Informiamo la Community che a partire dal 29 novembre 2011 modificheremo la struttura della Commissione sul valore finale per i venditori privati.

La Commissione sul valore finale per gli oggetti messi in vendita nel formato Asta online e Compralo Subito passerà dal 9,5% all'11%, fino a un massimo di €55. Le nuove tariffe riguardano unicamente i venditori privati e saranno applicate solo se l'oggetto viene venduto.

Queste modifiche verranno applicate in tutte le categorie tranne:

• Auto
• Moto e Scooter
• Alberghi, Case vacanza, Bed & Breakfast e Agriturismo, Vacanze, Viaggi brevi e weekend
• Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni, Imbarchi Equipaggio e Regate, Noleggio, Charter e Scuole

Le Tariffe di inserzione e le Opzioni di vendita non subiranno alcuna modifica. Per saperne di più sulle tariffe di eBay.it.

Cordialmente,
il team eBay.it

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Nel corso della settimana ad alcuni venditori che possiedono un Negozio Plus e Premium potrebbe essere stato richiesto il pagamento per le inserzioni di 30 giorni o senza scadenza.
Informiamo gli utenti che il problema è stato risolto e che i rimborsi ai venditori sono in corso.

Inoltre gli utenti che sono stati indirizzati al sito ebay.com nel tentativo di gestire il proprio Negozio eBay ora possono farlo direttamente da ebay.it.

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione,

il team eBay

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Informiamo gli utenti che abbiamo recentemente aggiornato nella pagina delle tariffe per i venditori privati la nota relativa alle tariffe di inserzione:

“ I venditori privati potranno mettere in vendita un massimo di 100 inserzioni al mese senza tariffe d'inserzione. Dalla 101esima inserzione in su, si applicano le tariffe d'inserzione standard.”

Abbiamo modificato “oggetto” con “inserzione” per meglio chiarire la differenza tra un singolo oggetto e la sua messa in vendita, che può essere multipla (inserzione).

Cordialmente,
il team eBay

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Informiamo la Community che a partire dal 29 novembre 2011 modificheremo la struttura della Commissione sul valore finale per i venditori privati.

La Commissione sul valore finale per gli oggetti messi in vendita nel formato Asta online e Compralo Subito passerà dal 9,5% all'11%, fino a un massimo di €55. Le nuove tariffe riguardano unicamente i venditori privati e saranno applicate solo se l'oggetto viene venduto.

Queste modifiche verranno applicate in tutte le categorie tranne:

• Auto
• Moto e Scooter
• Alberghi, Case vacanza, Bed & Breakfast e Agriturismo, Vacanze, Viaggi brevi e weekend
• Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni, Imbarchi Equipaggio e Regate, Noleggio, Charter e Scuole

Le Tariffe di inserzione e le Opzioni di vendita non subiranno alcuna modifica. Per saperne di più sulle tariffe di eBay.it.

Cordialmente,

il team eBay.it

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Alla fine di ottobre, eBay lancerà una lista dei desideri che è possibile condividere su eBay.it  in modo che amici e parenti possano sapere quali regali desideri di più.

Crea. Personalizza. Condividi.

• Crea: aggiungere un oggetto alla tua lista dei desideri è facile. Appena trovi l'oggetto desiderato, clicca su Aggiungi alla lista dei desideri nella pagina dell'inserzione o nei Dettagli del prodotto.
• Personalizza: puoi personalizzare la tua lista dei desideri scegliendo un tema, ad esempio Festività, Compleanno o Anniversario.
• Condividi: puoi condividere la tua lista dei desideri personalizzata con altre persone tramite email o Facebook. 

Cordiali saluti,

il Team eBay

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Informiamo la Community che tra il 28 e il 30 settembre 2011 si sono verificati alcuni problemi tecnici con l’entrata in vigore delle nuove tariffe per i venditori professionali.
Invece della nuova tariffa di iscrizione ai Negozi Plus e Premium ad alcuni venditori è stata erroneamente addebitata quella precedente al 28 settembre.

Stiamo lavorando per riaccreditare al più presto la differenza pagata in eccesso.

Ci scusiamo per l’incoveniente e ringraziamo per la comprensione.

Il team eBay

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Ciao,

uno dei principali compiti di eBay è quello di mettere in contatto nel modo più efficace acquirenti e venditori. Per raggiungere questo risultato nelle prossime settimane testeremo la nuova homepage.

