Dans quelques jours, eBay va introduire pour une période de 90 jours une fonctionnalité permettant de trier les évaluations en fonction de leur type (positive, négative ou neutre).

Certains membres de la communauté ont en effet demandé à pouvoir consulter plus facilement les évaluations négatives et neutres d'un autre membre pour pouvoir prendre une décision rapidement. D'autres, au contraire, redoutent que la possibilité de n'afficher que les évaluations négatives atténue la valeur et le nombre des évaluations positives reçues pendant la même période. C’est pourquoi nous avons décidé de mettre en place ce test.
Cette fonctionnalité ne sera disponible que sur 5 sites eBay : la France, la Chine, l’Italie, Taiwan et le Royaume Uni. Elle sera limitée aux évaluations laissées dans les 12 derniers mois et sera immédiatement désactivée une fois la période d’essai terminée.

Sur les pages d’évaluations de chacun de ces 5 sites, les membres pourront utiliser un menu déroulant pour choisir la période sur laquelle ils souhaitent effectuer le tri. Une fois la période choisie (jusqu’à 12 mois), la possibilité de filtrer les évaluations apparaîtra. Une nouvelle icône permettra à ce stade de voir simultanément les évaluations laissées par les deux parties pour une transaction donnée.
A la suite de la période, eBay évaluera l'impact du tri des évaluations rendu ainsi possible sur l’activité du site. En fonction des résultats de ce test, cette fonctionnalité sera soit introduite définitivement sur tous les sites eBay au cours de l’année 2005 soit abandonnée.
Merci de nous envoyer vos commentaires à feedbackdesign@ebay.com.

Cordialement,
eBay