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Willkommen bei den System-News von eBay. Hier finden Sie Informationen zu geplanten Wartungsarbeiten oder Systemproblemen, die sich auf den Handel bei eBay auswirken können. Allgemeine Nachrichten zu eBay finden auf der Seite Marktplatz-News.

Bitte beachten Sie auch die Hinweise auf dem US-System-Board.

***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 20. Dezember 2007 | 10:40 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 21. Dezember von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 13. Dezember 2007 | 15:14 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 14. Dezember von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 06. Dezember 2007 | 10:01 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 7. Dezember von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 29. November 2007 | 17:03 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 30. November von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 22. November 2007 | 09:59 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 23. November von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 15. November 2007 | 09:48 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 16. November von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Benachrichtigungs-E-Mail zum Ende eines Angebots***

Mittwoch, 14. November 2007 | 13:22 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben Sie vor wenigen Tagen darüber informiert, dass in der Benachrichtigungs-E-Mail zum Ende eines Angebots einige Informationen nicht mehr enthalten sein werden.

Wir bedauern, dass diese Änderung für Unmut und Verunsicherung bei einer Reihe von eBay-Mitgliedern gesorgt hat und arbeiten mit Hochdruck daran, die Anschrift des Verkäufers wieder in die Benachrichtigungsmail einzufügen.

Da die Benachrichtigungen weltweit auf allen eBay-Marktplätzen umgestellt wurden, bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass diese Änderung voraussichtlich erst zum Ende des Monats stattfinden kann.

In der Zwischenzeit haben Sie die Möglichkeit, die Daten Ihres Handelspartners auf der eBay-Website ueber die "erweiterte Suche" unter "Mitglieder > Kontaktinformationen suchen" anzufordern. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Kontaktinformationen Ihres Handelspartners zu.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Spaß beim Handel auf eBay.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 08. November 2007 | 10:01 Uhr MEZ

Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 9. November von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 06.00 bis 10.00 Uhr***

Donnerstag, 01. November 2007 | 09:53 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 02. November von 06.00 bis 10.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 25. Oktober 2007 | 09:20 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 26. Oktober von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten diesen Freitag von 07.00 bis 11.00 Uhr***

Donnerstag, 18. Oktober 2007 | 12:26 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten an unserem System vor.

Während der Wartungsarbeiten an diesem Freitag, den 19. Oktober von 07.00 bis 11.00 Uhr kann es vorkommen, dass einige Funktionen oder Seiten nicht oder nur verlangsamt zur Verfügung stehen.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, freitags während der Wartungsarbeiten keine Angebote enden zu lassen.

Erfahren Sie die allgemeinen Hintergründe zu den Wartungsarbeiten von Matthias Schaefer (Leiter eBay-Produktmanagement) in einem Podcast.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Aktualisiert: Zahlungserinnerung versehentlich versandt***

Mittwoch, 05. September 2007 | 21:40 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

einigen Verkäufern ist heute versehentlich eine Zahlungsaufforderung zugesendet worden. Diese Nachrichten wurden in den letzten Stunden von uns zurückgerufen.

Die Zahlungserinnerung hat keine Konsequenzen für Ihr Mitgliedskonto. Sollten Sie die versehentlich versendete Zahlungsaufforderung bereits erhalten und geöffnet haben, nehmen Sie bitte keine Einmalzahlung vor.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Original: Zahlungserinnerung versehentlich versandt***

Mittwoch, 05. September 2007 | 13:08 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

einige Verkäufer haben für Ihre eBay-Rechnung eine Zahlungserinnerung per E-Mail erhalten. Diese Zahlungserinnerung wurde von uns versehentlich versandt. Bitte ignorieren Sie daher diese E-Mail.

Diese Zahlungserinnerung hat keine Konsequenzen für Ihr Mitgliedskonto.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr eBay-Team


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***Systemstatus: Turbolister und externe Verkäufertools***

Mittwoch, 18. Juli 2007 | 14:45 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,

derzeit kann es leider vorkommen, dass Sie bei der Auswahl eines Versanddienstleisters eine Fehlermeldung angezeigt bekommen. Dieser Fehler tritt nur auf, wenn Sie den Turbolister oder externe Verkäufertools nutzen.

Wir arbeiten bereits daran, den Fehler schnellstmöglich zu beheben und Ihnen den Service wieder zur Verfügung zu stellen. Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Wartungsarbeiten jeden Freitag***

Montag, 19. März 2007 | 18:30 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder.

jeden Freitag nehmen wir reguläre Wartungsarbeiten vor. Meist werden Sie diese gar nicht bemerken. Es kann während dieser Zeit aber vorkommen, dass einzelne Funktionen vorübergehend nicht zur Verfügung stehen.

Sobald die Wartung einer Funktion abgeschlossen ist, werden wir diese sofort wieder verfügbar machen. Das Kaufen und Verkaufen ist also auch während der Wartungsphase - fast immer - möglich.

Allgemeiner Hinweis für Verkäufer:
Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, in dieser Zeit keine Angebote enden zu lassen.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Systemstatus: Mein eBay***

Donnerstag, 15. März 2007 | 10:50 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

einige Mitglieder, die den Webbrowser von AOL nutzen, haben uns gemeldet, dass ihnen Mein eBay derzeit nicht korrekt angezeigt wird.

Wir analysieren bereits das Problem und suchen gemeinsam mit AOL nach einer Lösung.

