 ***Online altre modifiche al sistema del Feedback*** |
12 dicembre 2005 | 03:57PM CET
Come già annunciato nei mesi scorsi, siamo lieti di comunicare che altri due dei quattro cambiamenti previsti per il sistema del Feedback sono attualmente online.
Le modifiche in questione riguardano:
- Richiesta ai nuovi utenti di completare la visione di un'esercitazione prima di lasciare un feedback neutro o negativo.
Tutti gli utenti con un Punteggio di feedback uguale o minore di 10 dovranno visitare una sezione informativa del sito prima di lasciare un feedback neutro o negativo.
Inoltre è stata aggiornata la pagina che tutti gli utenti vedono prima di lasciare un feedback neutro o negativo: la nuova pagina punta sull'importanza di comunicare con l'utente con cui si è conclusa la transazione prima di lasciare un feedback e sulla necessità di lasciare alla controparte tempo sufficiente per adempiere ai suoi doveri.
- Ritiro dei feedback che vengono lasciati da acquirenti che non partecipano alla Procedura per il mancato pagamento di un oggetto.
Tutti i feedback che vengono lasciati da acquirenti che non partecipano alla Procedura per il mancato pagamento di un oggetto verranno ritirati.
Questo significa che il feedback (positivo o negativo) non influirà sul punteggio di chi lo riceve. Anche se il commento in sé rimarrà, includerà una nota amministrativa di eBay che specificherà che quel feedback non conta nel punteggio totale dell'utente. Questo cambiamento interesserà tutti i siti di eBay nel mondo.
Questa modifica verrà applicata solo alle Procedure per il mancato pagamento di un oggetto aperte dal 5 dicembre 2005 in poi. La condizione per la rimozione del feedback si basa sulla data di apertura della Procedura per il mancato pagamento di un oggetto, non quando il feedback viene rilasciato.
Per ulteriori informazioni e dettagli sulle modifiche vi invitiamo a leggere la precedente comunicazione in bacheca:
http://www2.ebay.com/aw/it/200509.shtml#2005-09-13161019
Cordiali saluti,
il team di eBay
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