj i sprzedawaj! Zgarniaj nagrody!

Regulamin konkursu:

1. Uczestnikami konkursu są wszyscy użytkownicy serwisu eBay, zarówno sprzedający jak i kupujący, którzy w trakcie trwania konkursu przeprowadzą transakcję kupna lub sprzedaży w kategorii Znaczki.
2. Okres trwania konkursu: 1 miesiąc (1 - 31 stycznia 2007).
3. Po upływie okresu wskazanego w punkcie 2 powyżej rozdanych zostanie 10 nagród specjalnych oraz nagrody gwarantowane.
• Za zajęcie miejsca 1 - Kupon PayPal o wartości 200zł, bloczek "abecadła" Poczty Polskiej oraz kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi.
• Za zajęcie miejsca 2-5 - Kupon PayPal o wartości 10zł, bloczek "abecadła" Poczty Polskiej oraz kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi.
• Za zajęcie miejsca 6-10 - Kupon SkypeOut na 5 godzin połączeń z telefonami stacjonarnymi.
• Nagroda gwarantowana - Za 3 transakcje z różnymi użytkownikami na łączną kwotę minimum 5zł (kwota nie obejmuje kosztów wysyłki zakupionych przedmiotów), każdy użytkownik otrzyma kupon na 30 minut połączeń SkypeOut z numerami stacjonarnymi.
4. Nagrody, za wyjątkiem nagród gwarantowanych, zostaną przyznane osobom, które przeprowadzą największą ilość transakcji kupna lub sprzedaży z pojedynczymi (różnymi) użytkownikami w kategorii Znaczki w dowolnym serwisie eBay.
5. Dana osoba może zdobyć tylko jedną nagrodę. Dotyczy to również osób posiadających więcej niż jedno konto zarejestrowane na to samo nazwisko.
6. Nagroda główna przypadnie osobie, która przeprowadzi największą ilość transakcji kupna lub sprzedaży przedmiotów wystawianych w kategorii Znaczki w okresie trwania konkursu. Pozostałe nagrody specjalne za zajęcie miejsc 2-10 zostaną przyznane uczestnikom w kolejności wg. liczby przeprowadzonych transakcji.
7. Nagroda gwarantowana przypadnie wszystkim osobom, które przeprowadzą co najmniej 3 transakcje z różnymi użytkownikami na łączną kwotę 5zł (kwota nie obejmuje kosztów wysyłki zakupionych przedmiotów), chyba że dana osoba zakwalifikuje się do otrzymania nagrody specjalnej za zajęcie jednego z miejsc 1-10.
8. W przypadku kilku transakcji przeprowadzonych z tym samym kontrahentem pod uwagę brana będzie tylko jedna z nich.
9. Przy obliczaniu liczby przeprowadzanych transakcji będą brane pod uwagę wszystkie umowy sprzedaży zawarte do końca dnia 31.01.2007 r., przez co rozumie się dokonanie do tej daty zakupu przedmiotu po stałej cenie lub zamknięcie aukcji, gdzie została złożona oferta spełniająca warunki odnośnie oferty lub ceny minimalnej.
10. Rozstrzygnięcie konkursu nastąpi 16 lutego 2007 r. w formie ogłoszenia o wynikach na stronie www.eBay.pl/znaczki.
11. Nagrody zostaną wysłane na konto email lub adres przypisany do konta w serwisie eBay niezwłocznie po ogłoszeniu wyników.
12. W konkursie mogą wziąć udział tylko osoby zarejestrowane w serwisie eBay.
13. Niniejszy konkurs może zostać odwołany w każdym czasie poprzez ogłoszenie w taki sam sposób, w jaki zostało ogłoszone jego rozpoczęcie.
14. Przetwarzanie danych osobowych: Dane osobowe podane przez użytkowników zarejestrowanych w serwisie eBay są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi firmę eBay International AG, właściciela serwisu eBay, przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z Umową z użytkownikiem i Zasadami zachowania poufności, zaakceptowanymi przez użytkowników w momencie rejestracji w serwisie eBay.

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Informujemy, że z początkiem tego roku (od 1 stycznia 2007 roku) Poczta Polska wprowadziła zmiany w cenniku usług.

Przykładowe zmiany w cenniku Poczty Polskiej:

Więcej informacji o zmianach cennika i o nowościach znajdziecie na oficjalnej stronie Poczty Polskiej .

