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 2007 年 06 月 |
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***PayPal網站首頁測試版*** |
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2007/06/28 | 18:51 HK
為了繼續改善用戶使用PayPal的滿意度，讓大家可以更簡易及安全地使用網上付款服務，我們目前正重新設計網站首頁。
網站首頁測試程序正在進行，歡迎各會員使用測試版。以下是我們正在測試的項目：
- 全新首頁及瀏覽功能：我們根據用戶提供的寶貴意見，設計了多款的首頁，每款設計具有不同資訊，配合不同的需要。
- 網站搜尋：全新首頁將增加搜尋功能，可供用戶在整個網站內搜尋所需資料。
- 內容更充實：根據新用戶的意見，他們希望從網頁取得更清晰及簡潔的資訊。我們聆聽用戶的需要，希望新設計可以更切合大家的需要。
聽取用戶意見- 請登入PayPal 網站，按位於頂部的 ‘Preview the New Homepage' 連結參加測試，向我們提供意見。目前全新頁首測試版只有英文版本。用戶可以按首頁或帳戶總覽頁底部的'Site Feedback'連結提供意見。你的寶貴意見有助我們推出更優質的網站。
多謝大家參與測試活動，PayPal 將陸續推出更多新服務，敬請留意。
PayPal敬上
關於PayPal
PayPal於1998年成立，為eBay旗下公司。公司令所有擁有電郵戶口的人士或企業得以在網上安全並簡易地透過銀行戶口、信用咭及儲存值交收款項。由於PayPal讓客戶在進行網上購物時，毋須讓商戶知道自己的財務資料，為客戶提供了私穩保障。PayPal擁有逾一億一千四百萬個帳戶，為全球103個市場的用戶提供服務。有關公司詳情，請瀏覽：https://www.paypal.com。 客戶公告：新加坡法例把PayPal™ 付款服務視為儲值設施。 PayPal™ 儲值設施持有者PayPal Private Limited毋須獲得新加坡金融管理專員認可。我們建議客戶 (用戶) 仔細閱讀有關規則及條款。
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***PayPal推出本地客戶服務熱線*** |
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2007/06/21 | 17:49 HK
PayPal宣佈於香港推出客戶服務熱線，讓本地用戶可以電話與我們聯絡。
用戶可以登入PayPal帳戶，按位於頁底的『與我們聯絡』(Contact Us)連結，然後按『電話協助』(Help by Phone) 部分的『服務中心』(Service Center)，查詢熱線電話號碼。此外，你仍可以電郵與我們聯絡。
重要消息：使用香港客戶服務熱線用戶必須是香港居民，才可在登入PayPal帳戶後，查閱電話號碼。此外，如果你已有指定客戶經理，你可以繼續與他們聯絡。
PayPal 將於今年夏季推出更多新服務，敬請留意。
PayPal敬上
關於PayPal
PayPal於1998年成立，為eBay旗下公司。公司令所有擁有電郵戶口的人士或企業得以在網上安全並簡易地透過銀行戶口、信用咭及儲存值交收款項。由於PayPal讓客戶在進行網上購物時，毋須讓商戶知道自己的財務資料，為客戶提供了私穩保障。PayPal擁有逾一億一千四百萬個帳戶，為全球103個市場的用戶提供服務。有關公司詳情，請瀏覽：https://www.paypal.com。
客戶公告：新加坡法例把PayPal™ 付款服務視為儲值設施。
PayPal™ 儲值設施持有者PayPal Private Limited毋須獲得新加坡金融管理專員認可。我們建議客戶 (用戶) 仔細閱讀有關規則及條款。
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***eBay及PayPal購物安全保障，讓買家安心購物*** |
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2007/06/21 | 16:31 HK
網上購物安全性是用戶的信心指標。故此eBay及PayPal就會員購買物品及付款方法提供多種保障計劃：
於eBay.com.hk購物
eBay購物安全保障計劃於1999年推出，符合條件的交易的最高補償金額為 HKD 1,500 (扣除手續費 HKD 195)，使用現金或即時現金轉帳服務不適用 eBay 購物安全保障方案。
有關eBay購物安全保障計劃，請參考『購物安全保障 ─ 方案簡介』。
海外購物保障
PayPal買家保障方案為在eBay海外網站購物並以PayPal付款的買家而設。最高保障額根據購買的網站而定。物品說明頁內『安全購物』(Buy Safely)的PayPal標誌表示購買物品符合保障條件。
全新推出！海外購物更多保障
2007年6月7日星期四開始，PayPal已提高海外刊登物品及以PayPal付款物品的最高保障額，某些地區保障額較以前提高一倍。(如在美國購物，買家保障可高至US$2,000)。
請按此詳閱『PayPal購物保障』詳情。
eBay香港及PayPal敬上
PayPal於1998年成立，為eBay旗下公司。公司令所有擁有電郵戶口的人士或企業得以在網上安全並簡易地透過銀行戶口、信用咭及儲存值交收款項。由於PayPal讓客戶在進行網上購物時，毋須讓商戶知道自己的財務資料，為客戶提供了私穩保障。PayPal擁有逾一億一千四百三十萬個帳戶，以17種貨幣為全球190個市場的用戶提供服務。有關公司詳情，請按此瀏覽。
