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***Nouvel espace communauté*** |
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décembre 05 2007 | 07:08PM CET

Bonjour à tous, L'espace Communauté a changé de look ! Si vous ne l'avez pas encore visité, découvrez-le maintenant, il vous donnera accès :
- aux dernières actualités eBay
- aux forums d'entraide et de discussion
- et à toutes les ressources de la communauté : Mon Monde, les Blogs, eBay insolite, histoires d'eBayeurs, etc.
Si vous avez des commentaires et/ou des suggestions d'amélioration, donnez-nous votre avis à l'endroit indiqué. Bonne soirée, L'équipe eBay
***NOUVEAU***
Découvrez en version bêta le nouveau tableau d'affichage d'eBay.fr, L'actualité d'eBay
pour retrouver toutes les informations sur eBay.fr désormais rangées
par catégories et plus faciles à parcourir grâce au moteur de recherche.
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***Mardi 4/12 de 17h à 18h, discutez avec l'équipe PayPal*** |
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décembre 03 2007 | 06:31PM CET

Bonjour à tous,
Demain mardi 4 décembre, de 17h à 18h, une partie de l'équipe PayPal sera présente sur le forum En direct d'eBay pour vous écouter et répondre à vos questions.
A demain !
L'équipe eBay
***NOUVEAU***
Découvrez en version bêta le nouveau tableau d'affichage d'eBay.fr, L'actualité d'eBay pour retrouver toutes les informations sur eBay.fr désormais rangées par catégories et plus faciles à parcourir grâce au moteur de recherche.
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***Découvrez le projet de la nouvelle recherche eBay*** |
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novembre 29 2007 | 02:42PM CET
 Bonjour à tous,
Aujourd’hui, trouver
rapidement un objet intéressant est devenu un enjeu crucial pour les
acheteurs. Dans les dernières années, le site eBay.fr a grandi très
rapidement et il référence un nombre croissant d’objets dans une
multitude de catégories. L’un de nos principaux projets du début de
l’année prochaine sera donc une refonte complète de l’expérience de
recherche d’objets sur eBay.
Ce projet vise à rendre le moteur
de recherche plus « intelligent » et à simplifier la structure de
catégories. Dans les 6 prochains mois, nous allons construire cette
nouvelle structure de catégories au fur et à mesure dans la nouvelle
recherche qui existera en parallèle du système existant. A terme,
toutes les annonces du site eBay.fr seront accessibles dans la nouvelle
recherche sans que les vendeurs aient à modifier leurs mises en vente.
Seules les catégories suivantes ont été créées aujourd’hui, les autres catégories arriveront progressivement :
- Bébé, Puériculture
- Céramiques, Verres
- DVD, Cinéma
- Jeux Vidéo Consoles
- Monnaies
- Vins et Gastronomie
- Véhicules, Pièces, Accessoires
Essayez la nouvelle recherche
et faites nous part de vos commentaires en cliquant sur le lien « Vous
faites actuellement l'essai d'un nouveau mode de recherche eBay.
Faites-nous part de vos impressions ». Rendez vous sur le blog de l’équipe eBay pour en savoir plus sur la nouvelle recherche.
Bonne journée,
L’équipe eBay
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***Nouvelle ouverture de session – protégez-vous du Phishing !*** |
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novembre 21 2007 | 12:13PM CET