W stosunku do cen obowiązujących w roku 2006 wzrost opat będzie kształtował się następująco:

• opłata za list do 0,5 kg wzrośnie o 3-5%
• opłata za list powyżej 0,5 kg wzrośnie o 20-35%
• opłata za nadanie paczki ekonomicznej wzrośnie o 7-18%
• opłata za nadania paczki priorytetowej wzrośnie o 9-23%
• opłata za priorytetową przesyłkę pobraniową wzrośnie o 3,8-11%.

Bez zmian pozostają m.in. opłaty za:

• wszystkie ekonomiczne przesyłki pobraniowe
• paczki pocztowe plus
• listy ekonomiczne o wadze 100-350 g
• przekazy pocztowe
• usługi dodatkowe
• traktowanie przesyłki listowej jako poleconej
• potwierdzenie odbioru przesyłki lub przekazu pocztowego przez odbiorcę

Nowości w ofercie Poczty Polskiej:

• eliminacja dotychczasowej opłaty pobieranej przez Pocztę w przypadku zabezpieczenia (etykietą, taśmą – dawniej lakiem) przesyłki z zadeklarowaną wartością.
• nowa usługa Ostrożnie
  usługa ta pozwala doręczać ze szczególną ostrożnością przesyłki pobraniowe zawierające: płyny, gazy, rzeczy łamliwe i kruche, żywe rośliny, owady, ptaki domowe i ozdobne).
  Koszt usługi Ostrożnie to 50% opłaty za przyjęcie, przemieszczenie i doręczenie przesyłki pobraniowej wynikającej z nowego cennika.

Podstawowe zasady dotyczące usługi Ostrożnie:

Usługa Ostrożnie stosowana jest wyłącznie dla przesyłki pobraniowej i może być zgłoszona jedynie w momencie nadawania przesyłki pobraniowej. Opłatę za usługę Ostrożnie uiszcza nadawca przy nadaniu przesyłki pobraniowej.

Nowy cennik wraz z dokładnym wykazem usług PP pobrać można z oficjalnej strony Poczty Polskiej .

Pozdrawiamy,
Zespół eBay.pl

• Dyskusja na forum o zmianach w cenniku PP i o nowej usłudze Ostrożnie
  

  Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Wesołych Świąt,
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Pisz na Forach eBay.pl, nagrody czekają!

Regulamin promocji:

1. Promocja skierowana jest do tych użytkowników serwisu eBay.pl, którzy zamieszczą na Forach dyskusyjnych najpopularniejszy post.
2. Popularność postu będzie oceniana na podstawie dwóch wytycznych tworzących dwie odrębnie nagradzane kategorie:

• Kategoria I - najpopularniejszy post, w którym miarą popularności jest liczba zamieszczonych w nim wpisów
• Kategoria II - najpopularniejszy post, w którym miarą popularności jest liczba udzielających się w nim użytkowników

1. Nagrody będą przyznawane równolegle w obu kategoriach – w każdej zostanie przyznana nagroda główna (zestaw gadżetów promocyjnych: mysz komputerowa, koszulka, kubek, długopis), nagrody za zajęcie miejsc 2-5 (koszulka LUB myszka LUB kubek), za zajęcie miejsc 6-7 (długopis).


2. Okres trwania promocji – 10 dni (rozpoczęcie promocji 6 grudnia o godz. 00:01, zakończenie promocji - 16 grudnia o godz. 20:00).
3. Rozstrzygnięcie nastąpi do 21grudnia.
4. Lista zwycięzców i nagrodzonych zostanie umieszczona na forum komunikatów i na forum dyskusyjnym (Nowości i komunikaty).
5. Jeden Użytkownik może zostać zwycięzcą obu kategorii.
6. Posty autora wątku nie będą dodawane do sumy wszystkich postów w wątku, a tym samym ich liczba nie będzie miała wpływu na wyłonienie zwycięskiego wątku.
7. Nagrody zostaną wysłane tuż po ogłoszeniu wyników na adres podany przez użytkownika podczas zakładania konta w serwisie eBay.pl.
8. Serwis eBay ma prawo do dokonania wyboru, jaki przedmiot zostanie wysłany tym użytkownikom, którzy zajęli miejsca od 2 do 5.
9. Niniejsza promocja może zostać odwołana przez serwis eBay.pl w dowolnym momencie jej trwania ze skutkiem natychmiastowym w taki sam sposób, w jaki zostało ogłoszone jej rozpoczęcie.
10. Przetwarzanie danych osobowych: Dane osobowe użytkowników zarejestrowanych w serwisie eBay.pl są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi firmę eBay International AG, właściciela strony eBay.pl, przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z Umową z użytkownikiem i Zasadami zachowania poufności, zaakceptowanymi przez użytkowników podczas rejestracji w serwisie eBay.pl.