客戶公告：新加坡法例把PayPal™ 付款服務視為儲值設施。
PayPal™ 儲值設施持有者PayPal Private Limited毋須獲得新加坡金融管理專員認可。我們建議客戶 (用戶) 仔細閱讀有關規則及條款。
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***更新公告: eBay香港物品刊登費將於6月14日起生效*** |
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2007/06/11 | 18:53 HK
由 2007 年 6 月 14 日開始，eBay 香港將對『拍賣』、『立即買』、『商店長期刊登』設刊登費。全新刊登費計劃對所有刊登物品收取。有關費用將於 6 月 14日晚上11時59分59秒生效，敬請留意。如欲查閱有關收費詳情，請按此。
eBay International AG 敬上
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***原始公告：
eBay香港增設物品刊登費*** |
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2007/05/14 | 18:32 HK
eBay一直視社群會員為最大資產。會員在網站上的成功，成就了eBay香港的成功。
eBay 香港自 2006 年中推出全新拍賣平台以來，增長迅速，獲得愈來愈多香港用家支持，物品刊登總數增加了2倍，過去 9個月，出價數目更躍升超過 9 成，平均每月有超過二百萬人次瀏覽。
eBay 非常重視社群會員在交易市集的買賣經驗，故不斷推出各種功能及服務，以提升買家的購買經驗及網站刊登物品的質素，並增加出售機會。而會員亦向我們提供了很多寶貴意見。
由 2007 年 6 月 14 日開始，eBay 香港將對『拍賣』、『立即買』、『商店長期刊登』設刊登費，以提升刊登物品的質素。全新刊登費計劃對所有刊登物品收取。有關費用將於 6 月 14日晚上11時59分59秒生效，所有費用將以信用卡形式收取。了解詳情。
刊登費一覽
刊登形式：拍賣、立即買
| 起標價 (HK$) |
刊登費 (HK$) |
| 1 - 99 |
$0.5 |
| 100 - 399 |
$1.00 |
| 400 - 999 |
$1.50 |
| 1000 - 1999 |
$2.00 |
| 2000 - 3999 |
$2.00 |
| 4000+ |
$4.00 |
備註：賣家需要先支付所有刊登費用，eBay香港會於物品刊登月份結束後 45 日，回贈首20次的刊登費於賣家帳戶。
刊登形式：商店長期刊登
| 起標價 (HK$) |
刊登費 (HK$) |
| 1+ |
$0.1 |
備註：賣家需要先支付所有刊登費用，eBay香港會於物品刊登月份結束後 45 日，回贈首75次的刊登費於賣家帳戶
商店賣家仍然可以享有商店首月免費試用。
刊登形式: 廣告形式
| 起標價 (HK$) |
刊登費 (HK$) |
| 車輛 |
$0 |
我們相信收費計劃將提升 eBay 香港物品刊登的質素，讓本地買家可以享受在其他eBay網站購物時獲得的便利。
eBay的成功取決於社群會員。我們將進一步提升網站功能及服務質素，為社群會員帶來最優質的服務。
我們歡迎你提供寶貴意見。請於討論區發表意見。
eBay International AG 敬上
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***PayPal於6月19日(星期二)進行2小時系統更新*** |
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2007/06/07 | 11:04 HK
PayPal將於2007年6月19日(星期二)中午12時進行2小時數據中心系統提升。
PayPal網站及各主要功能將於當日中午12時至下午2時期間，暫停服務。各商戶、eBay賣家及買家將無法在該時段透過eBay平台或其他平台支付商品款項、登入PayPal帳戶、查閱帳戶等等。在進行系統提升期間，PayPal網站上將刊登提示訊息。
如有為各會員帶來不便之處，敬請原諒。
PayPal敬上
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***賣家帳單新功能*** |
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2007/06/01 | 15:32 HK
eBay香港將推出兩項新功能讓賣家可以更方便清楚地查閱帳單。
帳單電郵保安
所有賣家在下次收到的帳單電郵中只會列出帳單資料摘要，包括需繳付款項及付款方法。如需查詢帳單詳細資料，請透過「我的 eBay」的「我的帳戶」查看。
進階帳單功能
在新功能推出後，會員在查看帳單時可以有更多選擇。你可以以只供閱讀形式的HTML檔案下載，亦可將帳單詳情以CSV檔案下載，並使用 Microsoft Excel 試算表或任何支援 CSV 檔案的應用程式查看。此外，我們亦新增了其他資料，包括以費用或物品為單位計算小計(subtotals)，方便賣家查看所繳費用。
請登入「我的帳戶」內之「查看帳戶總覽」查看你的帳單。
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