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aprile 2007
***Disponibili sul sito i Blog e Il mio mondo eBay***

27 aprile 2007 | 01:42PM CEST

Siamo lieti di annunciare che sono online due nuove funzionalità a disposizione della community: i Blog e Il mio mondo eBay che, assieme alle Recensioni e Guide e i Forum, permettono agli utenti di pubblicare informazioni pratiche, opinioni personali sui prodotti e condividere con gli altri i propri interessi.

Blog: comunica con chi vuoi attraverso i Blog di eBay

Con i Blog di eBay è possibile creare uno spazio personale con i propri pensieri e link alle foto. Usa il tuo Blog per esprimere le tue opinioni, dare suggerimenti agli altri utenti o semplicemente parlare della tua ultima vacanza. Se sei un venditore, avere un Blog è un modo nuovo e divertente per mettersi in contatto con i potenziali acquirenti e parlare loro dei tuoi prodotti.
E’ possibile personalizzare il proprio Blog con un’ampia varietà di modelli, oppure utilizzando l’HTML per creare il proprio stile personale.
Per creare il tuo Blog o condividere quello degli altri utenti vai subito alla pagina http://blogs.ebay.it/!

Il mio mondo eBay: condividi con gli altri utenti il tuo modo di vivere eBay

Il mio mondo eBay è uno strumento che, combinando molte delle funzionalità già presenti su eBay, permette di condividere la propria personalità e i propri interessi con gli altri utenti. E’ possibile personalizzare la propria pagina con diversi moduli:
  • Feedback - I Feedback danno la possibilità di vedere velocemente lo storico delle transazioni di ogni utente.
  • Inserzioni - Mostra i tuoi oggetti in vendita e personalizza la modalità di visualizzazione nella tua pagina.
  • Foto o icona - Mostra a tutti chi sei! Carica la tua foto o scegli l’icona che meglio ti rappresenta.
  • Biografia - Descrivi te stesso, i tuoi interessi, le tue condizioni di vendita o quello che preferisci. Se lo desideri puoi includere alcuni tag, ovvero parole chiave che permettono agli altri utenti di trovarti più facilmente.
  • Recensioni e Guide - Le Recensioni e Guide sono uno strumento per condividere con gli altri le tue opinioni e mostrare loro le tue competenze. Includi questo modulo ne Il mio mondo eBay, e conquista nuovi lettori!
  • Blog - Che il tuo Blog tratti di interessi personali o di business, puoi attirare nuovi lettori includendo gli ultimi post del tuo Blog ne Il mio mondo eBay.
  • Negozi - Chi ha aperto un Negozio eBay avrà un modulo da personalizzare con le proprie inserzioni.
  • Preferiti - Aggiungi le ricerche, i venditori e i Negozi preferiti e mostrali al resto della Community.
Il mio mondo eBay di ogni utente è accessibile cliccando direttamente sull’ID utente da ogni punto del sito. Per creare subito il tuo spazio vai alla pagina http://myworld.ebay.it/.

eBay mette a disposizione le aree dedicate ai contenuti per promuovere l'interazione nella Community, nonché offrire agli utenti l'opportunità di esprimere le loro opinioni personali e di condividere informazioni utili. Quando si pubblicano dei contenuti, in particolare commenti oppure opinioni personali, è importante che i rapporti tra gli utenti della Community siano improntati al massimo rispetto reciproco e delle regole del vivere civile. I contenuti che promuovono l'odio, la violenza, l'intolleranza razziale o istigano a compiere atti illeciti (oppure che promuovono le organizzazioni che perseguono tale scopo) non sono ammessi nella Community di eBay e sono vietati.

Tutte le informazioni e le regole sul contenuto sono alla pagina:
http://pages.ebay.it/help/policies/member-created-content-ov.html

Cordialmente,
il team eBay
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***Aggiornamenti sul Nuovo modulo Vendi il tuo oggetto***

23 aprile 2007 | 03:10PM CEST

Il passaggio degli utenti al Nuovo modulo Vendi il tuo oggetto è quasi completato. Il modulo originale sarà disponibile fino ai primi giorni di maggio, dopodiché verrà rimosso.
Consigliamo a tutti gli utenti di familiarizzare con il nuovo modulo, raggiungibile attraverso un link in alto nella prima pagina della versione precedente del modulo per la messa in vendita, oppure direttamente da questa pagina: http://cgi5.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?SellHub3Visitor.

