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 Juni 2012 |
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***US eBay-Status Verkäufer mit Top-Bewertung - Änderungen bei eBay.com*** |
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Mittwoch, 27. Juni 2012 | 13:26 CEST
Liebe eBay-Verkäufer,
wie bereits angekündigt, werden auf dem amerikanischen eBay-Marktplatz einige Änderungen in Bezug auf den Status Verkäufer mit Top-Bewertung eingeführt. Diese könnten Sie betreffen, wenn Sie Ihre Artikel bei eBay.com anbieten.
Eine der neuen Bedingungen, um sich für diesen Status zu qualifizieren, ist die Angabe von Sendungsnummern bei mindestens 90 Prozent der US-Transaktionen.
Dabei wird der Auswertungszeitraum bezüglich der Angabe von Sendungsnummern auf einen Monat ausgeweitet. Ab dem 20. Juli müssen Verkäufer, die einen Status Verkäufer mit Top-Bewertung bei eBay.com anstreben, für mindestens 90 Prozent ihrer auf dem US-Marktplatz verkauften Artikel eine Sendungsnummer angeben.
Den anderen Neuerungen entsprechend, können nur die Verkäufer mit Top-Bewertung, die eine Bearbeitungszeit von bis zu einem Werktag sowie Rückgabefrist von mindestens 14 Tagen samt Rückerstattung des Verkaufspreises anbieten, mit einer erhöhten Sichtbarkeit auf den Suchergebnisseiten belohnt werden.
Um die Rücknahmebedingungen erkennbar zu machen, müssen diese in einem separaten Feld vom Verkäufer beim Erstellen des Angebots eingetragen werden. Bisher ist das Feld nur auf der eBay.com-Website sichtbar. Damit europäische Verkäufer diese Anforderung erfüllen können, müssen sie momentan ihr Angebot direkt auf der eBay.com-Seite erstellen. Wir arbeiten zurzeit daran, europäischen Verkäufern eine strukturierte Lösung und damit eine erhöhte Sichtbarkeit auf den Suchergebnisseiten bei eBay.com zu ermöglichen.
Um als Verkäufer mit Top-Bewertung von einer bestmöglichen Sichtbarkeit Ihrer Angebote auf der eBay.com-Suchergebnisseite zu profitieren, müssen Sie:
- Ab dem 20. Juli für mindestens 90 Prozent Ihrer bei eBay.com verkauften Artikel eine Sendungsnummer hinzufügen
- Ihre Angebote direkt bei eBay.com erstellen - dabei können Sie Ihre Rücknahmebedingungen eintragen
- Bearbeitungszeit von bis zu einem Werktag anbieten.
Um als Verkäufer mit Top-Bewertung von einer erhöhten Sichtbarkeit Ihrer Angebote auf der eBay.com-Suchergebnisseite zu profitieren, müssen Sie:
- Ab dem 20. Juli für mindestens 90 Prozent Ihrer bei eBay.com verkauften Artikel eine Sendungsnummer hinzufügen
- Die Mindeststandards für den Status Verkäufer mit Top-Bewertung erfüllen
Der Auswertungszeitraum bezüglich der Angabe von Sendungsnummern gilt ab Juli wie folgt:
- Der Auswertungszeitraum für Juli basiert auf der Auswertung von Transaktionen, die zwischen 1. und 30. Juni stattgefunden haben.
- Der Auswertungszeitraum für August: 1. und 31. Juli und der Auswertungszeitraum für September: 1. bis 31. August.
- Ab Oktober werden als Beobachtungszeitraum die vergangenen drei Monate ausgewertet.
Lesen Sie mehr über die den Status Verkäufer mit Top-Bewertung bei eBay.com und zu Änderungen bei der Angabe von Sendungsnummern.
Herzliche Grüße
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***Wichtige Änderung bei der neuen eBay-Zahlungsabwicklung*** |
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Dienstag, 05. Juni 2012 | 10:40 CEST
Liebe eBay-Verkäufer,
wir müssen Sie leider darüber informieren, dass sich die Einführung der neuen eBay-Zahlungsabwicklung auf dem gesamten deutschen und österreichischen eBay-Marktplatz voraussichtlich auf 2013 verschieben wird. Diese Verzögerung bedauern wir sehr.
Der Grund dafür ist folgender:
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat uns vor einigen Tagen über ihre Rechtsauffassung informiert, dass eBay für die Einführung der neuen Zahlungsabwicklung eine Lizenz nach dem deutschen Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) benötigt. Die für die Zahlungsabwicklung verantwortliche Unternehmenseinheit von eBay hat ihren Sitz in Luxemburg und unterliegt der luxemburgischen Finanzaufsichtsbehörde CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). Laut früheren Gesprächen mit der Behörde gab es keine Notwendigkeit, für die geplante neue Zahlungsabwicklung eine Lizenz zu erwerben. Dies hat sich nun durch die neu gefasste, unterschiedliche Rechtsauffassung der BaFin geändert, was wir sehr bedauern.
eBay wird nun weiter mit den Behörden zusammenarbeiten und die aus Sicht der BaFin notwendige Lizenz erwerben. Daher kann die neue eBay-Zahlungsabwicklung erst anschließend für den eBay-Marktplatz eingeführt werden. Wir gehen davon aus, dass dies 2013 sein wird.
Nicht zuletzt aufgrund von vielen bereits erhaltenen positiven Rückmeldungen von Käufern und Verkäufern sind wir nach wie vor davon überzeugt, dass die Einführung der neuen Zahlungsabwicklung der richtige Schritt für unsere Käufer und Verkäufer auf dem eBay-Marktplatz ist.
Bis zu dem Zeitpunkt, ab dem die neue eBay-Zahlungsabwicklung in Kraft tritt, gilt der herkömmliche Zahlungsprozess, bei dem der Käufer direkt an Sie als Verkäufer bezahlt - auch für Verkäufer, die bereits die neue Zahlungsabwicklung nutzen.
Aktuell brauchen Sie sich um nichts weiter zu kümmern und können wie gehabt Ihre Käufe und Verkäufe bei eBay tätigen.
Wir sind uns im Klaren darüber, dass diese Änderung mit Unannehmlichkeiten für Sie verbunden ist. Deshalb möchten wir uns nochmals für die Verzögerung entschuldigen und werden Sie über alle wichtigen Änderungen rechtzeitig informieren.
Alle aktuellen Informationen finden Sie unter Was bedeutet die Verschiebung der eBay-Zahlungsabwicklung für Sie? - Fragen und Antworten.
Herzliche Grüße
Bob van Dijk
Vice President eBay
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