eBay und Google haben sich darauf geeinigt, die bereits bestehenden guten Beziehungen auszubauen und den jeweiligen Stärken der Unternehmen entsprechend, zusammenzuarbeiten. Dabei wird Google außerhalb der USA der exklusive Partner von eBay bei textbasierten Werbeanzeigen in Suchergebnissen. eBay beabsichtigt, die langjährige Werbepartnerschaft mit Google weiterzuführen und so gemeinsam das Online-Marketing zu optimieren, um es Kunden zu ermöglichen eBay-Angebote zu finden.

Zusätzlich werden eBay und Google daran arbeiten, die so genannte „click-to-call“-Funktionalität für Werbung auf den eBay- und den Google Seiten weltweit verfügbar zu machen. „Click-to-call“-Funktionalitäten ermöglichen es, online Käufer, Händler oder Absender einer Anzeige direkt per Internet-Telefonie zu kontaktieren.

Die beiden Unternehmen werden Anfang 2007 damit beginnen, die vereinbarten Initiativen zu testen. Weitere Informationen über die Zusammenarbeit finden Sie auf unserer Presseseite.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team

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wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, daß Sie ab sofort Zusatzoptionen im Paket günstiger buchen können.

Informationen zu den Angeboten Basispaket und Profipaket finden Sie auf unseren Hilfeseiten.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

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	***Original:Vorankündigung: Zusatzoptionen im Paket günstiger buchen***
	Donnerstag, 17. August 2006 | 16:50 Uhr MEZ Liebe eBay-Verkäufer, ab voraussichtlich dem 22. August haben Sie die Möglichkeit, Zusatzoptionen für Ihre Angebote gebündelt und somit günstiger zu buchen. Wir haben zwei Pakete mit den beliebtesten Zusatzoptionen für unterschiedliche Ansprüche geschnürt. Basispaket: Das Wichtigste für weniger! Das Basispaket enthält die Zusatzoptionen Galeriebild, Untertitel und Angebotsvorlagen. Der Preis für die Zusatzoptionen im Basispaket wird rund 10% günstiger gegenüber der Einzelbuchung der Zusatzoptionen sein. Profipaket: Top platziert, viel gespart! Das Profipaket wird den Ansprüchen gewerblicher Verkäufer gerecht und kombiniert die Zusatzoptionen Top-Angebot in Kategorie und Suche, Top-Angebot in der Galerie, Fettschrift, Rahmen und Highlight. Abhängig von der Kategorie, in der Sie Artikel mit dem Profipaket einstellen, sparen Sie bei den Zusatzoptionen rund 20% gegenüber der Einzelbuchung. Hilfeseiten zu den Themen Basispaket und Profipaket stellen wir Ihnen zur Einführung dieser Angebote ab dem 22. August zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Handeln über eBay! Herzliche Grüße Ihr eBay- Team
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wir möchten Ihnen heute die neuen Seiten von eBay Express vorstellen. Ab sofort ist der Marktplatz für Neuware zum Festpreis online. Bereits jetzt haben sich mehr als 3.500 Anbieter bei eBay Express angemeldet. Schauen Sie doch mal rein! Einfach www.ebayexpress.de anklicken und bequem einkaufen.

Neu: Suchfunktion und Warenkorb
Als Anbieter können Sie sich über einen neuen Vertriebskanal freuen, als Käufer über ein großes Sortiment und einfache Abläufe. „Stöbern“ Sie bequem in allen Kategorien und sammeln Sie Ihre Einkäufe in einem gemeinsamen Warenkorb, auch wenn die Produkte von unterschiedlichen Anbietern stammen. Wenn’s etwas ganz Bestimmtes sein soll, hilft die detaillierte Suchfunktion weiter. Nutzen Sie ruhig die verschiedenen Kriterien und grenzen Sie Ihre Suche zum Beispiel nach Form, Farbe, Preis oder Marke ein - so finden Sie genau das Richtige. Bezahlen können Sie bei eBay Express alle Artikel samt Versandkosten zusammen per Kreditkarte oder PayPal. In Kürze steht Ihnen auch das Lastschriftverfahren zur Verfügung. Unabhängig von der Zahlungsmethode genießen Sie als Käufer bei eBay Express kostenlosen Käuferschutz.