Cordialmente,
il team eBay
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***Tariffe di inserzione gratuite dal 24 al 27 aprile per i primi 5 oggetti messi in vendita in asta***

23 aprile 2007 | 10:10AM CEST

Dalle 00:00:01 di martedì 24 aprile alle 23:59:59 di venerdì 27 aprile 2007 le Tariffe d'inserzione per i primi 5 oggetti messi in vendita in tutte le categorie con il formato Asta online con un prezzo di partenza fino a EUR 1,99 sono gratuite.
E’ gratuita anche l'opzione di vendita Pacchetto visibilità per i primi 5 oggetti messi in vendita con il formato Asta online e con un prezzo di partenza fino a EUR 1,99 e senza prezzo di riserva.


Tutte le informazioni sulla promozione sono disponibili alla seguente pagina:
http://pages.ebay.it/promotion/revitalisecoreapril2007/index.html

Rimangono a pagamento le Tariffe d'inserzione dal 6° oggetto messo in vendita, le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Inserzione Compralo Subito, le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Oggetto del Negozio, le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Contatto diretto, le Tariffe d'inserzione associate con le inserzioni multiple, le Tariffe d'inserzione relative alle categorie Auto e Moto, Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni , la tariffa del Prezzo di riserva, le Tariffe delle inserzioni iniziate prima della promozione e modificate durante la stessa, la Tariffa d'inserzione per le Inserzioni programmate per iniziare in un periodo non compreso tra il 24 e il 27 aprile, le altre Opzioni di vendita inclusa la messa in vendita in due categorie e la Commissione sul valore finale.

Cordiali saluti,
il team di eBay
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***Aggiornamento sul gioco Un pesce di Nome Arturo***

20 aprile 2007 | 04:31PM CEST

Come comunicato nei giorni scorsi, si sono verificati alcuni problemi nel gioco Un Pesce di Nome Arturo, indipendenti dalla volontà di eBay.

Gli utenti che hanno giocato e ricevuto l'email di conferma, hanno vinto il premio comunicato. Chi ha vinto un coupon PayPal o una macchina fotografica Nikon, riceverà il premio nei tempi previsti dal regolamento. Chi ha vinto i voucher Skype PRO e non riesce a riscattare la vincita dal sito www.skype.com/voucher, è invitato a scrivere all'Assistenza Clienti cliccando qui e successivamente su Inviaci un'email, e nei prossimi giorni verrà contattato da eBay.

Gli utenti che invece hanno giocato ma non hanno ricevuto l'email di conferma e che hanno visualizzato sul loro schermo il pesce Arturo con un cartello bianco in mano, sono invitati a controllare lo stato delle eventuali vincite visitando l'archivio giocate disponibile dopo avere effettuato l’accesso al gioco.

Ricordiamo a tutti che è possibile continuare a giocare con Arturo fino al 7 maggio!

Grazie per la collaborazione,
il team eBay
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***Manutenzione del sito venerdì mattina 20/04/2007***

19 aprile 2007 | 04:03PM CEST

Nella giornata di venerdì 20/04/2007 dalle ore 7.00 alle 11.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.

Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.

Grazie,
il team di eBay
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******Problemi nel gioco Un pesce di Nome Arturo******

18 aprile 2007 | 07:25PM CEST

Desideriamo scusarci con gli utenti per i disservizi che si sono verificati a partire da ieri notte al gioco Un Pesce di Nome Arturo. Vogliamo sottolineare che i problemi tecnici sopra menzionati sono indipendenti dalla volontà di eBay.

Siamo spiacenti per il disagio,
Il team eBay
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***Problemi nelle email de Le tue ricerche preferite***

18 aprile 2007 | 11:08AM CEST

A causa di problemi tecnici, alcuni utenti potrebbero aver ricevuto nelle ultime settimane email in inglese relativamente a "Le tue ricerche preferite".

I nostri tecnici stanno lavorando per risolvere il problema. Vi invitiamo a prestare comunque attenzione e verificare che le email siano legittime controllando che arrivino anche ne I miei messaggi.

Siamo spiacenti per il disagio,
il team di eBay
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***4 ore di manutenzione del sito venerdì mattina 13/04/2007***

12 aprile 2007 | 05:27PM CEST

Nella giornata di venerdì 13/04/2007 dalle ore 7.00 alle 11.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.
Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.

Da questa settimana, e fino alla fine dell'anno, le operazioni di manutenzione saranno prolungate fino ad un massimo di quattro ore per permettere alcuni miglioramenti tecnici.

Grazie,
il team di eBay
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***12 aprile: sconti eccezionali se utilizzi il nuovo modulo Vendi il tuo oggetto***

11 aprile 2007 | 06:35PM CEST

Dalle 0:00:01 alle 23:59:59 di giovedì 12 aprile 2007 sono gratuite le Tariffe d'inserzione per tutti gli oggetti messi in vendita attraverso il nuovo modulo Vendi il tuo oggetto con il formato Asta online e Inserzioni Compralo Subito con un prezzo di partenza fino EUR a 1,99 durante il periodo promozionale. Inoltre viene applicato il 50% di sconto sulle Tariffe d'inserzione per gli oggetti messi in vendita attraverso il nuovo modulo Vendi il tuo oggetto con il formato Asta online e Inserzioni Compralo Subito nelle altre fasce di prezzo. E’ gratuita anche l'opzione di vendita Pacchetto visibilità per gli oggetti messi in vendita.