A partire da questa settimana un ristretto numero di utenti parteciperà automaticamente al test. I partecipanti noteranno alcune differenze nella homepage.

Questo test serve a farci capire come semplificare l’utilizzo della homepage da parte dei nostri utenti.

Se rientri in questo gruppo, non devi fare altro che utilizzare il sito come fai normalmente. Inoltre, ci piacerebbe conoscere il tuo parere a riguardo tramite il sondaggio disponibile per la nuova homepage.

Vantaggi per gli acquirenti:

• Homepage più semplice e accattivante
• Accesso facilitato all’inventario di eBay Classico e Annunci
• Utilizzo semplificato delle tue principali attività come Oggetti visti di recente e Altri oggetti simili

Cordiali saluti,

il team eBay

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• Auto
• Moto e Scooter
• Alberghi, Case vacanza, Bed & Breakfast e Agriturismo, Vacanze, Viaggi brevi e weekend
• Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni, Imbarchi Equipaggio e Regate, Noleggio, Charter e Scuole

Per saperne di più sulle tariffe per i venditori privati di eBay.it.


Cordialmente,

il team eBay.it

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Come annunciato all’inizio del mese ricordiamo alla Community che da oggi 28 settembre 2011 entrano in vigore alcune modifiche alle tariffe per i venditori professionali:

• tariffe di inserzione gratuite per i Negozi Plus e Premium per le inserzioni con durata di 30 giorni e le inserzioni senza scadenza;
• riduzione della tariffa d’iscrizione mensile per i Negozi Plus e Premium a €39;
• modifiche alla struttura della Commissione sul valore finale: sia per il formato Asta online che Compralo Subito, la Commissione sul valore finale corrisponderà ad un'unica tariffa fissa del 4% per le categorie Tech e dell’8% per tutte le altre categorie;
• sconti fino al 20% sulle Commissioni sul valore finale per i Venditori Affidabilità Top a partire da fine settembre per i successivi dodici mesi.

Per saperne di più sulle tariffe per i venditori professionali di eBay.it.

Cordialmente,
il team eBay.it

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• Uno sconto massimo del 25% sul prezzo di copertina è permesso per le campagne promozionali degli editori, che non possono durare più di un mese e non possono essere lanciate nel mese di dicembre
• Uno sconto massimo del 20% sul prezzo di copertina è permesso per la vendita di libri nel corso di eventi di rilevanza nazionale e internazionale o ad enti senza scopo di lucro, scuole, istituti scientifici, biblioteche, etc.

• Libri per collezionisti (edizioni limitate)
• Libri artistici (ad esempio stampati con tecniche speciali o artigianali)
• Libri antichi e di edizioni esaurite
• Libri fuori catalogo
• Libri pubblicati da almeno 26 mesi se sono passati almeno 6 mesi dall’ultimo acquisto dalla libreria

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• Inoltrare il messaggio al tuo indirizzo email privato
• Salvare il messaggio (o una cartella) sul tuo computer

Salva o inoltra i tuoi messaggi prima del 12 settembre. Una volta implementati i cambiamenti, speriamo che questi miglioramenti al sistema Messaggi semplificheranno i messaggi da utente a utente.

Cordialmente,

il team eBay.it

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• tariffe di inserzione gratuite per i Negozi Plus e Premium per le inserzioni con durata di 30 giorni e le inserzioni senza scadenza;
• riduzione della tariffa d’iscrizione mensile per i Negozi Plus e Premium a €39;
• modifiche alla struttura della Commissione sul valore finale: sia per il formato Asta online che Compralo Subito, la Commissione sul valore finale corrisponderà ad un'unica tariffa fissa del 4% per le categorie Tech e dell’8% per tutte le altre categorie;
• sconti fino al 20% sulle Commissioni sul valore finale per i Venditori Affidabilità Top a partire da fine settembre per i successivi dodici mesi.

Le nuove tariffe verranno applicate agli oggetti messi in vendita o programmati a partire dal 28 settembre 2011.

Dettaglio delle modifiche alle tariffe

Tariffe d'inserzione per Compralo Subito per venditori professionali

Tariffe d'iscrizione mensili per i Negozi (le iscrizioni ai Negozi hanno una durata minima di 30 giorni)

* Puoi iscriverti a un Negozio Plus o Premium solo se sei un venditore professionale
** I venditori con un Negozio Premium continueranno a godere dei vantaggi offerti dal livello di negozio più elevato

Commissioni sul valore finale per Asta online per venditori professionali

Se l'oggetto dell'inserzione non viene venduto, non ti sarà addebitata alcuna commissione sul valore finale.