Schon gehört?
Wenn Sie sich gern akustisch über eBay Express informieren möchten, können Sie sich unter http://podcast.ebay.de alles Wissenswertes rund um den neuen Online-Marktplatz anhören.

eBay bleibt eBay
Was uns immer ausgezeichnet hat, ist der direkte Kontakt zwischen Käufer und Anbieter. Das bleibt auch so. Deshalb ist Ihre Meinung auch bei eBay Express gefragt, denn so entstehen auch hier die bewährten Bewertungsprofile von Käufern und Anbietern. Und nun wünschen wir allen viel Spaß bei eBay Express – Alles. Einfach. Neu.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

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derzeit kann es vorkommen, dass Sie per E-Mail eine gefälschte Zahlungsaufforderung erhalten, die vorgibt, von eBay gesendet worden zu sein. Es besteht die Gefahr, dass diese E-Mail einen Computervirus oder einen sogenannten Trojaner enthält.

Was Sie tun sollten, wenn Sie solch eine E-Mail erhalten:

Bitte öffnen Sie auf keinen Fall den Dateianhang, sondern löschen Sie diese gefälschte E-Mail. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre Anti-Virus-Software zu aktualisieren und eine Virensuche zu starten.

So erkennen Sie, ob eine E-Mail tatsächlich von eBay stammt: eBay versendet E-Mails grundsätzlich ohne Dateianhang. Alle wichtigen E-Mails, die Ihr eBay-Mitgliedskonto betreffen, finden Sie auch in Ihrem Mein eBay:

1. Gehen Sie in Ihr Mein eBay.
2. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Meine Nachrichten".
3. Finden Sie dort die Rechnung oder Zahlungsaufforderung nicht, dann ist die E-Mail, die man Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt hat, gefälscht.

Bitte überprüfen Sie stets, wie oben beschrieben, die Echtheit der empfangenen E-Mails. Weitere Informationen zum Thema finden Sie in unserem Sicherheitsportal.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Freundliche Grüße

Ihr eBay-Team

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Der Grundsatz: Nur anbieten, was Sie sofort liefern können.

Jeder Anbieter muss in der Lage sein, seine angebotenen Artikel dem Käufer unverzüglich nach einem Verkauf bei eBay zu übereignen. Dies gilt im Regelfall auch für so genannte Werklieferungsverträge über Sonder- oder Einzelanfertigungen (so genannte unvertretbare Sachen) also für Verträge über die Herstellung und Lieferung eines Artikels - sowie für Kaufverträge über Möbel. Welche Ausnahmen es hierzu gibt, lesen Sie auf unserer Seite zum Grundsatz zu Lieferzeiten in Kauf- und Werklieferungsverträgen.

Wir möchten eBay-Verkäufer bitten, Ihre Angebote mit unseren Grundsätzen abzugleichen und entsprechend anzupassen. Unser Ziel ist es, Werklieferungsverträge und Kaufverträge über Möbel auf unserem Marktplatz zuzulassen, aber zugleich die Sicherheit für Käufer zu gewährleisten.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

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wir freuen uns allen eBay-Mitgliedern, die bisher noch keine Artikel bei eBay eingestellt haben, die Möglichkeit zu geben, vom 15. bis zum 17. August Ihre ersten drei Artikel* im Auktionsformat kostenlos bei www.ebay.de anzubieten. Pro Angebot können Sie kostenlos die Zusatzoption Galeriebild und Untertitel hinzubuchen. Weiterhin können Sie beliebig viele Bilder pro Angebot kostenlos hinzufügen.**

Ausführliche Informationen zu dieser Aktion finden Sie auf unserer Sonderseite.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Handeln über eBay.

Viele Grüße

Ihr eBay-Team

* Diese Aktion gilt nur für Artikel, die vom 15. August 2006 00:01 Uhr bis 17. August 2006 23:59 Uhr bei eBay Deutschland eingestellt werden. ** Wenn Sie Angebote mit Hilfe der kostenpflichtigen Startzeitplanung schon vor dem 15.08.2006 für den Zeitraum dieser Aktion einstellen, werden Ihnen im Verkaufsformular noch die regulären Gebühren angezeigt, obwohl Ihnen für die ersten drei Artikel keine der oben genannten Gebühren berechnet werden. Nutzen Sie die Startzeitplanung dagegen im Zeitraum vom 15.08.2006 bis zum 17.08.2006 und wählen Sie ein späteres Startdatum, werden Ihnen die Gebühren wie üblich berechnet, auch wenn Ihnen in jenem Zeitraum für die ersten drei Artikel die oben genannten Gebühren nicht angezeigt werden.

