Ira Grossman

Bonjour à tous!

Je suis de retour et je profite de l’occasion pour vous faire un petit rappel.

Les chèques et les mandats postes ne sont plus acceptés dans la majorité des catégories d’objets
Comme nous vous l’avons annoncé en avril, la nouvelle politique applicable aux modes de paiement acceptés sur eBay.ca entrera en vigueur la semaine prochaine. À compter du 15 juin 2009, vous devrez retirer les chèques et les mandats postes des modes de paiement que vous acceptez pour la vente de vos objets et supprimer toute mention de ces modes de paiement des descriptions de vos objets. Si elles ne sont pas conformes au nouveau règlement, vos annonces pourraient être suspendues ou supprimées du site. Obtenez plus d’information à ce sujet ici.

Meilleure protection pour les acheteurs et les vendeurs
Au cours des prochaines semaines, nous commencerons à vous proposer une version améliorée de la Protection des achats et la Protection des vendeurs PayPal.

La Protection des achats PayPal couvrira la totalité du montant payé pour l’objet (son prix et les frais d’expédition initiaux), sans aucune limite au remboursement, pour les achats effectués par les acheteurs canadiens avec PayPal. Les acheteurs bénéficieront d’une meilleure protection dans le cas de réclamations pour des objets achetés non reçus ou ne correspondant vraiment pas à leur description. Consultez les critères d’admissibilité. PayPal continue de protéger à 100 % ses clients contre les paiements non autorisés effectués à partir de leur compte PayPal.

La Protection des vendeurs PayPal protègera tous les vendeurs canadiens qui effectuent des transactions admissibles avec des acheteurs sur l’un ou l’autre des 190 marchés acceptant PayPal comme mode de paiement, et ce, sans frais supplémentaires ni limite annuelle sur les montants couverts. Les vendeurs peuvent expédier leurs objets vendus sur eBay à l’adresse, confirmée ou non, qui est indiquée sur la page Détails de la transaction de leur compte PayPal. Les vendeurs bénéficient désormais d’une meilleure protection contre les paiements non autorisés, les réclamations pour des objets non reçus et les oppositions au paiement. Consultez les critères d’admissibilité. Sincères salutations,

Ira Grossman
eBay Canada