septembre 30 2008 | 05:12PM EDT
| Ira Grossman |
Bonjour à tous... Mon nom est Ira Grossman, je fais partie de l'équipe d'expédition de eBay. J'aimerais vous informer que Postes Canada et FedEx Express ont uni leurs forces pour lancer le service Priorité(MC) Mondial, le service le plus rapide offert par Postes Canada pour l'expédition d'envois vers les États-Unis et d'autres destinations internationales. À partir du lundi 29 septembre 2008, le service Priorité(MC) Mondial remplacera le service Purolator International (qui n’est plus offert par Postes Canada). Le service Priorité(MC) Mondial sera vendu au Canada par l'entremise des réseaux de vente au détail et de vente aux entreprises de Postes Canada. De nouveaux tarifs et des normes de services améliorées s'appliquent au nouveau service Priorité(MC) Mondial.
Comment le service Priorité(MC) Mondial fonctionnera-t-il sur eBay?
Avec le lancement du service Priorité(MC) Mondial et la suppression du service Purolator International, le 29 septembre, nous apportons quelques changements à la section d'expédition internationale pour le déroulement des ventes sur eBay.ca.
Les changements pour les nouvelles inscriptions (le 29 septembre et après) sont les suivants :
- Pour les frais d'expédition fixes, le service Priorité(MC) Mondial remplacera Purolator International comme option de service de Postes Canada dans la liste déroulante des services.
- Pour les frais d'expédition calculés, le service Priorité(MC) Mondial remplacera Purolator International comme option de service de Postes Canada dans la liste déroulante des services.
Les changements pour les inscriptions existantes offrant le service Purolator International (articles dont la vente a commencé avant le 29 septembre et prend fin le 29 septembre ou après) sont les suivants :
- Remplacement du service Purolator International par le nouveau service Priorité(MC) Mondial.
- Affichage d'un tarif différent (soit le tarif adapté pour le nouveau service Priorité(MC) Mondial) pour les inscriptions dont les frais d'expédition sont calculés.
- Passage au service Priorité(MC) Mondial (au lieu de Purolator International) pour les inscriptions dont les frais d'expédition sont fixes; toutefois le montant des frais fixes d'expédition ne changera pas (p. ex. si vous avez indiqué des frais d'expédition de 20 $ avec Purolator International, l'affichage indiquera des frais de 20 $ pour le service Priorité(MC) Mondial.
Nota : Bien que le service Priorité(MC) Mondial débute le 29 septembre, les changements au déroulement des ventes sur eBay ne seront pas en vigueur sur le site eBay.ca avant la mi-octobre.
Le service Priorité(MC) Mondial offre une garantie de livraison à temps (garantie de remboursement) et une norme de livraison le jour ouvrable suivant avant midi vers la plupart des destinations aux États-Unis et en deux à trois jours ouvrables vers les autres destinations dans le monde. Les autres caractéristiques principales du service Priorité(MC) Mondial comprennent le suivi détaillé, la confirmation de livraison, la signature et le dédouanement électronique.
Il existe trois options disponibles pour répondre à vos besoins en matière d'expédition (visitez votre bureau de poste local pour obtenir des fournitures) :
- Enveloppe sans frais (poids maximal : 500 g)
- Emballage sans frais (poids maximal : 1,5 kg)
- Utilisation de votre propre emballage (jusqu'à 30 kg, selon la destination)
Visitez votre bureau de poste local à partir du 29 septembre pour obtenir plus de renseignements.
Veuillez agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.
Ira Grossman
Gestionnaire principal, Expédition
MC Marque de commerce de la Société canadienne des postes
* Les normes de livraison sont établies en jours ouvrables entre les grands centres urbains. Certaines restrictions s'appliquent. Consultez les modalités du service Priorité(MC) Mondial pour obtenir des détails.
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