 ***Cambios en la protección al comprador de eBay*** |
21 enero 2008 | 17:46 CET
Estimados usuarios,
Como sabéis, desde eBay estamos llevando a cabo diversas iniciativas para mejorar la seguridad en las transacciones en todas las fases de la experiencia de compra.
Sabemos que para los compradores la fase más delicada de toda transacción es el envío del pago. En nuestro afán por centrarnos en los medios de pago más seguros, hemos realizado diversas promociones con PayPal y campañas educativas sobre su programa de protección al comprador. Este programa protege todas las compras hasta un mínimo de 200 euros y, si el vendedor tiene al menos 50 votos y un 98% de votos positivos, la protección asciende a 1.000 euros. El programa de protección al comprador de PayPal es totalmente gratuito.
El crecimiento del mercado pasa por una mayor seguridad en las transacciones. Hasta el momento, el programa de protección de las compras de eBay ofrecía una cobertura máxima de 100 euros. Este programa no ha contribuido a acelerar la adopción de formas de pago seguras, por lo que hemos optado por retirarlo a partir del día 20 de febrero de 2008.
Nuestros compradores seguirán disfrutando del programa de protección de PayPal, el medio de pago más seguro y fiable para comprar por Internet. Con PayPal guardas tu privacidad al 100% y puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
En eBay seguimos trabajando en medidas adicionales para mejorar la confianza y seguridad en el sitio. Esperamos poder comunicaros pronto el lanzamiento de varias de estas iniciativas que contribuirán a consolidar la posición de eBay como sitio de referencia en la compra y venta por Internet.
Un cordial saludo,
El equipo de eBay
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