 ***更新時間: eBay新收費優惠及其他最新消息*** |
2008/02/05 | 17:19 HK
各位會員：
為了讓所有會員體驗更優質的交易經驗，我們將於未來數個月內在收費、賣家要求及信用評價上，作出重要的改變。各位進行海外交易的會員將會受影響。
收費調整
•降低物品刊登費（包括以拍賣方式及一口價方式的刊登物品），並調整成交費及商店長期刊登費
•圖片瀏覽功能的收費亦會取消
•分等級徵收優先刊登功能費用
收費調整將於2月20日，在eBay美國及/或eBay英國生效，了解更多詳情(美國，英國)
賣家要求
由2月開始，我們將會削減於過去30日不滿買家比例較高、信用評價；並收取不合理運費的賣家的刊登物品曝光率。
我們亦會要求不滿的買家比例較高的賣家，提供安全的付款方法。由去年開始，我們已要求所有新登記買家提供PayPal或主張信任作為付款方法，為買家提供更佳的付款保障。
今年，我們亦會要求信用評價在100以下、不滿的買家比例較高的賣家，為買家提供安全的付款方法。
合資格的超級賣家由今年4月開始，可專享以下收費折扣優惠：
「詳盡賣家評級」（DSRs）達到4.6賣家，可專享成交費 5%折扣優惠
「詳盡賣家評級」（DSRs）達到4.8賣家，可專享成交費 15%折扣優惠
由今年3月開始，我們把“Best Match”功能擴展成網站的基本搜尋功能。我們亦會加入詳盡賣家評級作為“Best Match”的搜尋條件，換言之，於過去30日擁有較佳「詳盡賣家評級」（DSRs）的賣家，可享有更多的物品曝光機會。
容許重複給予信用評價
此外，我們亦將於2月開始容許會員對同一買家/賣家於不同星期結束的刊登物品發出重複的信用評價，令提供優質服務的賣家得到應得的信用評價。
更佳的PayPal付款保障
由今年2月開始，PayPal將會為合資格的超級賣家提供更佳的付款保障：
‧PayPal將不再限制超級賣家只能把在eBay售出的商品運送到確認的收貨地址。對超級賣家來說，PayPal系統內每個地址都是經確認的收貨地址
‧超級賣家的交易保障將由每年最高$5000保障額，提高至無上限保障。
‧賣家付款保障的覆蓋範圍，將由現時的美國、加拿大及英國，擴展至全球190個市場
此外，現時為超級賣家提供的棄標物品刊登費退款安排，將成為超級賣家專享的長期優惠，保障範圍亦包括以一口價刊登的物品。
信用評價制度的改革
由今年5月開始賣家只能向買家給予正面信用評價，我們亦會為賣家提供足夠的保障，以預防針對賣家的錯誤信用評價：
•如買家未有就棄標事件作出回應，我們將移除相關的中性/負面信用評價
•由被凍結帳戶買家發出的中性/負面信用評價亦會被移除
•買家於物品結束後頭3日，不能發出中性/負面信用評價
•發出信用評價的時限由90日減少至60日
•賣家的買家黑名單名額由1000增加至5000
•我們收到賣家有關買家不當行為的舉報後，會即時加強監察行動
•賣家信用評價百分比，將按賣家過去12個月的信用評價計算
全新功能：Seller Dashboard
將於今年5月推出的Seller Dashboard，能幫你更容易了解你在eBay的表現。
Seller Dashboard將顯示以下資料：
•超級賣家狀況
•帳戶狀況
•享用成交費折扣的資格
•違反政策及風險約束
•買家滿意度
有關超級賣家的賣家要求
由今年7月開始，你過去的「詳盡賣家評級」（DSRs）需達到至少4.5分，才有資格成為超級賣家。
超級賣家的升級優惠
為獎勵超級賣家，我們提供以下3種超級賣家專享優惠，以獎勵超級賣家：
首次成為超級賣家，可專享收費折扣優惠
可專享更佳的PayPal付款保障
為所有合資格的賣家提供更多物品曝光機會
eBay香港敬上
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***原始:
eBay新收費優惠及其他最新消息*** |
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2008/01/30 | 11:35 HK
各位會員：
為了讓所有會員體驗更優質的交易經驗，我們將於未來數個月內在收費、賣家要求及信用評價上，作出重要的改變。各位進行海外交易的會員將會受影響。
收費調整
•降低物品刊登費（包括以拍賣方式及一口價方式的刊登物品），並調整成交費及商店長期刊登費
•圖片瀏覽功能的收費亦會取消
•分等級徵收優先刊登功能費用
收費調整將於2月20日起生效，了解更多詳情(美國，英國)
賣家要求
由2月開始，我們將會削減於過去30日不滿買家比例較高、信用評價；並收取不合理運費的賣家的刊登物品曝光率。
我們亦會要求不滿的買家比例較高的賣家，提供安全的付款方法。由去年開始，我們已要求所有新登記買家提供PayPal或主張信任作為付款方法，為買家提供更佳的付款保障。
今年，我們亦會要求信用評價在100以下、不滿的買家比例較高的賣家，為買家提供安全的付款方法。
合資格的超級賣家由今年4月開始，可專享以下收費折扣優惠：
「詳盡賣家評級」（DSRs）達到4.6賣家，可專享成交費 5%折扣優惠
「詳盡賣家評級」（DSRs）達到4.8賣家，可專享成交費 15%折扣優惠
由今年3月開始，我們把“Best Match”功能擴展成網站的基本搜尋功能。我們亦會加入詳盡賣家評級作為“Best Match”的搜尋條件，換言之，於過去30日擁有較佳「詳盡賣家評級」（DSRs）的賣家，可享有更多的物品曝光機會。
容許重複給予信用評價
此外，我們亦將於2月開始容許會員對同一買家/賣家於不同星期結束的刊登物品發出重複的信用評價，令提供優質服務的賣家得到應得的信用評價。
更佳的PayPal付款保障
由今年2月開始，PayPal將會為合資格的超級賣家提供更佳的付款保障：
‧PayPal將不再限制超級賣家只能把在eBay售出的商品運送到確認的收貨地址。對超級賣家來說，PayPal系統內每個地址都是經確認的收貨地址
‧超級賣家的交易保障將由每年最高$5000保障額，提高至無上限保障。
‧賣家付款保障的覆蓋範圍，將由現時的美國、加拿大及英國，擴展至全球190個市場
此外，現時為超級賣家提供的棄標物品刊登費退款安排，將成為超級賣家專享的長期優惠，保障範圍亦包括以一口價刊登的物品。
信用評價制度的改革
由今年5月開始賣家只能向買家給予正面信用評價，我們亦會為賣家提供足夠的保障，以預防針對賣家的錯誤信用評價：
•如買家未有就棄標事件作出回應，我們將移除相關的中性/負面信用評價
•由被凍結帳戶買家發出的中性/負面信用評價亦會被移除
•買家於物品結束後頭3日，不能發出中性/負面信用評價
•發出信用評價的時限由90日減少至60日
•賣家的買家黑名單名額由1000增加至5000
•我們收到賣家有關買家不當行為的舉報後，會即時加強監察行動
•賣家信用評價百分比，將按賣家過去12個月的信用評價計算
全新功能：Seller Dashboard
將於今年5月推出的Seller Dashboard，能幫你更容易了解你在eBay的表現。
Seller Dashboard將顯示以下資料：
•超級賣家狀況
•帳戶狀況
•享用成交費折扣的資格
•違反政策及風險約束
•買家滿意度
有關超級賣家的賣家要求
由今年7月開始，你過去的「詳盡賣家評級」（DSRs）需達到至少4.5分，才有資格成為超級賣家。
超級賣家的升級優惠
為獎勵超級賣家，我們提供以下3種超級賣家專享優惠，以獎勵超級賣家：
首次成為超級賣家，可專享收費折扣優惠
可專享更佳的PayPal付款保障
為所有合資格的賣家提供更多物品曝光機會
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