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 octobre 2007 |
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***Le changement de l’heure et la fin de vos enchères*** |
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octobre 29 2007 | 11:50AM CET
Chers membres,
Dimanche, le 28 octobre 2007, on est passé à l’heure d’hiver: à 03h00, il était 02h00.
Pour toutes les enchères, commencées avant le changement de l’heure et qui finissent après ce changement, la durée correcte de l’enchère sera maintenue: p.e. 3, 5, 7 ou 10 jours.
Attention : si vous avez mis un objet en vente avant 02h00 le 28 octobre, pour lequel l’enchère a commencé à 13h00, cette enchère finira à 12h00 et non pas à 13h00 (après le 28 octobre).
Cordialement,
L’équipe eBay
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***Les pseudos affichés d’une autre manière dans l’historique des enchères *** |
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octobre 25 2007 | 02:20PM CEST
Afin d’améliorer encore plus la sécurité de nos membres, les pseudos seront affichés de manière anonyme dès que:
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une enchère atteint un montant d’EUR 250 ou plus.
- le prix d’achat immédiat ou le prix de réserve est d’EUR 250 ou plus.
De cette manière, nous protègerons nos utilisateurs contre des offres de seconde chance fausses et contre des e-mails commerciaux ou frauduleux.
Dorénavant, les pseudos des enchérisseurs seront affichés de la façon suivante : deux lettres arbitraires du pseudo du membre avec 3 étoiles au milieu, comme a***b. Ces noms anonymes seront utilisés de façon conséquente dans l’historique des enchères. Cela signifie qu’un membre enchérissant deux fois sur un même objet, aura deux fois le même nom anonyme.
L’affichage anonyme des pseudos sera appliqué sur la page où vous voyez l'objet et la description de l'objet, tout comme sur la page montrant l'historique des enchères.
Ci-dessous vous trouvez un exemple du nouvel affichage des pseudos:
Attention : vous et le vendeur de l’objet pouvez toujours voir votre pseudo complet. Le profil d'évaluation des enchérisseurs reste visible à tout moment.
Pour en savoir plus, cliquez
ici.
Pour toutes vos questions et vos remarques, vous pouvez vous rendre au forum "Acheter".
Cordialement,
L’équipe eBay
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***Téléphoner moins cher au service consommateur eBay*** |
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octobre 25 2007 | 11:23AM CEST
Chers membres,
Depuis longtemps déjà, nous prenons toutes les mesures possibles afin d’améliorer le service consommateur pour nos membres.
Aujourd’hui, nous vous annonçons avec grand plaisir que le tarif d’appel pour ce service est devenu beaucoup moins cher qu’avant. Dorénavant, vous payez un tarif fixe de 5 centimes par conversation et ensuite seulement 5 centimes par minute.
Vous pouvez nous contacter au nouveau numéro, qui est le suivant: 078/16.16.00.
Cordialement,
L’équipe eBay
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***Promotion: frais d’ insertion gratuits, si vous utilisez l'option Galerie*** |
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octobre 24 2007 | 06:25PM CEST
Chers membres,
Le jeudi 25 et vendredi 26 octobre 2007, les frais d'insertion sont gratuits pour toutes vos mises en vente au format enchère ou prix fixe sur eBay.be si vous utilisez l'option Galerie.
L'option Galerie augmente de 30% vos chances de réussir vos ventes.
Utilisez-la sans hésiter !
Les mises en vente au format boutique et annonce classique sont exclues de cette promotion.
Cliquez ici pour en savoir plus sur cette promotion.
Cordialement,
L'équipe eBay
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***Ouvrir une session pour les forums et pour votre compte eBay en une seule fois*** |
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octobre 24 2007 | 11:44AM CEST
A partir d’aujourd’hui, vous ne devez ouvrir qu’une session afin d’avoir accès aux forums et à votre compte eBay. Dès que vous avez ouvert une session sur le site eBay en introduisant votre pseudo, vous pouvez utiliser les forums sans devoir ouvrir une deuxième session, aussi longtemps que vous ne fermez pas la fenêtre de navigation. Au cas où vous la fermez, il faut reouvrir une session.
Ce changement vous permettra non seulement de gagner du temps, mais également de bénéficier d’une meilleure sécurité de votre compte, étant donné que vous ne devez fermer qu’une session quand vous éteignez votre ordinateur.
Déterminez vos préférences d’ouverture de session dans “Mon eBay”
Bien qu’une seule ouverture de session garantisse plus de facilité d’emploi, vous pouvez toujours décider d’ouvrir une session pour les forums et une pour votre compte eBay. Ceci peut être intéressant si vous disposez de plusieurs pseudos, tout en utilisant un seul pseudo pour les forums. Dans “Mon eBay” vous pouvez opter pour une ouverture de session à part pour les forums. Cliquez sur 'Préférences', puis sur 'Préférences d'ordre générale', 'Autres préférences d'ordre générale'.
Les forums
Les forums sont le moyen par excellence d’avoir une réponse rapide à toutes vos questions, d’échanger des expériences d’achat et de vente ou de rencontrer d’autres membres eBay.
Visitez les forums.
Vous retrouvez le lien en haut à droite des pages du site.
Cordialement,
L’équipe eBay
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