Zespół eBay.pl


Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Jeśli miałeś problemy z realizacją otrzymanego ostatnio kuponu PayPal o wartości 9zł, prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta PayPal - mailowy lub telefoniczny (od poniedziałku do piątku, w godzinach 08:30 - 17:00, pod numerem 00 353 1 436 9034), a konsultanci PayPal poinformują Cię jak odzyskać równowartość kuponu.

Pozdrawiamy, Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

6 grudnia na Forach dyskusyjnych eBay.pl rusza nasza nowa zabawa. Spośród twórców najciekawszych i najchętniej odwiedzanych postów wybierzemy zwycięzców. Do rozdania mamy 14 nagród. Spośród zamieszczonych w tym czasie wątków wygra ten, w którym swoje posty umieści największa liczba osób i wątek, w którym będzie najwięcej postów.

Od pewnego czasu zachęcamy naszych Użytkowników do korzystania z Forów dyskusyjnych. Mamy nadzieję, że ta zabawa jeszcze bardziej uatrakcyjni Fora dyskusyjne eBay.pl i sprawi, ze będą one jeszcze ciekawsze i weselsze.

Zabawa potrwa 10 dni - kończy się 16 grudnia. Zwycięzców ogłosimy do 21 grudnia 2006.

Zapraszam do zabawy,
Zespół eBay.pl

Poczytaj, podyskutuj na ten temat

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Jest nam bardzo przykro z powodu problemów z realizacją kuponów PayPal. Zespół PayPal stara się znaleźć sposób, który zrekompensuje Wam zaistniałą sytuację. Aby uzyskać pomoc już teraz skontaktujcie się z Działem Obsługi Klienta PayPal http://www.paypal.com/pl/cgi-bin/webscr?cmd=_contact_us

Jeśli z powodu niemożności zrealizowania kuponu zalegacie z płatnościami, radzimy skontaktować się ze sprzedawcami, od których kupiliście przedmioty, aby wyjaśnić im przyczyny zaistniałej sytuacji.

Pozdrawiamy,
Zespół rBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Jutro - 28 listopada 2006 masz wyjątkową szansę - skorzystaj z promocji na angielskiej stronie serwisu eBay (www.ebay.co.uk). Jutro, i tylko jutro możesz skorzystać z przedświątecznej promocji i wystawić swoje przedmioty za jedyne 15 pensów.

Promocja będzie trwała przez cały wtorek. Masz 24 godziny na wystawienie swoich przedmiotów po bardzo atrakcyjnych cenach. Nie przegap okazji! Być może na następną będziesz musiał długo czekać...

Przedmiot możesz wystawić na aukcję z licytacją, z opcją Kup teraz lub z ceną ustaloną.

Więcej informacji oraz warunki promocji znajdziesz tutaj (opis w języku angielskim).

Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Witajcie,

W tym tygodniu wyłoniliśmy nie tylko czwartego zwycięzcę wybieranego w każdym tygodniu trwania konkursu Monety z całej planety w serwisie eBay. Przyszedł także czas na ogłoszenie, który spośród finalistów otrzyma nagrodę główną - kupon PayPal o wartości 200zł na zakupy na eBay.

Absolutnie bezkonkurencyjny okazał się być voyonick. Przeprowadził on transakcje z 51 użytkownikami z całego świata!

Serdecznie gratulacje dla voyonick oraz dla naszych pozostałych zwycięzców: patron-robert, jpo_1972 i tspider26.

Pragniemy podziękować wszystkim, którzy wzięli udział w naszej zabawie. Dzięki Waszemu zaangażowaniu i profesjonalizmowi przedstawiciele społeczności innych serwisów eBay mieli możliwość zakupu i sprzedaży unikatowych monet i poznania użytkowników serwisu eBay.pl

Popularność konkursu Monety z całej planety w serwisie eBay skłoniła nas do zaplanowanie w najbliższej przyszłości kolejnych zmagań. Z całą pewnością będziecie mieli jeszcze nie jedna szansę na rywalizacje. Już wkrótce także pasjonaci innych kategorii otrzymają szanse na zwycięstwo.

Obserwujcie uważnie nasze Forum komunikatów, a już wkrótce dowiecie się o kolejnych ciekawych konkursach

Pozdrawiamy
Zespół eBay.pl

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Witajcie,

W tym tygodniu wyłoniliśmy czwartego zwycięzcę w konkursie Monety z całej planety w serwisie eBay - jest nim tspider26.

Zwycięzca otrzymuje pakietu na 5 godzin darmowych połączeń SkypeOut z numerami stacjonarnymi na całym świecie.