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Juni 2006
***Telefon-Support und skype-basierter eBay-Kundenservice am 9. Juni von 09:00 bis 10:00 Uhr nicht erreichbar***

Donnerstag, 08. Juni 2006 | 09:01 Uhr MEZ

Liebe eBay-Mitglieder,

am Freitag, dem 9. Juni, steht Ihnen der Telefon-Support und der skype-basierte eBay-Kundenservice in der Zeit von 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr leider nicht zur Verfügung. Sie können jedoch jederzeit unseren E-Mail-Kundenservice kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüsse

Ihr eBay-Team
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***Verbessertes Verkaufsformular***

Donnerstag, 01. Juni 2006 | 10:32 Uhr MEZ

Liebe eBay-Verkäufer,

wir freuen uns, Ihnen heute ein neues und verbessertes Verkaufsformular vorstellen zu können. Das neue Verkaufsformular wird es Ihnen ermöglichen, Artikel schneller als vorher bei eBay zum Verkauf einzustellen.  

Welche Verbesserungen gibt es? 

  • Schneller Artikel einstellen
    Das neue Verkaufsformular ist kürzer als das, welches Sie bisher gewohnt waren. Statt auf bisher 5 Seiten können Sie jetzt alle Details zum Artikel auf einer einzigen Seite eingeben.
  • Kategoriesuche
    Eine komfortable Kategoriesuche schlägt Ihnen die beste Kategorie für Ihren Artikel vor. Geben Sie die Artikelbezeichnung in die Kategoriesuche am Beginn des Verkaufsformulars ein. Sie erhalten eine Reihe von Kategorievorschlägen – sortiert nach Relevanz. Per Klick wählen Sie die passende Kategorie nur noch aus. 
  • Mehr Farben – Mehr Auswahl
    Im HTML-Editor der Artikelbeschreibung stehen Ihnen jetzt 120 Farben zur Verfügung. Der HTML-Editor ist jetzt auch für Firefox Browser verfügbar. 
  • Immer die passenden Hilfetexte
    Sie finden die passende Hilfe an allen relevanten Stellen im Verkaufsformular. Mit einem Klick auf „Hilfe“ können Sie die Texte ein- und ausblenden.
  • Verkaufsformular nach Mass
    Das neue Verkaufsformular ist individuell anpassbar. Sie nutzen bestimmte Zusatzoptionen regelmässig oder verändern die Art Ihres Versandes selten und/oder verkaufen Artikel immer in der gleichen Kategorie? Speichern Sie diese Einstellungen im neuen Verkaufsformular einfach ab. Beim Einstellen des nächsten Artikels werden diese bevorzugten Einstellungen übernommen. Bis zu zehn solcher Vorlagen können Sie für sich erstellen und vom Verkäuferportal oder „Mein eBay“ aus verwalten. 

Ab dem 1. Juni werden wir das neue Verkaufsformular einer immer grösseren Gruppe von Verkäufern als Standardformular anzeigen. Das bedeutet, dass Sie per Klick auf „Verkaufen“ nicht wie bisher auf das gewohnte Verkaufsformular gelangen, sondern Ihnen direkt das neue Verkaufsformular angezeigt wird. Sollten Sie nach wie vor das gewohnte Verkaufsformular nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit durch Klick auf „Artikel mit herkömmlichen Verkaufsformular einstellen“ wieder zurück zum „alten“ Verkaufsformular zu gelangen. 

Machen Sie sich mit dem neuen Verkaufsformular vertraut! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Verkauf! 

Herzliche Grüsse

Ihr eBay-Team


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