Commissione sul valore finale per inserzioni Compralo Subito per i venditori professionali

Se l'oggetto dell'inserzione non viene venduto, non ti sarà addebitata alcuna commissione sul valore finale.

Sconti sulle commissioni sul valore finale offerti ai Venditori Affidabilità Top in base al livello PowerSeller

Per saperne di più sulle tariffe per i venditori professionali di eBay.it.
Cordialmente,
il team eBay.it

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Informiamo la Community che dal 28 settembre 2011 su eBay.it la Commissione sul valore finale per gli oggetti a prezzo fisso (Compralo Subito) per i venditori privati passerà ad una percentuale fissa del 9,5%, fino ad un massimo di €47,50.

Questa nuova tariffa fissa sostituirà l’attuale struttura a scaglioni, rendendo più semplice e veloce il calcolo delle tariffe da pagare. Come ora, non verrà richiesto il pagamento di alcuna Commissione sul valore finale se l’oggetto non verrà venduto.

Le nuove tariffe verranno applicate agli oggetti messi in vendita o programmati a partire dal 28 settembre 2011.

Queste modifiche verranno applicate agli oggetti dei venditori privati in tutte le categorie tranne:

• Auto
• Moto e Scooter
• Alberghi, Case vacanza, Bed & Breakfast e Agriturismo, Vacanze, Viaggi brevi e weekend
• Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni, Imbarchi Equipaggio e Regate, Noleggio, Charter e Scuole

Le Tariffe di inserzione e le Opzioni di vendita non subiranno alcuna modifica.

* Le categoria Media sono: Libri e Riviste; Film e DVD; Musica, CD e Vinili; Videogiochi e Console (escluso Console).

Per saperne di più sulle tariffe di eBay.it.

Cordialmente,

il team eBay.it

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Negli ultimi anni eBay si sta trasformando in un mercato dove gli acquirenti possono trovare una vasta selezione di prodotti venduti a prezzo fisso (Compralo Subito) insieme ad inserzioni nel tradizionale formato Asta online. I venditori professionali, con una grande selezione di prodotti che attira i nostri acquirenti, stanno giocando un ruolo importantissimo in questa trasformazione.

Nella seconda “Novità per i venditori del 2011”, potrai conoscere tutte le nostre iniziative dedicate ai venditori professionali per permettere agli acquirenti di trovare più facilmente le tue inserzioni e per premiare quei venditori che offrono un servizio di qualità eccellente, assicurando così il ritorno dei clienti sul nostro sito.

I venditori che decidono di aprire un Negozio eBay potranno ora usufruire di tariffe d’inserzione gratuite. Approfitta di questa riduzione delle tariffe per mettere in vendita più oggetti su eBay e aumentare le tue vendite.

Stiamo introducendo anche la nuova qualifica Affidabilità Top per premiare quei venditori che offrono un servizio d’eccellenza, dando loro una maggiore visibilità nei risultati delle ricerche e un’icona più visibile nelle loro inserzioni.

Scopri tutte queste novità e molte altre che verranno introdotte dal mese di agosto.

Modifiche alle tariffe

Tariffe d’inserzione gratuite per soli € 39 al mese e riconoscimento della qualità dei servizi

A partire da fine settembre potrai pubblicare più inserzioni ad un costo inferiore, sfruttando i vantaggi offerti da tariffe di inserzione gratuite a fronte di un abbonamento mensile di appena € 39.

Riconoscimento della qualità dei servizi

Presentazione del programma Affidabilità Top

Da settembre 2011 introdurremo sul sito eBay.it la qualifica di Affidabilità Top per riconoscere e premiare i venditori professionali che offrono costantemente ai clienti servizi di qualità eccellente.

Aumentare le vendite

Più spazio per scrivere titoli più efficaci per le inserzioni

A settembre il numero di caratteri disponibili per il titolo dell'inserzione passerà da 55 a 80.

Regole e altre modifiche

Ritiro delle opzioni di vendita

A fine settembre aggiorneremo l’opzione Subito In Vetrina rendendola disponibile solo ai Venditori Affidabilità Top e ritirando alcune altre opzioni di vendita. Aggiorneremo inoltre i formati di inserzione disponibili per alcune categorie Auto.

Ottimizzazione delle email post-vendita

Dalla fine di agosto renderemo più facile la gestione delle email inviate agli acquirenti dopo una transazione, tenendoli meglio informati e aiutandoti a risparmiare tempo.

Informazioni di tracciamento della spedizione per ridurre le domande degli acquirenti

Da fine agosto 2011 potrai aggiungere le informazioni di tracciamento della spedizione per tenere aggiornati gli acquirenti sull'avanzamento del proprio acquisto.

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Informiamo la Community che da fine settembre modificheremo la struttura della Commissione sul valore finale per i venditori privati.

La Commissione sul valore finale per gli oggetti a prezzo fisso (Compralo Subito) passerà ad una percentuale fissa del 9,5%, fino ad un massimo di €47,50.

Questa nuova tariffa fissa sostituirà l’attuale struttura a scaglioni, rendendo più semplice e veloce il calcolo delle tariffe da pagare. Come ora, non verrà richiesto il pagamento di alcuna Commissione sul valore finale se l’oggetto non verrà venduto.

Queste modifiche verranno applicate agli oggetti dei venditori privati in tutte le categorie tranne:

• Auto
• Moto e Scooter
• Alberghi, Case vacanza, Bed & Breakfast e Agriturismo, Vacanze, Viaggi brevi e weekend
• Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni, Imbarchi Equipaggio e Regate, Noleggio, Charter e Scuole

Vi terremo aggiornati sulla data esatta a partire dalla quale le modifiche alle tariffe sopra citate saranno effettive.

Cordialmente,
il team eBay.it

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Gentile utente,

A partire dal 30 giugno 2011 per pagare su eBay si potrà utilizzare solo il Modulo di pagamento di eBay.

Abbiamo lavorato insieme a provider di terze parti per assicurarci che il Modulo di pagamento di eBay abbia tutte le funzionalità e i servizi necessari.

Funzionalità quali gestione del magazzino, inserzioni multicanale, ecc. non subiranno alcun cambiamento quando non sarà più possibile utilizzare moduli di pagamento di terze parti.

Offrendo il Modulo di pagamento di eBay come unica opzione, possiamo assicurare ai nostri utenti un'esperienza migliore su canali diversi come il web e la telefonia mobile.

Ulteriori informazioni sul Modulo di pagamento

Cordiali saluti,

il team eBay

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I cambiamenti annunciati ad aprile saranno presto disponibili sul sito.

Consulta la tabella sotto riportata per vedere cosa devi fare e quando.

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1. Introduzione di nuovi standard della performance
Tra breve saranno introdotti nuovi standard internazionali della performance che consentiranno di mettere in rilievo i venditori che offrono un servizio eccellente.

2. Modifiche dei criteri per i PowerSeller
Ai criteri di idoneità verranno apportate due modifiche grazie alle quali diventare un PowerSeller di eBay sarà più semplice.

1. Aggiornamento all’Analisi delle inserzioni
Stiamo aggiungendo nuove funzionalità all'Analisi delle inserzioni in modo che i venditori abbiano un quadro più completo e possano migliorare la performance delle inserzioni e quindi le vendite.

2. Valori più dettagliati per le condizioni dell’oggetto obbligatori per le categorie Media
I venditori dovranno dichiarare le condizioni degli oggetti nelle categorie Media, in modo da diminuire il numero di domande e dei resi da parte degli acquirenti.

1. Le inserzioni identiche saranno rimosse per rendere la vita più facile sia agli acquirenti, sia ai venditori
A maggio, le inserzioni identiche nel formato Compralo Subito saranno terminate automaticamente.

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Ciao,

potrai vedere dei miglioramenti a Il mio eBay dal 28 marzo. I cambiamenti si basano sui feedback degli utenti ricevuti negli ultimi 6 mesi.