Tutte le informazioni sulla promozione sono disponibili alla seguente pagina:
http://pages.ebay.it/promotion/SYI3april2007/index.html.

Rimangono a pagamento le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Oggetto del Negozio, le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Contatto diretto, le Tariffe d'inserzione associate con le inserzioni multiple, le Tariffe d'inserzione se gestite con Turbo Lister, le Tariffe d'inserzione se gestite con Scambio file, le Tariffe d'inserzione relative alle categorie Auto e Moto, Imbarcazioni a Vela e a Motore, Gommoni. La Tariffa del Prezzo di riserva, le Tariffe delle inserzioni iniziate prima della promozione e modificate durante la stessa, la Tariffa d'inserzione per le Inserzioni programmate per iniziare per un giorno diverso dal 12 aprile, le altre Opzioni di vendita inclusa la messa in vendita in due categorie e la Commissione sul valore finale.

NOTA: per assicurarsi di usare il nuovo modulo per la messa in vendita basta controllare che all'inizio del processo di messa in vendita appaia questa frase: "Metti in vendita utilizzando il modulo originale Vendi il tuo oggetto". Nel caso invece compaia una frase che suggerisce di provare il nuovo modulo, basterà cliccare sul link per procedere con la messa in vendita con il nuovo metodo.

Cordiali saluti,
il team di eBay
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***Manutenzione del sito venerdì mattina 06/04/2007***

05 aprile 2007 | 11:45AM CEST

Nella giornata di venerdì 06/04/2007 dalle ore 8.00 alle 10.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.

Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.

Grazie,
il team di eBay
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***Aggiornamenti sul Nuovo modulo Vendi il tuo oggetto e Gestore delle vendite Plus***

04 aprile 2007 | 07:23PM CEST

Da qualche mese abbiamo cominciato il passaggio degli utenti al Nuovo modulo Vendi il tuo oggetto, e attualmente la maggior parte dei venditori sta utilizzando la nuova versione di questo strumento. Il modulo originale sarà disponibile fino ai primi giorni di maggio, dopodiché verrà rimosso.
Consigliamo a tutti gli utenti di familiarizzare con il nuovo modulo che troverete attraverso un link in alto nella prima pagina della versione precedente del modulo per la messa in vendita.

Informiamo inoltre che da alcuni giorni i venditori che utilizzano il Gestore delle vendite Plus possono creare o modificare le nuove inserzioni direttamente con il Nuovo modulo Vendi il tuo oggetto.

Cordialmente,
il team eBay
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***eBay incrementa la pubblicità testuale di Google***

04 aprile 2007 | 03:15PM CEST

Lo scorso 25 gennaio eBay ha annunciato l'inizio di una fase di test per sperimentare la pubblicità testuale di Google in alcune pagine di ricerca.
I risultati sono stati subito positivi e hanno mostrato da parte della Community una buona adozione della pubblicità testuale nelle pagine di ricerca con un numero limitato di risultati.

Abbiamo dunque deciso di allargare il test ad una parte più ampia di utenti a partire dal mese di Aprile, continuando ad inserire la pubblicità testuale di Google in alcune pagine di ricerca dove sappiamo esserci un'alta probabilità che i risultati forniti non portino ad un'offerta o ad un acquisto.

I risultati del test serviranno come base per migliorare lo sviluppo della pubblicità di Google su eBay e soprattutto per assicurarci che i cambiamenti apportati al sito siano in linea con le esigenze di venditori e compratori.

Cordialmente,
il team di eBay
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***Messaggio dal Team di Regolamento e Sicurezza: contrastiamo le frodi online***

02 aprile 2007 | 06:12PM CEST

Come molti sanno negli ultimi mesi abbiamo lavorato ad una serie di iniziative che promuovono un approccio nuovo e proattivo alla sicurezza della piattaforma. Ad esempio, lo scorso autunno abbiamo introdotto restrizioni alla vendita per alcune categorie merceologiche, allo scopo di ridurre il numero di oggetti contraffatti sul sito.
I primi risultati di queste iniziative dimostrano che stiamo andando nella giusta direzione: abbiamo infatti rilevato una notevole diminuzione dei tentativi di frode e delle segnalazioni di oggetti contraffatti. E' necessario comunque che il nostro approccio sia proattivo e a lungo termine.
Negli ultimi mesi ci siamo anche impegnati a comunicare con la Community fornendo informazioni e spiegazioni in merito a queste iniziative. In particolare, abbiamo lanciato le Valutazioni dettagliate del venditore su otto siti internazionali di eBay tra cui quello italiano e i primi risultati sono molto incoraggianti.