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wie angekündigt, haben wir die Standardansicht auf den Suchergebnisseiten und Kategorieseiten verändert.

Ab jetzt werden Shop-Artikel nur dann angezeigt, wenn nicht ausreichend Auktions- und Festpreisartikel durch die entsprechende Suchanfrage gefunden werden.

Viele Grüße

Ihr eBay-Team

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	***Original:Vorankündigung: Änderung der Darstellung von Shop-Artikel auf Suchergebnis- und Kategorieseiten ***
	Donnerstag, 20. Juli 2006 | 10:01 Uhr MEZ Liebe eBay-Mitglieder, ab voraussichtlich dem 2. August 2006 verändert sich die Standardansicht der Suchergebnis- und Kategorieseiten: Bisher wurden bei jeder Suchanfrage zusätzlich zu den Auktions- und Festpreisartikeln sämtliche relevante Shop-Artikel angezeigt. Zukünftig werden Shop-Artikel nur dann angezeigt, wenn nicht ausreichend Auktions- und Festpreisartikel durch die entsprechende Suchanfrage gefunden wurden. Darüber hinaus werden nicht alle für die jeweilige Suchanfrage relevanten Shop-Artikel gezeigt, sondern nur eine begrenzte Anzahl. Diese Änderung erfolgt im Interesse einer besseren Übersichtlichkeit für Käufer. Sie verfolgt das Ziel, die Erfolgschancen für Verkäufer weiter zu verbessern. Selbstverständlich haben Käufer auch in Zukunft die Möglichkeit, sich alle Shop-Artikel auf Suchergebnis- und Kategorieseiten anzeigen zu lassen. Sie können dies tun, indem sie die Suchoptionen entsprechend anpassen oder die erweiterte Suche nutzen. Mit einer weiteren Änderung werten wir die auf Suchergebnis- und Kategorieseiten angezeigten Shop-Artikel erheblich auf. Verfügt ein Shop-Artikel über ein Galeriebild, so wird dieses zukünftig mit auf den Suchergebnis- und Kategorieseiten dargestellt. Diese Änderung wurde von vielen Käufern und Verkäufern gewünscht und soll ebenfall dazu beitragen, das Kaufen und Verkaufen weiter zu erleichtern. Warum nimmt eBay diese Änderung vor? Seit Mitte Februar wurden auf Suchergebnis- und Kategorieseiten auch alle relevanten Shop-Artikel angezeigt. Wir haben in den vergangen Monaten festgestellt, dass diese Veränderung unerwünschte Effekte nach sich gezogen hat und für viele eBay-Käufer nicht optimal war. Die sehr hohe Anzahl der angezeigten Shop-Artikel ging zulasten der Übersichtlichkeit der Suchergebnis- und Kategorieseiten. Viele Käufer fühlten sich von der Vielzahl der angezeigten Artikel "überwältigt". Das hat sich letztlich negativ auf den Kaufprozess ausgewirkt und damit auch auf die Verkaufschancen für die Verkäufer. Die jetzt angekündigte Änderung hat zum Ziel, die für den Käufer optimale Mischung aus Vielfalt des Angebots und Übersichtlichkeit sicherzustellen. Wir sind überzeugt, dass diese Änderung das Kaufen und Verkaufen weiter vereinfacht und daher zum Nutzen von Käufern und Verkäufern und des gesamten eBay-Marktplatzes ist. Weitere Details dieser Änderung finden Sie auf unserer Informationsseite. Herzliche Grüße Ihr eBay-Team
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Verkäufer, die besonders schnell ihre Ware im Inland versenden, können jetzt diesen zusätzlichen Service ihren Käufern klar anzeigen.

Käufer, die es eilig haben, können jetzt gezielt nach Angeboten suchen, die vom Verkäufer garantiert innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang verschickt werden (SchnellVersand).

Verkäufer können Ihre Angebote mit dem Zeichen „SchnellVersand“ versehen, wenn sie folgende Voraussetzungen erfüllen: