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 aprile 2006 |
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***Manutenzione del sito venerdì mattina 28/04/2006*** |
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27 aprile 2006 | 10:10AM CEST
Nella giornata di venerdì 28/04/2006 dalle ore 8.00 alle 10.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.
Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.
Grazie,
il team di eBay
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***Il 27 aprile metti in vendita con PayPal e paghi EUR 0,05*** |
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26 aprile 2006 | 10:10AM CEST
Dalle 0:00:01 alle 23:59:59 di giovedì 27 aprile 2006 a tutti gli oggetti messi in vendita nel formato Asta online e/o Inserzione Compralo Subito (a prezzo fisso) che includono come metodo di pagamento PayPal verrà applicata una Tariffa d'inserzione di EUR 0,05.
Tutte le informazioni sulla promozione sono disponibili alla seguente pagina:
http://pages.ebay.it/promotion/ppapril06.html
Rimangono a pagamento le Tariffe d'inserzione di Auto e Moto e Scooter, le Tariffe d'inserzione abbinate al formato di vendita Oggetto del Negozio, la tariffa del Prezzo di riserva, le Tariffe delle inserzioni iniziate prima della promozione e modificate durante la stessa, la Tariffa per le Inserzioni programmate per iniziare in una data diversa dal 27 aprile, le Opzioni di vendita e la Commissione sul valore finale. Le Tariffe d'inserzione saranno riaccreditate entro la metà del mese di giugno 2006.
Ti ricordiamo che secondo il regolamento di eBay non è consentito ai venditori richiedere costi aggiuntivi in relazione al tipo di pagamento utilizzato. Tutti i costi devono essere inclusi nel prezzo finale dell'oggetto. Gli utenti che contravvengono a questa regola potrebbero incorrere in ammonimenti, perdita dello stato di PowerSeller e sospensione dell'account. Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina:
http://pages.ebay.it/help/policies/listing-surcharges.html
Cordiali saluti,
il team di eBay
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***Novità nel regolamento della vendita di Viaggi*** |
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21 aprile 2006 | 04:15PM CEST
Il regolamento relativo alla vendita di Viaggi è stata aggiornato: in via generale, tutti i soggetti che effettuano la vendita di viaggi e pacchetti turistici tramite eBay devono osservare la normativa applicabile all'esercizio dell'attività di produzione, organizzazione e vendita di viaggi, soggiorni e servizi turistici e le regole di eBay.
eBay ha adottato specifiche regole per la vendita sul proprio sito di tali servizi e determinare quali possono essere venduti su eBay. Per tutte le informazioni relative all’argomento vi invitiamo a visitare la pagina: http://pages.ebay.it/help/policies/travel.html.
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Sondaggio sul sistema del Feedback*** |
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21 aprile 2006 | 03:25PM CEST
Il sistema del Feedback di eBay è uno strumento fondamentale per gli utenti che si avvicinano al sito per la prima volta, poiché permette di avere a disposizione le informazioni relative agli altri utenti e di potersi fidare di loro nelle diverse attività di compravendita.
Come altre aree del sito, anche il sistema del Feedback si evolve costantemente per venire incontro ai bisogni ed esigenze della Community e a tal proposito eBay sta prendendo in considerazione la possibilità di ristrutturare la pagina relativa ai Feedback. Poiché i suggerimenti della Community sono fondamentali, vi informiamo che nei prossimi giorni potreste ricevere un'email con un link ad un questionario da compilare online dove verrà chiesto il parere su diversi aspetti del Feedback, sia lato venditore che acquirente. Saranno incluse anche immagini che mostreranno alcuni cambiamenti a livello grafico.
Il vostro giudizio è molto importante per noi, e saremmo grati se gli utenti che riceveranno il questionario potranno dedicarci 15 minuti del loro tempo per rispondere alle domande.
Vi ringraziamo per la disponibilità e per la collaborazione.
Il team di eBay
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***Sicurezza online: difendersi da spoof, email e siti contraffatti*** |
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21 aprile 2006 | 12:50PM CEST
Le email contraffatte, (o email di spoofing), rappresentano un grave problema per gli utenti Internet inesperti. Questi messaggi, all'apparenza inviati da siti Web noti, non sono altro che il mezzo attraverso il quale autori di truffe cercano di appropriarsi di informazioni riservate dell'utente, quali password o dati sulla carta di credito.
Per queste persone reperire indirizzi email su Internet è indispensabile per effettuare le loro attività illecite. A questo proposito vogliamo ricordare che inserire l’indirizzo email nella descrizione delle inserzioni non solo è contro il regolamento di eBay, ma espone gli utenti al rischio di ricevere email di phishing.
Vi invitiamo dunque a seguire le Regole su come mettere in vendita gli oggetti e scaricare la Toolbar eBay, che identifica in automatico le email contraffatte, protegge dal phishing e fornisce una serie di funzionalità per l’uso veloce di eBay.
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Risolti i problemi sul sito*** |
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20 aprile 2006 | 03:55PM CEST
Informiamo gli utenti che i problemi sul sito che si sono verificati nella giornata di oggi 20 aprile 2006 sono stati risolti.
Grazie per la pazienza,
il team di eBay
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***Problemi sul sito*** |
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20 aprile 2006 | 02:30PM CEST
Siamo al corrente che la messa in vendita e diverse funzionalità del sito non sono al momento accessibili.
I nostri tecnici stanno lavorando per risolvere i problemi nel più breve tempo possibile.
Siamo spiacenti per il disagio,
il team di eBay
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***Recensioni in arrivo sul sito*** |
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20 aprile 2006 | 02:20PM CEST
Siamo lieti di annunciare che nelle prossime settimane saranno disponibili le Recensioni, che vanno ad integrare le Guide già presenti sul sito. La sezione Guide e Recensioni, permette agli utenti di fare acquisti in modo più consapevole e informato avvalendosi di consigli, suggerimenti, recensioni e guide scritte da parte di eBay e altri membri della Community.
La nuova sezione permette agli utenti registrati da almeno 30 giorni di scrivere la recensione, nel rispetto del Regolamento di eBay, su prodotti specifici classificati in cataloghi: DVD, VHS, Libri. Prima di acquistare un libro o un film sarà così possibile leggere i giudizi e le opinioni espresse da altri utenti. Come per le Guide, sarà possibile cercare le Recensioni per area di interesse, votare le migliori e avere una classifica con quelle più utili.
La sezione Guide e Recensioni è disponibile alla pagina http://recensioni.ebay.it. Una volta scritte Guide o Recensioni, queste sono disponibili all’interno de "Il Mio eBay" e modificabili/rimovibili in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Manutenzione del sito venerdì mattina 21/04/2006*** |
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20 aprile 2006 | 10:14AM CEST
Nella giornata di venerdì 21/04/2006 dalle ore 8.00 alle 10.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.
Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.
Grazie,
il team di eBay
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***Aggiornamento delle categorie nel mese di aprile*** |
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18 aprile 2006 | 04:58PM CEST
La struttura delle categorie viene costantemente aggiornata ed ampliata grazie ai suggerimenti della Community. È possibile inviare tali suggerimenti in ogni momento attraverso questo link: http://pages.ebay.it/help/newtoebay/suggest.html.
I principali cambiamenti del mese di aprile, disponibili fra pochi giorni, sono i seguenti:
- In Collezionismo la categoria Collezionismo cartaceo si arricchirà di nuove sottocategorie tra le quali: Lettere, Pagelle, Quaderni. La categoria Altre Collezioni verrà ampliata per accogliere le nuove sottocategorie Cavatappi, Campioncini, Bastoni da passeggio, Bottoni, Gomme. In Militaria verranno aggiunte le categorie Katana e Soft Air, mentre in Cartoline verranno aggiunte in Tematiche le sottocategorie Animali e fiori e Innamorati.
- In Giocattoli e Modellismo, nella categoria Magic verrà aggiunta l'espansione Fallen Empire, L'oscurità; verrà creata la categoria Edizioni Speciali e verrà fatto un generale riordino cronologico delle Espansioni. La categoria Giochi di Società verrà suddivisa dando spazio ai giochi di società più celebri tra cui Monopoli, Risiko!, Scarabeo, Trivial Pursuit, Hotel, Affonda la flotta. La categoria Macchinine e miniature verrà ampliata con nuove marche tra cui Barlux, Ixo Models, FormaPlast, Revell, Siku. Infine Modellismo Dinamico si arricchirà delle categorie Piste Elettriche e Radiocomandi.
- In Fumetti, all'interno della categoria Manga, verranno aggiunti i primi titoli della casa editrice Granata Press: Dragon Ball, Lamù, Urusei Yatsura, Ken Shiro, Horuto no Ken, Ranma 1/2. Inoltre gli amanti del mondo nipponico avranno la possibilità di vendere e comprare abiti Cosplayer all'interno della specifica categoria Vestiti Cosplay. La categoria Umoristici vedrà la comparsa di diversi titoli tra i quali Linus/Peanuts, Andy Capp, Asterix. All'interno della categoria Volumi, Artbook e Riviste verrà dato spazio alle Riviste celebri a fumetti tra cui Il Corriere dei Piccoli, Eureka, L'Eternauta, Intrepido.
- In Abbigliamento e Accessori la categoria Abbigliamento Vintage verrà ampliata, mentre in Vini e Gastronomia verranno aggiunte tra i vini rossi alcune regioni italiane mancanti.
Tutti i cambi delle categorie del mese di aprile sono disponibili alla pagina:
http://pages.ebay.it/cambicategorie/index.html
Siamo certi che questi cambiamenti contribuiranno a migliorare l'esperienza di acquirenti e venditori su eBay e vi ringraziamo per i suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team eBay
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***Galleria a EUR 0,01 il 19 e 20 aprile 2006*** |
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18 aprile 2006 | 12:13PM CEST
Dalle 00:00:01 di mercoledì 19 aprile 2006 fino alle ore 23:59:59 di giovedì 20 aprile 2006 la tariffa della Galleria sarà di EUR 0,01 per tutti gli oggetti messi in vendita con il formato Asta online o Inserzioni Compralo Subito.
È esclusa la Tariffa della Galleria per le Inserzioni Programmate per iniziare dopo il 20 aprile.
Rimangono a pagamento tutte le altre Opzioni di vendita, le Tariffe d'inserzione e le Commissioni sul valore finale.
Cordiali saluti,
Il team di eBay
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***Nuova sezione Acquisti precedenti disponibile sul sito*** |
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14 aprile 2006 | 12:28PM CEST
Siamo lieti di annunciare che è disponibile all’interno de Il mio eBay una nuova sezione chiamata Acquisti precedenti, dalla quale è possibile accedere agli acquisti effettuati negli ultimi 3 anni, fino ad un massimo di 500 oggetti.
Per ogni oggetto sono presenti 3 link con i quali è possibile:
- Trovare oggetti simili in vendita da acquistare o sui quali fare un’offerta.
- Cercare oggetti simili già scaduti.
- Vendere l’oggetto acquistato in precedenza o uno simile.
Acquisti precedenti si trova ne Il mio eBay, all’interno delle sezioni Acquisti o Vendite.
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Nuova pagina Vendi disponibile sul sito*** |
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13 aprile 2006 | 10:56AM CEST
Come annunciato nelle scorse settimane (http://www2.ebay.com/aw/it/200603241704532.html), la nuova versione del modulo Vendi il tuo oggetto è stata aggiornata.
Un ulteriore miglioramento è attualmente disponibile sul sito, e riguarda la pagina iniziale del nuovo modulo, arricchita con 5 nuove sezioni che forniscono ai venditori tutte le informazioni relative alla vendita dell’oggetto.
Decidi che cosa vendere: suggerimenti su come scegliere gli oggetti da vendere su eBay.
Preparati a vendere: come raccogliere le informazioni sull'oggetto e scattare alcune foto prima di creare l'inserzione.
Metti in vendita il tuo oggetto: tutte le informazioni su come usare il nuovo modulo Vendi il tuo oggetto e creare un’inserzione perfetta.
Completa la vendita: come usare Il mio eBay per controllare l'inserzione durante la vendita e gestire il pagamento e la spedizione una volta venduto l’oggetto.
Avvia la tua attività su eBay: come avviare un'attività su eBay , per esempio aprendo un Negozio eBay interamente personalizzabile per esporre i propri oggetti.
Vi invitiamo a provare la nuova versione del modulo Vendi il tuo oggetto e a mandarci i vostri suggerimenti usando questo link:
http://pages.ebay.it/help/newtoebay/suggest.html
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Assistenza telefonica PowerSeller indisponibile*** |
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12 aprile 2006 | 10:55AM CEST
Nella giornata di oggi, mercoledì 12 aprile 2006, l'Assistenza telefonica PowerSeller, attiva per tutti i PowerSeller dal livello Argento a quello Titanio, non sarà disponibile fino alle ore 12.00.
L'Assistenza telefonica per i PowerSeller sarà nuovamente funzionante tramite numero verde o Skype dalle ore 12.00 e nei consueti orari (9.00 - 18.00) nei prossimi giorni.
Grazie,
il team di eBay
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***Nuovi Contatori eBay disponibili sul sito*** |
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07 aprile 2006 | 02:54PM CEST
Siamo lieti di comunicare che sono disponibili sul sito i nuovi contatori gratuiti di eBay, che sostituiscono quelli di Andale e contano il numero di volte che un oggetto viene visto. Il contatore nella pagina dell’inserzione è visibile a tutti, a meno che il venditore non usi la nuova opzione Contatore nascosto, che viene mostrato solo al venditore stesso.
È possibile aggiungere il nuovo contatore eBay ai nuovi oggetti attraverso qualsiasi strumento per la vendita. Tutti gli oggetti ancora in vendita con il vecchio contatore Andale manterranno questa versione fino alla scadenza e poi potranno essere rimessi in vendita con il nuovo contatore eBay.
Cordiali saluti,
il team eBay
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***Manutenzione del sito venerdì mattina 07/04/2006*** |
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06 aprile 2006 | 10:30AM CEST
Nella giornata di venerdì 07/04/2006 dalle ore 8.00 alle 10.00 il sito eBay verrà sottoposto a manutenzione.
Durante questo periodo il sito eBay, la Bacheca Annunci ed i Forum potrebbero non essere raggiungibili integralmente oppure l'accesso ad alcune parti del sito potrebbe essere lento o discontinuo.
Grazie,
il team di eBay
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***Assistenza telefonica PowerSeller indisponibile il 4 aprile pomeriggio*** |
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04 aprile 2006 | 02:30PM CEST
Nella giornata di martedi 4 aprile 2006, l'Assistenza telefonica PowerSeller, attiva per tutti i PowerSeller dal livello Argento a quello Titanio, non sarà disponibile dalle ore 15.00 alle ore 16.00.
L'Assistenza telefonica per i PowerSeller sarà nuovamente funzionante tramite numero verde o Skype dalle ore 16.00 e nei consueti orari (9.00 - 18.00) nei prossimi giorni.
Grazie,
il team di eBay
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***Novità nella sezione Domande e risposte tra utenti*** |
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04 aprile 2006 | 12:11PM CEST
Siamo lieti di annunciare che nei prossimi giorni verrà introdotto un importante cambiamento nella sezione Domande e risposte tra utenti, raggiungibile dall’area Community presente nella barra di navigazione in alto in tutte le pagine eBay.
Domande e risposte tra utenti è uno strumento che dà la possibilità agli utenti di fare le domande che desiderano e ricevere le risposte da altri utenti più esperti che conoscono la soluzione. Per rendere questa sezione ancora più utile, nei prossimi giorni verrà aggiunta un'opzione che consente agli utenti eBay di esprimere un voto sull’utilità delle singole risposte. Lo scopo è quello di creare un sistema che permetta agli utenti di segnalare agli altri membri della Community le risposte che meritano di essere lette.
Vota "Sì" o "No"
Per ognuna della risposte data dagli utenti sarà possibile votare tramite i pulsanti Sì e No accanto alla domanda "La risposta è stata utile?". I risultati verranno mostrati sulla destra (es. "2 su 5 hanno trovato la risposta utile").
Ordina in base all’utilità
Sarà possibile effettuare la ricerca per parole chiave e ordinare i risultati in base all’utilità delle risposte, data dal numero di voti positivi ricevuti.
Le modifiche verranno implementate nelle giornate del 4 e 5 aprile e in questo periodo la sezione Domande e risposte tra utenti non sarà disponibile.
Cordiali saluti,
il team di eBay
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***Richiesta di commissioni aggiuntive per pagamenti con PayPal*** |
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04 aprile 2006 | 11:55AM CEST
Ricordiamo a tutti gli utenti che il regolamento di eBay non consente ai venditori di richiedere alcuna commissione aggiuntiva agli acquirenti che decidono di pagare utilizzando PayPal. Tutti i costi devono essere specificati e inclusi nel prezzo finale dell’oggetto. I venditori che violano tale regola andranno incontro ad ammonimenti, chiusura anticipata delle inserzioni, perdita dello stato di PowerSeller e sospensione dell'account. Se vuoi saperne di più vai alla pagina:
http://pages.ebay.it/help/policies/listing-surcharges.html
È allo stesso modo vietato richiedere agli acquirenti maggiorazioni di costo in forma privata.
Invitiamo quindi tutti gli acquirenti a non pagare alcuna commissione aggiuntiva e a segnalare sempre e tempestivamente le inserzioni o le richieste private contrarie al regolamento tramite l'apposito modulo di contatto alla pagina http://pages.ebay.it/help/contact_us/_base/index.html scegliendo:
Problemi con altri utenti > Problemi con i venditori > Il venditore richiede altre spese in caso di pagamento tramite PayPal
Grazie per la collaborazione,
il Team di eBay
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