Prevenzione frodi
Siamo lieti di annunciare che stiamo per lanciare un’altra misura di sicurezza per contrastare il rischio di frodi. Per le categorie di oggetti maggiormente soggetti al rischio di frodi, alcune inserzioni potrebbero apparire nei risultati delle Ricerche con qualche ora di ritardo rispetto al momento della pubblicazione. Ciò significa che queste inserzioni saranno visibili ne Il mio eBay o facendo una ricerca con il Numero oggetto specifico, ma non compariranno immediatamente tra i risultati delle Ricerche per parole chiave.

Per offrire una maggiore visibilità a queste inserzioni e dare la possibilità agli acquirenti di cercare i relativi oggetti, abbiamo introdotto un’importante modifica: tutte le inserzioni sopra indicate appariranno tra gli oggetti Appena messi in vendita non appena saranno visibili nella Ricerca. In questo modo, queste inserzioni appariranno in cima ai risultati e gli Appena messi in vendita.

Quali inserzioni saranno sottoposte a verifica?
Non possiamo comunicare ulteriori dettagli per evitare di fornire ai truffatori spunti e informazioni utili per aggirare le nostre misure di sicurezza. Possiamo dire però che quest’iniziativa interesserà un numero esiguo di inserzioni.
Siamo certi che condividiamo tutti lo stesso obbiettivo, ovvero fare di eBay una piattaforma piacevole e sicura in cui fare affari.

Cogliamo l’occasione per ringraziare la Community per il supporto e la collaborazione.

Cordiali Saluti,
il team di Regolamento e Sicurezza di eBay
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***Sondaggio di eBay***

02 aprile 2007 | 11:49AM CEST

Vi informiamo che nei prossimi giorni potreste ricevere un'email da parte di una società di servizi che sta svolgendo un sondaggio per conto di eBay.

La società in questione è Research International, che manderà via email un link ad un questionario da compilare online. L’obiettivo di questo sondaggio è quello di migliorare la qualità dei servizi offerti agli utenti: il vostro giudizio è molto importante per noi e vi saremmo grati se poteste spendere 5 minuti del vostro tempo per rispondere alle domande del questionario.

Vi ringraziamo per la disponibilità e per la collaborazione.
Il team di eBay
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***Aste online: un convegno sugli aspetti fiscali e legali***

02 aprile 2007 | 11:03AM CEST

Venerdì 11 maggio 2007 l'università degli Studi di Milano Bicocca, in collaborazione con il Progetto Fiducia di Confindustria, organizza il convegno "Il commercio elettronico e le aste online: profili giuridici e prassi operative".

Durante la giornata di formazione si esamineranno alcune tematiche legate agli aspetti fiscali e legali del commercio elettronico e delle aste online in particolare.
Ti invitiamo a partecipare: l'ingresso è libero ma occorre registrarsi perchè i posti sono limitati. Tutti i dettagli sono alla pagina:
http://seneca.bronxlab.unimi.it/infogiur/ebay/Descrizione.htm.

Il programma della giornata:

Ore 9.00 – 9.30: Introduzione e saluti (Prof. Andrea Rossetti - Università Milano Bicocca)
Ore 9.30 - 10.15: Il mercato ecommerce in Italia (Avv. Fabrizio Bianchi – Responsabile del Progetto Fiducia - Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici)
Ore 10.15 – 11.00: Case history: la storia di eBay.it (Avv. Marco Pancini – Responsabile Ufficio Legale eBay Italia)
Ore 11.00 – 11.30: Coffee break
Ore 11.30 – 12.15: Il quadro normativo del commercio elettronico e delle aste online (Prof. Paolo Casella – Università Milano Bicocca)
Ore 12.15 – 13.00: La tutela del consumatore nel commercio elettronico (Avv. Marco Pierani – Responsabile Relazioni esterne Altroconsumo)
Ore 13.00 – 14.30: Pausa
Ore 14.30 – 15.15: Privacy e anonimato in rete (Andrea Maggipinto - Presidente Osservatorio CSIG di Milano)
Ore 15.15 – 16.00: Profili fiscali delle aste online (Dott. Paolo Stizza, Studio Uckmar - Avv. Mario Ippolito, Studio Carnelutti)
Ore 16.00 – 16.45: Profili penali del commercio elettronico (Prof. Claudia Pecorella – Università Milano Bicocca)
Ore 16.45 – 17.00: Conclusioni e dibattito, a cura del Prof. Andrea Rossetti e dell’Avv. Fabrizio Bianchi.

Cordialmente,
il team eBay
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