Wenn Sie AOL-Kunde sind, nutzen Sie bitte bis auf weiteres einen anderen Webbrowser, zum Beispiel Internet Explorer.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team


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***Schützen Sie sich vor Online-Betrügern!***

Freitag, 13. Oktober 2006 | 19:56 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

wir möchten Sie als Käufer vor einer neuen Masche von Betrügern warnen, die den Online-Marktplatz eBay missbrauchen.

Dabei werden mit betrügerischen Absichten Mitgliedskonten registriert und damit aus dem Ausland angeblich hochwertige Unterhaltungselektronik-Produkte angeboten, diese dann aber nach Bezahlung nicht geliefert.

Schützen Sie sich, indem Sie Artikel die die folgenden Kennzeichen aufweisen, meiden. Es könnte sich um einen Online-Betrüger handeln.

  • Der Artikelstandort ist Hongkong oder China und
  • das Mitgliedskonto hat 20 oder weniger Bewertungspunkte und
  • der angebotene Artikel ist ein relativ hochwertiges Unterhaltungselektronik-Produkt und
  • der Artikelzustand ist neu und
  • der Artikel wird von einem privaten Verkäufer angeboten.

    Bitte beachten Sie immer beim Kauf von hochwertigen Waren aus dem Ausland grundlegende Sicherheitsvorkehrungen.

    Ihr eBay-Team


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  • ***Phishing-E-Mails im Umlauf***

    Freitag, 18. August 2006 | 16:03 Uhr MEZ

    Liebe Mitglieder,

    derzeit kann es vorkommen, dass Sie per E-Mail eine gefälschte Zahlungsaufforderung erhalten, die vorgibt, von eBay gesendet worden zu sein. Es besteht die Gefahr, dass diese E-Mail einen Computervirus oder einen sogenannten Trojaner enthält.

    Was Sie tun sollten, wenn Sie solch eine E-Mail erhalten:

    Bitte öffnen Sie auf keinen Fall den Dateianhang, sondern löschen Sie diese gefälschte E-Mail. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre Anti-Virus-Software zu aktualisieren und eine Virensuche zu starten.

    So erkennen Sie, ob eine E-Mail tatsächlich von eBay stammt: eBay versendet E-Mails grundsätzlich ohne Dateianhang. Alle wichtigen E-Mails, die Ihr eBay-Mitgliedskonto betreffen, finden Sie auch in Ihrem Mein eBay:

    1. Gehen Sie in Ihr Mein eBay.
    2. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Meine Nachrichten".
    3. Finden Sie dort die Rechnung oder Zahlungsaufforderung nicht, dann ist die E-Mail, die man Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt hat, gefälscht.

    Bitte überprüfen Sie stets, wie oben beschrieben, die Echtheit der empfangenen E-Mails. Weitere Informationen zum Thema finden Sie in unserem Sicherheitsportal.

    Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

    Freundliche Grüße

    Ihr eBay-Team
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    ***Verbesserung der eBay-Newsletter***

    Donnerstag, 26. Januar 2006 | 15:51 Uhr MEZ

    Liebe eBay-Mitglieder,

    wir informieren Sie in regelmäßigen Abständen per Newsletter über Aktionen und Services von eBay. Wir haben jetzt einen neuen Dienstleister mit dem Versenden dieser Newsletter beauftragt.

    Die Umstellung ist Voraussetzung dafür, Sie zukünftig besser gegen betrügerische E-Mails schützen zu können:

    Um es eBay-Mitgliedern zu erleichtern zwischen betrügerischen E-Mails und E-Mails von eBay unterscheiden zu können, werden einige von eBay versandte E-Mails in Kürze eine Kopfzeile enthalten. Diese Kopfzeile beinhaltet den Vor- und Nachnamen, den Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben sowie Ihren eBay-Mitgliedsnamen.

    Da Absender von betrügerischen E-Mails Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihren Mitgliedsnamen oftmals nicht kennen, können Sie bei E-Mails, die diese Daten enthalten, eher davon ausgehen, dass sie wirklich von eBay stammen.

    Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

    Bedingt durch den neuen Versender werden sich die URLs der Links in diesen Newslettern verändern. Aus "http://ebay.de.mediaplex.com/..." wird "http://ebay.emarsys.net/..." bzw. "http://mail.ebay.de/..." werden.

    Viele Grüße,

    Ihr eBay-Team


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    ***Hinweis zur Geheimhaltung Ihrer Mitgliedsdaten***

    Donnerstag, 17. November 2005 | 17:11 Uhr MEZ

    Liebe eBay-Mitglieder,

    aus gegebenem Anlass möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Mitgliedsname und Passwort der Geheimhaltungspflicht unterliegt. Gemäß der eBay-AGB sollten Sie diese nicht weitergeben.

    Die einzige Ausnahme liegt vor, wenn Sie Ihre Mitgliedsdaten an einen offiziellen Kooperationspartner von eBay weitergeben, der Ihr Passwort benötigt, um Ihnen auf Ihren Wunsch hin eine Zusatzdienstleistung zur Verfügung zu stellen. Die Firma XXLsell ist kein offizieller Kooperationspartner von eBay, daher sollten Sie in keinem Fall Ihre Mitgliedsdaten an XXLsell weitergeben.

    Des Weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Bieten auf eigene Artikel bei eBay nicht zulässig ist. Weitere Informationen finden Sie in unserem Grundsatz zum Bieten auf eigene Artikel.

    Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

    Freundliche Grüße

    Ihr eBay-Team


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