août 11 2008 | 11:57AM EDT
 Une erreur touchant les moyennes des Évaluation détaillées des vendeurs (ÉDV) est survenue entre le jeudi 7 août et le samedi 9 août. Le problème a été résolu – les moyennes des ÉDV sur 30 jours s’affichent maintenant correctement, toutes les évaluations ont été recalculées et nous avons remis le Tableau de bord en ligne.
Samedi, nous avons retiré tous les critères utilisées dans le calcul de l’algorithme pour la fonction de recherche par Meilleure correspondance (EDV, satisfaction des vendeurs, frais d’expédition incluant l’expédition gratuite) afin que les vendeurs ne soient pas avantagés ou désavantagés. Cela demeurera ainsi pour le restant de la semaine (au moins) afin que les objets annoncés durant cette période continuent d’être pris en compte de manière égalitaire jusqu’à ce que toutes les annonces concernées se terminent. De plus, le rabais offert aux PowerSellers sera calculé en fonction la note EDV, aucun vendeur ne verra donc son rabais disparaître à cause du problème survenu. Il était primordial que nos vendeurs ne soient pas pénalisés par ce problème technique et nous avons donc pris les mesures appropriées.
Nous aimerions terminer en remerciant la Communauté de sa patience. Nous nous excusons pour la frustration et la confusion que cela a pu causer et sommes reconnaissants de votre soutien.
Salutations,
L’équipe eBay
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