Apporteremo le seguenti modifiche:

• Possibilità di vedere fino a 100 messaggi per pagina (tramite “Modifica impostazioni”)
• Riduzione del tempo di caricamento dei messaggi
• Inoltro dei messaggi a un altro indirizzo email
• Cliccando sul tasto destro del mouse, una nuova funzionalità che apre i messaggi in una nuova finestra e altre opzioni:
• Segna come letto
• Segna come non letto
• Contrassegna un messaggio
• Rimuovi contrassegno
• Elimina
• Possibilità di contrassegnare un messaggio quando lo stai leggendo in una nuova finestra
• Filtri definiti in modo più chiaro

Cordiali saluti,
il team eBay

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• Modificare la descrizione della tua inserzione, mettendo in risalto il fatto che la consegna potrebbe subire ritardi a causa delle ragioni esposte qui sopra

• Una volta che la vendita è stata portata a termine, ricordare al tuo acquirente dell’eventuale ritardo che la consegna potrebbe subire

• Contattare la tua compagnia di spedizione (ad esempio, Poste Italiane) per ottenere aggiornamenti sulle spedizioni negli Stati Uniti

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• Il numero di oggetti in vendita, il numero oggetto e il luogo in cui si trova l’oggetto verranno visualizzati nella parte superiore dell’inserzione

• La descrizione dell’oggetto sarà più accessibile

• La pubblicità dei venditori professionali verrà rimossa

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• Una riveduta sezione Domande e risposte tra utenti dove potrai guadagnare punti per la risposta più utile.
• Nuovi Forum sugli argomenti principali.
• Integrazione con social network come Facebook e Twitter.
• Nuova funzione video che permetterà agli utenti di caricare clip e vedere quelle di altri.

• I thread e le discussioni più vecchi di 6 mesi non ci saranno più. Se vuoi conservare i tuoi thread, ti consigliamo di fare copia e incolla in un documento personale.
• Gli utenti che hanno un punteggio di Feedback inferiore a 10 possono pubblicare al massimo 10 post al giorno.
• Le domande e risposte degli ultimi 3 anni saranno mantenute sul sito.
• Sarà introdotto un nuovo ed esclusivo Forum per i PowerSeller.

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Iniziativa	Data di lancio prevista
Valori più descrittivi per le condizioni dell’oggetto	Lanciata
Miglioramenti della modifica in massa, rimessa in vendita e vendita di oggetti simili	18 giugno
Risposte automatiche	15 giugno
Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato	Lanciata
Protezione dei venditori dall'utilizzo improprio del Feedback	Lanciata
Test e sviluppi continui	Lanciata

Buone vendite su eBay.it!

Cordialmente,
il team eBay

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Questa seconda Novità per i venditori contiene iniziative che aumenteranno l’efficienza delle vendite. I cambiamenti saranno online dalla prima settimana di giugno, dandoti così il tempo di adeguarti.

1. Efficienza
   • Valori più descrittivi per le condizioni dell’oggetto: permettono di specificare le condizioni dell’oggetto in modo più preciso.
   • Funzionalità migliorate nei flussi delle raccolte di inserzioni, della rimessa in vendita e della vendita di oggetti simili: modificare, vendere e rimettere in vendita più oggetti simili contemporaneamente è ancora più facile e veloce.
   • Risposte automatiche: abilitazione della funzione con conseguente rispamio di tempo per i venditori con un account professionale.
   • Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato: gli oggetti non pagati possono essere gestiti con un enorme risparmio di tempo e fatica.
2. Standard del servizio
   • Protezione dei venditori dagli acquirenti che fanno un utilizzo improprio del sistema di Feedback o lo utilizzano per motivi non legittimi
3. Aggiornamenti delle regole e altri cambiamenti
   • Condizioni dell’oggetto obbligatorie per determinate categorie.
   • Test e sviluppi continui sul sito eBay.
   • Aggiornamenti alle email dell'Avviso di pagamento e del Gestore delle vendite.
4. Suggerimenti
   • Suggerimenti per la modifica in massa: un modo più veloce per modificare le inserzioni.

Nei suggerimenti per le vendite puoi trovare un riepilogo dei cambiamenti più importanti e delle date.
Cordiali saluti,
il team eBay

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• Tutte le inserzioni pianificate durante il periodo della promozione ma che iniziano dopo questo periodo non beneficeranno della promozione.
• Tutte le inserzioni pianificate prima della promozione ma che iniziano durante il periodo promozionale beneficeranno della promozione. Anche se le tariffe promozionali non verranno mostrate durante il processo d’inserzione, le stesse saranno mostrate correttamente nella relativa fattura.

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• Vai a "Il mio eBay" nella parte superiore di qualsiasi pagina eBay.
• Seleziona la scheda "Account" nella parte superiore della pagina.
• Clicca su "Impostazioni" sul lato sinistro.
• Vai a " Impostazioni della Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato."
• Seleziona l’opzione "Sì – voglio usare la Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato per aprire e chiudere le controversie automaticamente " e poi seleziona il numero di giorni, 4, 8, 16, 24, 32.
• Clicca sul pulsante "Salva."

