wir freuen uns, Sie heute vorab über eine Verbesserung in den Hilfe-Foren informieren zu können.

In den Hilfe-Foren holen sich eBay-Mitglieder Rat bei anderen Mitgliedern aus der eBay-Gemeinschaft. Sie stellen Fragen (beispielsweise zu bestimmten Funktionalitäten, zum Versand oder der Kaufabwicklung) und andere Mitglieder antworten. Weil viele Fragen bereits gestellt und kompetent beantwortet wurden, sind die Hilfe-Foren auch hervorragende Nachschlagewerke.

Hilfreiche Antwort – Ja oder Nein
Jetzt können Sie die Antworten der eBay-Mitglieder im Hilfe-Forum danach bewerten, ob sie hilfreich sind oder nicht. Klicken Sie einfach unterhalb der Antwort auf den Button „Ja“ oder „Nein“.

Suchergebnisse nach Nützlichkeit sortieren
Wenn Sie in den Hilfe-Foren nach einem bestimmten Hilfe-Thema suchen, können Sie sich die gefundenen Themen mit den hilfreichsten Antworten zuerst anzeigen lassen.

Diese Erweiterung wird Ihnen voraussichtlich noch in dieser Woche zur Verfügung stehen. Um die notwendigen technischen Änderungen vorzunehmen, können Sie die Hilfeforen am Donnerstag, dem 6. April in der Zeit von 1.00 Uhr nachts bis 9.00 Uhr morgens leider nicht nutzen.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team