Bonjour à
tous,
Nous avons
récemment modifié le design de la page d’ouverture de session du site. En voici
une capture d’écran : 
A cette occasion,
nous souhaiterions vous rappeler quelques
méthodes pour vérifier qu’une page d’ouverture de session est
effectivement une page eBay :
- Fermez votre
navigateur Web. Ouvrez une nouvelle fenêtre et rentrez l’adresse www.ebay.fr
- Téléchargez
la Barre d’outils
eBay. Cette barre vous avertit avec son voyant rouge lorsque vous vous trouvez sur un faux site eBay.
- Faites
attention lorsque vous entrez votre pseudo et votre mot de passe. L’URL de la
page d’ouverture de session doit contenir ebay.fr juste après le premier slash
(/). Si l’adresse contient des caractères avant cette barre comme
@,>,<,-, il ne s’agit pas d’un site eBay, même si
l’adresse contient le mot eBay.
- Téléchargez la dernière version de votre
navigateur web, Microsoft ou Firefox.
>> Retrouvez tous les conseils pour protéger vos données personnelles.
>> En savoir plus sur l’identification des faux sites
eBay.
Bonne journée,
L’équipe
eBay
***NOUVEAU***
Découvrez en version bêta le nouveau tableau d'affichage d'eBay.fr, L'actualité d'eBay pour retrouver toutes les informations sur eBay.fr désormais rangées par catégories et plus faciles à parcourir grâce au moteur de recherche.
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***Promotion - jeudi 22 novembre 2007 - mises en ventes à 20cts avec Turbo Lister*** |
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novembre 20 2007 | 07:18PM CET
 Bonjour à tous,
Le jeudi 22 novembre 2007, pour toute annonce au format Enchères ou Prix Fixe mise en vente sur eBay avec Turbo Lister, eBay propose des frais d'insertion à 20cts.
Retrouvez toutes les conditions de cette promotion.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Promotion - jeudi 08 novembre 2007 - mises en ventes à 20cts avec Turbo Lister*** |
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novembre 07 2007 | 10:41AM CET

Bonjour à tous,
Le jeudi 08 novembre 2007, pour toute annonce au format Enchères ou Prix Fixe mise en vente sur eBay avec Turbo Lister, eBay propose des frais d'insertion à 20cts.
Retrouvez toutes les conditions de cette promotion.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Nouveauté : découvrez le module eBay*** |
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novembre 06 2007 | 12:14PM CET
 Bonjour à tous,
Nous lançons aujourd’hui le module eBay, un nouvel outil qui vous permet de diffuser simplement et gratuitement les annonces eBay sur le web.
Pour les vendeurs, le module eBay permet d’accroître la visibilité des annonces en les diffusant sur le web à volonté. Et pour toute la communauté eBay, il permet de partager ses objets préférés trouvés sur eBay et d’afficher très simplement du contenu personnalisé et dynamique sur un blog ou une page perso.
5 modules sont actuellement disponibles en version beta :
• Un objet : affiche une annonce
• Plusieurs objets : affiche un diaporama de 10 annonces
• Recherche : affiche une mosaïque d'annonces
• Vendeur : affiche un diaporama des objets en vente d'un vendeur (hors Boutique eBay)
• Boutique : affiche une mosaïque des objets d'une Boutique
Le module eBay peut ainsi être exporté très simplement vers tous les sites acceptant du code html issu d’un lecteur Flash.
Découvrez des exemples de module sur le blog d’eBay et créez vos modules.
Bonne découverte !
L’équipe eBay
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***Promotions - 3 au 7 novembre 2007 - Jusqu'à 3 mises en vente gratuites*** |
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octobre 31 2007 | 09:47AM CET

Bonjour à tous,
Du 3 au 7 novembre 2007 inclus, bénéficiez des promotions suivantes sur eBay.fr:
- 3 mises en vente gratuites si vous n'avez jamais mis en vente sur eBay : voir les conditions
- 1 mise en vente gratuite si vous n'avez pas mis en vente sur eBay depuis 6 mois : voir les conditions
Bonnes ventes !
L'équipe eBay
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***Jeudi 25/10 de 17h à 18h, discutez avec l'équipe Sécurité*** |
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octobre 23 2007 | 03:38PM CEST

Bonjour à tous,
Jeudi 25/10 prochain, de 17h15 à 18h15, l'équipe Sécurité sera présente sur le forum En direct d'eBay pour vous écouter et répondre à vos questions.
Vous pouvez d'ores et déjà poser vos questions sur le fil ouvert à cette occasion.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Ouverture de session sur les forums eBay.fr*** |
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octobre 17 2007 | 05:25PM CEST

