26 octubre 2006 | 16:13 CEST
 “Ante los intentos de estafa que últimamente se están produciendo
por parte de usuarios fraudulentos registrados en diversos países de Asia,
queremos compartir con vosotros las medidas que estamos tomando para paliarlo.
Entended que no podemos dar una explicación demasiado detallada de las
mismas, pues los estafadores podrían servirse de ello para intentar evitarlas.
Nuestras acciones principales están siendo:
-Estamos utilizando herramientas que nos ayuden a mejorar el sistema de detección
de fraudes.
-Se han reforzado los recursos humanos para la cancelación de los artículos
y suspensión de los usuarios fraudulentos.
-Se han implementado avisos informativos que recibirán automáticamente
todo usuario que vaya a pujar o comprar un artículo de riesgo y se le
invitará a no finalizar la transacción.
-Nuestro equipo de Seguridad y Confianza trabaja a marchas forzadas en retirar
todos los artículos sospechosos de la página. Para ello, vuestra
colaboración es necesaria.
Por favor, comunicadnos todo artículo sospechoso en el siguiente link
http://pages.ebay.es/help/contact_us/_base/index.html
Y como medida de precaución, evita pujar o comprar artículos
procedentes de vendedores con estas características:
-La ubicación de los artículos suele ser un país Asiático
( Hong kong, China, Taiwán y
-El vendedor tiene 20 votos o menos, y
-Los artículos puestos a la venta son material electrónico de
gran valor, y
-Son artículos nuevos puestos a la venta por vendedores privados.
Para más información, hemos abierto el siguiente hilo:
http://forums.es.ebay.com/thread.jspa?threadID=500009098&tstart=0&mod=1161871252241
Gracias por vuestra ayuda.
Un cordial saludo,
El equipo de eBay
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