Desde artículos coleccionables hasta coches; compra y vende cualquier cosa en eBay
Búsqueda avanzada
Selecciona un tema
Todos los mensajes generales  
febrero 2010  
enero 2010  
noviembre 2009  
octubre 2009  
septiembre 2009  
Archivo  
Suscripción a todos los mensajes mediante RSS
Vínculos relacionados
Página de la Comunidad
Foros de debate
Cómo comprar
Cómo vender
noviembre 2009
***Actualizado: ¡Ahora es el momento: mejora tus gastos de envíos con Correos!***

26 noviembre 2009 | 14:19 CET


Estimado usuario,

Recuerda que Correos está haciendo esta iniciativa marketing para que los vendedores españoles puedan ser más competitivos a la hora de enviar sus productos tanto en España como fuera, aprovéchalo.

Nuestro socio Correos está realizando una campaña con el objetivo de daros soluciones específicas en calidad y precio para vuestros envíos de paquetería. Aprovecha esta oportunidad: rellena tus datos en la página siguiente: http://www.correos.es/eBay/contacto.asp y un gestor comercial de Correos se pondrá en contacto contigo.

Pensamos que es una buena oportunidad para aumentar tus ventas en eBay así como la satisfacción de tus compradores.

Un cordial saludo,
El equipo de eBay
Vínculo a este mensaje | Arriba
***Original: ¡Ahora es el momento: mejora tus gastos de envíos con Correos!***

05 octubre 2009 | 13:15 CEST


Estimado usuario, Nuestro socio Correos está realizando una campaña con el objetivo de daros soluciones específicas en calidad y precio para vuestros envíos de paquetería. Aprovecha esta oportunidad: rellena tus datos en la página siguiente: http://www.correos.es/eBay/contacto.asp y un gestor comercial de Correos se pondrá en contacto contigo. Pensamos que es una buena oportunidad para aumentar tus ventas en eBay así como la satisfacción de tus compradores.

Un cordial saludo,
El equipo de eBay

Vínculo a este mensaje | Arriba
***Nota sobre el restablecimiento del servicio de búsqueda del sitio Web de eBay Classic ***

25 noviembre 2009 | 13:24 CET


El sábado solucionamos un problema con nuestro software que había ocasionado una interrupción en el servicio de búsqueda de nuestro sitio Web. Al tratarse de un incidente aislado, y no de uno sistémico, pudimos corregir el problema y volver al funcionamiento normal del sitio. El domingo el sitio Web funcionaba bien en las pruebas efectuadas y fue retomando niveles de actividad anteriores a lo largo del día.

Aunque estamos seguros de que hemos resuelto el problema de software y de que no volverá a ocurrir, sentimos mucho el impacto que ha tenido en la comunidad de eBay. A fin de minimizar este impacto, estamos trabajando para asegurarnos de que tanto los vendedores como los compradores cuyas transacciones se vieron afectadas por la interrupción del servicio sean compensados. Estas compensaciones incluyen:

-Reembolsos de las tarifas de publicación de los anuncios afectados,
-Protección frente a votos negativos o neutros, así como frente a valoraciones detalladas como vendedor inferiores a cinco estrellas para los vendedores afectados, y
-Cupones de descuento para los compradores afectados por la interrupción,

Dirigido a la comunidad de eBay: os ruego aceptéis mis más sinceras disculpas por esta interrupción en el servicio y por las molestias que os pueda haber causado el problema de software y os reitero nuestro empeño en seguir ofreciéndoos la mejor plataforma para los vendedores en la red y las mejores ofertas para los compradores.

Lorrie Norrington
Presidenta de eBay Marketplaces


Vínculo a este mensaje | Arriba
******Eliminación de mensajes de correo electrónico posteriores a la transacción******

19 noviembre 2009 | 11:07 CET

Hace poco introdujimos varios mensajes de correo electrónico nuevos (Recordatorio de pago, Confirmación de pedido, y Actualización de pedido) a fin de reducir la cantidad de mensajes que enviamos y facilitar así a compradores y vendedores la gestión de sus transacciones.

Desafortunadamente, desde que lanzamos estos mensajes de correo electrónico hemos recibido varios comentarios de usuarios comunicándonos que tenían problemas con ellos. Para atender a sus opiniones, hemos eliminado estos mensajes y la posibilidad de personalizarlos y verlos con el Gestor de Ventas y el Gestor de Ventas Pro.

Hemos eliminado estos mensajes hoy al revisar el programa.

Un cordial saludo,
El equipo de eBay
Vínculo a este mensaje | Arriba
***Actualizado: ***Actualización: Cambios en los anuncios ¡Cómpralo ya!******

13 noviembre 2009 | 15:09 CET

Como os anunciamos en julio, en septiembre introducimos grandes mejoras en las tiendas eBay y en el formato ¡Cómpralo ya! Nos gustaría recordarles a los vendedores que, como parte de estas mejoras, desde el 31 de diciembre de 2009 todos los anuncios abiertos que sigan el formato ¡Cómpralo ya! puestos en venta antes de septiembre de 2009 deben tener un precio de 1 euro o más. Nos gustaría recordarles que todos los artículos de este tipo publicados después de septiembre deben tener un precio de 1 euro o más.

Desde enero de 2010 todos los anuncios abiertos que sigan el formato ¡Cómpralo ya! y tengan precios inferiores a 1 euro serán finalizados automáticamente cuando llegue el momento de su renovación.

Aconsejamos a los vendedores que cambien cuanto antes los precios de sus anuncios abiertos a cantidades de 1 euro o más. Si lo hacen pronto, podrán continuar aumentando sus puntuaciones de venta (popularidad) y ahorrarse el tener que cancelar y volver a publicar sus anuncios.

Para más información sobre los cambios en los anuncios ¡Cómpralo ya! visita las Preguntas más frecuentes.

Gracias por tu colaboración.

Un cordial saludo,
El equipo de eBay
Vínculo a este mensaje | Arriba
***Original: ***Actualización: Cambios en los anuncios ¡Cómpralo ya!******

12 noviembre 2009 | 12:39 CET

Como os anunciamos en julio, en septiembre introdujimos grandes mejoras en las tiendas eBay y en el formato ¡Cómpralo ya! Nos gustaría recordarles a los vendedores que, como parte de estas mejoras, desde el día 31 de diciembre de 2009 todos los anuncios en formato ¡Cómpralo ya! deben tener un precio de 1 euro o más. Desde enero de 2010 todos los anuncios abiertos que sigan el formato ¡Cómpralo ya! y tengan precios inferiores a 1 euro serán finalizados automáticamente cuando llegue el momento de su renovación.

Aconsejamos a los vendedores que cambien cuanto antes los precios de sus anuncios abiertos a cantidades de 1 euro o más. Si lo hacen pronto, podrán continuar aumentando sus puntuaciones de venta (popularidad) y ahorrarse el tener que cancelar y volver a publicar sus anuncios.

Para más información sobre los cambios en los anuncios ¡Cómpralo ya! visita las Preguntas más frecuentes.

Gracias por tu colaboración.

Un cordial saludo,
El equipo de eBay

Vínculo a este mensaje | Arriba

Foros de debate | Valores de la Comunidad

Prensa | Registro | Afiliados | Tarifas por vender | Formas de pago a eBay | Votos | Atención al Cliente