 ***Evoluzione del sistema di feedback: più feedback rilasciati dallo stesso utente*** |
19 marzo 2008 | 11:54AM CET
Qualche settimana fa abbiamo annunciato i cambiamenti che introdurremo al sistema di feedback entro maggio 2008.
Il primo cambiamento è disponibile sul sito e riguarda più feedback rilasciati dallo stesso utente: i commenti di feedback da parte di uno stesso utente per più transazioni incrementano il punteggio di un altro utente fino a un massimo di una volta alla settimana (e non più una sola volta nella storia dell’intero account).
Abbiamo cominciato a calcolare nel punteggio di feedback tutti quelli ricevuti dallo stesso utente a partire dal 19 febbraio 2008; da maggio il punteggio comprenderà anche tutti i feedback rilasciati dagli stessi utenti ricevuti tra il giorno in cui è stato ricevuto il primo feedback e febbraio 2008.
Questo è un importante cambiamento per i venditori che offrono un alto livello di servizio ai compratori, poiché il loro profilo di feedback lo rifletterà.
Cordialmente,
il team eBay
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