Desideriamo informarti su alcune iniziative in corso che tendono ad assicurare la sicurezza del sito.

Secondo gli acquirenti, la qualità del servizio offerto da alcuni venditori non è sempre accettabile. Questi venditori ricevono un gran numero di commenti di feedback negativi o neutri oppure costringono gli acquirenti ad avviare Controversie per Oggetto non ricevuto perché non rispettano gli impegni assunti. I venditori sono tenuti a fornire informazioni accurate nelle inserzioni, a comunicare in maniera professionale con l'acquirente e ad addebitare costi ragionevoli per la spedizione dell'oggetto acquistato.

eBay ha deciso che i venditori che negli ultimi 90 giorni hanno ricevuto commenti di feedback positivi inferiori al 95% o diversi reclami per oggetto non ricevuto devono dimostrare un netto miglioramento nei commenti di feedback ricevuti per poter continuare a vendere ai livelli attuali. Si tratta di un'ulteriore iniziativa per aumentare la sicurezza del sito.

Per ulteriori informazioni, leggi le Regole di eBay sull'inadempimento del venditore.