• Se l’acquirente non paga e tu annulli la transazione, l’acquirente non potrà più pagare l’oggetto.
• Se apri una controversia per oggetto non pagato, verrà chiusa automaticamente quando l’acquirente paga con PayPal.

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• Sito eBay locale interamente tradotto: non verranno tradotti solamente i titoli e le descrizioni delle inserzioni del venditore.
• La possibilità di cercare oggetti nell’inventario globale di eBay, ma di vedere unicamente i risultati della ricerca dei venditori che spediscono nei loro paesi.
• Prezzi mostrati nella valuta locale.
• Assistenza Clienti nella propria lingua.

• verranno mostrati solo gli oggetti a prezzo fisso;
• è necessaio offrire la spedizione in tutto il mondo e specificare le spese di spedizione e imballaggio;
• bisogna essere utenti verificati PayPal e naturalmente offrire PayPal come opzione di pagamento.

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1. Modifica al programma PowerSeller

Ad aprile 2010 i requisiti per diventare PowerSeller saranno modificati. Il punteggio della media della valutazione dettagliata calcolato nell'arco di 12 mesi passerà da un minimo di 4.0 a 4.50. Questo vale per tutti i PowerSeller, vecchi e nuovi.
Ulteriori informazioni sul programma PowerSeller

Il punteggio medio sarà misurato in base al numero di transazioni:
• I venditori con più di 400 transazioni in un periodo di 3 mesi saranno valutati sulla base delle valutazioni ricevute nell'arco di 3 mesi.
• I venditori con meno di 400 transazioni in un periodo di 3 mesi saranno valutati sulla base delle valutazioni ricevute nell’arco di 12 mesi.
Per incoraggiare e premiare i venditori che creano una base di acquirenti fedeli, i punteggi lasciati da acquirenti abituali saranno conteggiati nel calcolo della media del punteggio dettagliato del venditore.

I PowerSeller che non rispetteranno i requisiti saranno avvisati 30 giorni in anticipo. Se, alla fine di quel periodo, non avranno ancora raggiunto il punteggio minimo richiesto, perderanno lo status di PowerSeller e i relativi benefici. Vedi le Valutazioni dettagliate del venditore.


2. Filigrana digitale ID utente per foto – ora disponibile

I Servizi fotografici eBay sono stati migliorati e sarà possibile aggiungere alle vostre foto la filigrana digitale del vostro ID utente.

Queste modifiche verranno applicate solamente alle foto caricate tramite i Servizi fotografici eBay. Le immagini che si trovano sul vostro sito web o quelle già utilizzate nelle inserzioni in corso, come le inserzioni senza scadenza, non subiranno modifiche.


3. Ricerca per categorie

Verrà modificato il modo con cui le inserzioni sono filtrate nelle pagine dei risultati della ricerca. Le opzioni di filtro sotto Categorie a sinistra della pagina saranno ora identiche a quelle del modulo Vendi il tuo oggetto. In questo modo potrete identificare con molta più facilità dove, nel sito, appariranno le vostre inserzioni. I cambiamenti saranno automatici e non verrà richiesta alcuna revisione alle inserzioni.

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• Tutte le inserzioni pianificate durante il periodo della promozione ma che iniziano dopo questo periodo non beneficeranno della promozione.
• Tutte le inserzioni pianificate prima della promozione ma che iniziano durante il periodo promozionale beneficeranno della promozione. Anche se le tariffe promozionali non verranno mostrate durante il processo d’inserzione, le stesse saranno mostrate correttamente nella relativa fattura.

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• Per prima cosa verificate sulla carta di circolazione se il numero di matricola del vostro modello va dal 24267 al 412774 e dal 1112419 al 1392261;
• Se il vostro numero di matricola rientra tra quelli sopra segnalati recatevi immediatamente nel concessionario Fiat più vicino e prenotate un controllo del vostro veicolo. E’ sufficiente presentare la carta di circolazione
• I tecnici procederanno ad un controllo della parte potenzialmente difettosa e, se verrà riscontrato un problema, la riparazione verrà effettuata a spese di Fiat.

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• immediatamente, per gli utenti che effettuano la registrazione a partire dal 3 novembre 2009;
• dal 4 dicembre 2009, per gli utenti registrati prima del 3 novembre 2009.

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