Bonjour à tous,
Depuis lundi 15 octobre dernier, l'ouverture de votre session sur les forums eBay.fr peut être concomitante à celle sur eBay.
Si vous souhaitez activer cette option afin d'éviter de vous connecter deux fois pour accéder aux forums, voici la marche à suivre :
Mon eBay > Mon compte > Préférences > Préférences d'ordre général > Autres Préférences d'ordre général :
"Ouvrir automatiquement une session dans les espaces de discussion de la Communauté" : cocher la case "Oui"
A noter : les utilisateurs incrits sur eBay.fr après le 26 septembre 2007 ont cette préférence définie par défaut dans Mon eBay. Si vous êtes dans ce cas et ne souhaitez pas ouvrir automatiquement de session sur les forums eBay.fr, nous vous invitons à décocher la case décrite ci-dessus.
Bonnes discussions sur les forums eBay.fr !
L'équipe eBay
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***Promotions - 12 au 15 octobre 2007 - Jusqu'à 3 mises en vente gratuites*** |
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octobre 12 2007 | 03:05PM CEST

Bonjour à tous,
Du 12 au 15 octobre 2007 inclus, bénéficiez des promotions suivantes sur eBay.fr:
- 3 mises en vente gratuites si vous n'avez jamais mis en vente sur eBay : voir les conditions
- 1 mise en vente gratuite si vous n'avez pas mis en vente sur eBay depuis 6 mois : voir les conditions
Bonnes ventes !
L'équipe eBay
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***Extension du tri par pertinence par défaut sur l'ensemble du site eBay.fr*** |
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octobre 11 2007 | 12:41PM CEST

Bonjour à tous,
Nous testons depuis début août le tri par pertinence sur les résultats de recherche dans trois catégories. Les résultats de ces tests sont très positifs, car ils montrent que, grâce à ce tri par pertinence, les acheteurs trouvent mieux les objets qu'ils souhaitent acheter. C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de proposer désormais le tri par pertinence par défaut sur l'ensemble du site. Ce changement va apparaitre progressivement sur le site à partir d'aujourd'hui.
Le tri des résultats de recherche par pertinence est basé principalement sur le temps restant des annonces. En plus du facteur « temps », d'autres critères sont considérés afin d'afficher, en haut des résultats de recherche, les objets correspondant le mieux à ce que les utilisateurs recherchent.
Comme aujourd'hui, il est toujours possible de modifier les critères de tri tels que le temps restant ou le prix en utilisant le menu déroulant en haut à droite sur la page des résultats de recherche ou en cliquant sur « Personnaliser l'affichage ».
Nous tenons à rappeler qu'aucun objet n'est enlevé ou ajouté quand le tri par pertinence est utilisé. De même, les options de mise en vente telles que « A la Une de la Galerie » ou « A la Une de la Catégorie » continuent d’être fonctionnelles. Pour les vendeurs, il est toujours recommandé de suivre les astuces de mise en vente afin de maximiser les chances de réussite sur eBay.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Changements de catégories - Octobre 07*** |
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octobre 10 2007 | 09:56AM CEST

Bonjour à tous,
Afin d'adapter le site aux nouveaux produits et d'optimiser la taille des catégories, nous procédons régulièrement à des aménagements de la structure des catégories.
Les changements du mois d'octobre viennent de passer en ligne (mardi 9 octobre 2007) et concernent notamment les catégories Monnaies, DVD et Bébé.
Pour plus de détails, consultez la page des changements de catégories mise à jour chaque fin de mois pour le mois suivant, dans l'espace Outils Vendeurs.
N’hésitez pas à nous suggérer des modifications ou à nous proposer de nouvelles catégories, en nous écrivant à l'adresse suggestioncategorie@ebay.com.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Jeudi 11/10 de 17h à 18h, discutez avec l'équipe Vendeurs*** |
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octobre 09 2007 | 11:31AM CEST

Bonjour à tous,
Jeudi 11/10 prochain, de 17h à 18h, l'équipe Vendeurs sera présente sur le forum En direct d'eBay pour vous écouter et répondre à vos questions.
Vous pouvez d'ores et déjà poser vos questions en commentaires sur le blog de l'équipe eBay.
Bonne journée,
L'équipe eBay
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***Promotion - mardi 9 octobre 2007 - mises en ventes à 20cts avec Turbo Lister*** |
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octobre 08 2007 | 10:06AM CEST

Bonjour à tous,
Le mardi 9 octobr | | |